4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Всем привет! Только что вернулись из этого отеля и так...
Всем привет! Только что вернулись из этого отеля и так хочется вернуться обратно!!! Начну с того, что начитавшись отзывов было большое желание перебронировать отель, но, слава Богу ,что не сделали этого. Летели 2-мя парами с 2-мя маленькими детками- 1 год и 2 года. Перед отдыхом списалась с Валерией с Guest relation и с генеральным менеджером по размещению Мустафой Нассар о предоставлении нам хорошего номера с детской кроваткой. По прилету в отеле нас уже ждали и предложили вместо 2 суперриор заселиться в фэмили сьют. Номер был отличный!!! 2 просторные комнаты, чистое белье, чистая ванная комната с туалетом, 4 больших окна с видом на море. Детскую кроватку в хорошем состоянии с новым матрасиком и белым бельем нам принесли через час. Так что заселение прошло на отлично! Денег мы не платили, а бумажку подписали, правда на английском языке, о том, что мы согласны с таким размещением. Причем Мустафа раз 10 повторил , что никаких денег не надо. Убирался у нас очень улыбчивый и культурный мальчик, понимающий русский язык и говорящий на немецком и английском. Претензий к уборке никогда не было, работал на славу. Мне иногда даже было его жалко, т.к наши детки в номере устраивали такой барабум- с песком, пролитыми соками и раскиданными везде игрушками! Он всегда спрашивал когда можно прийти и не разбудит ли он малышей. Чаевых оставляли по 5 фунтиков и шоколадку. Теперь о еде. Голодными мы не остались ни разу. Даже моей крохе я всегда находила что дать поесть. Мясо ,рыба, гарниры, каши ,фрукты, овощи -все на ура! Завтракали и ужинали мы в Арабесках , а обедать ходили в ресторан за ресепшеном. В бистро не заходили, так что ничего о нем сказать не могу. На пляже брали гамбургеры, хот-доги и пиццу. Все вкусно, кроме пиццы. Но это и не принципиально. Пляж просто класс! Лежаков в достатке, всегда чисто. Заход в море пологий, песчаный с небольшими камушками. Деткам вообще в кайф поплескаться у берега. Купались в бассейне у платного бара. Все чисто, хлоркой не пахнет, лежаков предостаточно. С алкоголем тоже все прилично. Пиво льется рекой, коктейли вполне приличные, но не сильно алкогольные, что нам в принципе и было нужно. Но я думаю если кому нужно покрепче, то в этом проблемы не будет!!! Очень разочаровывали наши соотечественницы в ситцевых халатах и соответствующего возраста, которые около бара качали права о размерах стаканов для пива и количестве пены (причем пиво наливаешь сам), а на следующее утро трясущимися руками это же пиво в эти же стаканы уже молча и набирали! Про анимацию много не скажу. Наша анимация - наши детки. На шоу мы попали только 1 раз. Посмотреть можно. Есть аниматоры ну просто зажигалки! Территория отеля шикарнейшая! Красивые аллеи, много зелени, цветов! Комаров практически нет, т.к территорию каждое утро окуривают. Для деток есть неплохая детская площадка и детский клуб. Наши везде играли , так что говорить о том что русских деток не пускают в клуб не стоит. Очень важно то ,что отельные гиды постоянно находятся в отеле. Любая проблема решается за 5 мин. Отдельное спасибо девочкам на Guest relation- Валерии и Марии! Короче отель для спокойного семейного отдыха! Мой муж сказал- в следующем году только в этот отель. А он у меня очень привередливый и любит побухтеть! И сравнивать нам есть с чем! Да, 4 за сервис поставила только из-за хамоватого, в наглую требующего деньги носильщика. Оччень неприятный тип!
Вид из номера
Вид из номера
Вид из номера
Пляж
Рестораны и бары
Территория отеля
Прочее
Кнопа в детском бассейне.
Вид из номера
До рассвета
Вид из номера
Рассвет
Елена оценила сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.5 Номера
4.6 Инфраструктура отеля
12:01 28.10.14
Елена, спасибо за ваши замечательные фото!!!
Они вызвали ностальгию....
Так хочется вернуться на пляж Гранда!!!
И за отзыв СПАСИБО!
Я тоже с ребенком летаю в Гранд потому,
что ПЛЯЖ идеален для детей и сопровождающих их взрослых...
00:38 29.10.14
Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за подробный отзыв. Мы очень рады, что Вам понравился отдых и приятные воспоминания все еще с Вами!
До новых встреч в Grand Hotel!
С уважением,
Мария
Guest Relation
01:34 08.11.14
Елена, я была в этом году в этом отеле и так же как и у Вас у нас были заказаны 2 суперриор . После того как нам вначале показали совершенно 2 отстойных номера у чёрта на рогах, где коридор в номер был похож на виденный мной когда то коридор в подмосковном пансе времён разрухи, настроение наше было упадническим и тут нам так же как и Вам был предложен 1 сьют, судя по виду из окна тот же в котором жили Вы и хотя нас было 3 человека мы посчитали невозможным жить с одним шкафом, балконом и ванной комнатой, тем более , что в одна из комнат совершенно лишена двери . В связи с этим, прочитав Ваш отзыв очень удивилась тому , что Ваш очень прихотливый муж смог жить в этом "колхозе", ведь Вас то было 2 семьи, да ещё и мелкие дети!!! После всех мытарств мы получили два номера которые соответсвовали заказанным при покупке тура, не лучше не хуже ( зачем было нас мытарить и впихивать в сьют ? Совершенно не понятная политика отеля ( вернее понятная). В остальном Вы правы море супер, еда на 3 с минусом, работа Валерии ( с Марией не знакомились ) просто на 5 с плюсом.
19:57 08.11.14
Ну я и не спорю, что каждому комфорт в номере нужен свой. Я, например,была очень рада отсутствии двери, т.к наша дочь очень любит похлопать ими. МЕНЬШЕ травм!!! По шкафу мы вообще не страдали. В шкаф повесили только верхнюю одежду, а все остальное лежало в чемодане или было развешено и разложено на стульях, что ничуть не напрягало. А насчет одной ванной с туалетом, то это вопрос с кем ты вместе поехал отдыхать. Если с родственниками, то это не парит, а если с совершенно чужими людьми,то тогда да. Дома то все в один сан.узел ходим. А так мы ездили отдыхать, а не сидеть в номере. В Египте не первый десяток раз, сервис знаем в разных отелях и есть с чем сравнивать. А отдых действительно клевый!!! Сама удивлена!!!
22:06 16.12.14
Елена ,рассматриваем этот отель для отдыха с 1,5 годовалым ребенком , скажите есть ли вечером детская анимационная программа и подогревается ли бассейн?
11:12 17.12.14
Катя детская анимацмя есть, еще есть детский клуб с детской площадкой, правда в клубе работала на то время только немка. Но нашей крохе совершенно без разницы было на каком языке там разговаривали, ведь самое главное ИГРКШКИ!!! А на счет подогреваемого бассейна- вроде к этому зимнему сезону должны были сделать один с подогревом. По крайней мере мне такая информация от отеля на электронку приходила. Попробуйте уточнить у представителя отеля.
11:17 17.12.14
Подогрев бассейнов в отеле
Grand Hotel
Египет, Хургада
Событие
Дорогие Гости! С радостью сообщаем Вам, что уже работает подогрев бассейнов на территории отеля "Grand Resort". Теперь Вы сможете наслаждаться не только морем, но и замечательными теплыми бассейнами.
13 ноя, 15:09
11:18 17.12.14
Катя детская анимацмя есть, еще есть детский клуб с детской площадкой, правда в клубе работала на то время только немка. Но нашей крохе совершенно без разницы было на каком языке там разговаривали, ведь самое главное ИГРКШКИ!!! А на счет подогреваемого бассейна- вроде к этому зимнему сезону должны были сделать один с подогревом. По крайней мере мне такая информация от отеля на электронку приходила. Попробуйте уточнить у представителя отеля.
19:46 17.12.14
Елена , спасибо большое !
12:39 19.12.14
Елена, то есть вы рекомендуете этот отель для отдыха с маленькими детьми? Я просто очень переживаю за питание
13:20 19.12.14
Катя моей было 1.1 когда мы поехали. С собой я набрала детского питания целый мешок и все отдала, т.к съели из всего мешка только 2 пакетика с мясным пюре. Соки ей покупала в минимаркетах около отеля. А так мы ели в ресторане. Я всегда находила чем покормить ребенка. Вам хорошего отдыха!!!
13:34 19.12.14
Спасибо большое! А территорию второго отеля из сети вы ходили ?
15:28 19.12.14
Мы не ходили. Ходили только в лобби, там wi-fi нормальный. А территории и Grand Hotel достаточно. Самое главное хороший пляж находится в 3-х шагах.
Добавить комментарий
Добавить комментарий