5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Изумительно!!!
Добрый вечер! Отдыхали в Splendid с 13.08 по 24.08 с сыном. Спасибо, Splendid! Хочу поблагодарить руководство отеля за прекрасный отдых! Мы попали в рай, в сказку! Wi-fi на всей территории отеля и в номерах прекрасно ловит. Уютный номер с белоснежной постелью, чистой уборкой, приветливыми горничными. Сантехника новая, всё отлично работает, ежедневное пополнение мыльно-косметических принадлежностей: шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, лосьон для тела, спонжики, ватные палочки, шапочки для душа, расчески. Так мило! Перед сном - конфетки каждый день. В ресторане шведский стол с разными вкусностями, что самое удивительное, всё это чудо так и не успели попробовать, разнообразие-глаза разбегаются. У нас было трёхразовое питание. Повара и официанты очень учтивы и внимательны! Официанты старались угодить во всём. Особо хочется отметить менеджера ресторана Николу, который был особенно внимателен к гостям. Отдельное, Вам, спасибо, Никола! На ресепшн хотела бы отметить Игоря, самый доброжелательный из всех ресепшионистов. Единственный минус отеля это его шикарный лобби, в котором невозможно находится из-за того, что в нем сильно накурено! Для некурящих, а особенно для детей, это испытание. Мы привыкли, что у нас в общественных местах не курят, а тут такое..... Из-за этой прокуренной, не проветриваемой атмосферы, мы не могли насладиться, полной мере, игрой восхитительной Седы, брависсимо, дорогая Седа! Море изумительное: доброе, ласковое! Прозрачное! При входе камешки щекотали, но потом мы привыкли. Нам с сыном очень понравилось в Splendid! До сих пор вспоминаем и очень хотим вернуться! Скучаем и любим! Спасибо, Splendid!!!!!!
Номера
Номера
Прочее
Отель
Отель
Отель
Отель
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Прочее
Ирина оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
16:43 18.11.15
Уважаемая Ирина,
Искренне благодарны Вам за столь позитивный отзыв о нашем отеле! Приятно читать такие лестные слова и радостно, что мы смогли угодить Вам.
Особенно признательны Вам за похвалу в адрес наших сотрудников. Я поделилась Вашими словами с Николой и Игорем, оба коллеги благодарны за Ваши добрые слова и передают пожелания благополучия Вам и Вашей семье.
Мы хотим принести извинения за неудобства, связанные с запахом табака в нашем лобби. Мы переместили зону для курящих, и надеемся, что атмосфера станет более комфортной для наших некурящих гостей.
Будем рады Вашему возвращению в Сплендид!
С уважением,
Мирьяна Мркаль,
Генеральный менеджер отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий