АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.08.13
Страны, города: 7 / 14
Отзывов: 14
Комментариев: 8
Читательский охват: 13699
Фото: 54
800
читательский охват
2 читателя
считают полезным
Отдыхала Парой в
августе 2015
03.08.15 - 17.08.15
- Рекомендую отель

4.3

4 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали с 3 по 17 августа парой. 1. Служба бронирования...

Отдыхали с 3 по 17 августа парой.

1. Служба бронирования.

Мне было необходимо подселиться в номер, забронированный на имя мужа. И это к моему удивлению в службе бронирования вызвало проблему, мне пришлось звонить раза 3 и писать на эл.почту. На телефонные звонки мне 2 раза не могли ответить ничего вразумительного, и вообще отвечали крайне недоброжелательно.

В итоге я все-таки выяснила, что смогу это сделать и сколько это будет стоить, но впечатление как-то неприятное осталось.

2. Номер

У нас был стандартный номер. Кровать нормальная, удобная, все чисто, есть чайный набор и мини бар, маленькая душевая кабина, балкон, хороший телевизор с возможностью подключения usb устройств. фактически нет кондея.

Уборка хорошая, все менялось вовремя. Единственное, что не понравилось, что при наличии таблички «не беспокоить» в номер все равно заносили воду и вообще заходили, а на мою просьбу попозже заменить освежитель воздуха его принесли, не смотря на эту табличку сразу, начав стучать.

У нас был вид на гору Медовую, кажется, и соответственно солнечная сторона.

поскольку было жарко и постоянно от 33 до 40 градусов, то фактическое отсутствие системы кондиционирования давалось нам тяжело. Духота стояла страшная, полегче только ночью становилось.

3. Лечение.

Лечение самое разнообразное, мы брали еще по 4-5 процедур платных, в бесплатные включены самые общие вроде ингаляций, клизм и фиточая.

Из-за лечения мы почти весь день проводили в санатории, иногда даже не успевая ни пообедать, ни поплавать, ни сходить на источники.

Не понравилось, что некоторые процедуры ставились вообще нерационально, например после массажа на 4,5 ед. ставили душ Шарко и подводный массаж. Тут уж, конечно, ни какого здоровья не хватало на такое лечение.

Очень хорошая девушка-администратор Сюзанна, понравилась ее работа, переставляла нам расписание процедур и вообще сложила приятное впечатление.

Вообще приятное впечатление осталось и от девушек в кабинете грязелечения, и от ванного отделения, и от физиотерапии, и от массажистов.

У меня лично была массажист из 235 кабинета, имени не помню, но замечательно размяла мне спину ))

У мужа был массаж и лимфодренаж ног какой-то в 234 каб. кажется и в 237 каб. он был доволен. как слон ))

Правда, окончательные заключения по выписке – не о чем. Мне почему-то поставили в качестве основного заболевания то, о котором я сказала , что болела в раннем детстве

Но в целом здоровье, наверно, стало лучше.

4. Бассейн.

Бассейн маленький. Но радует, что он есть, можно хоть поплавать после жары в номере.

Есть шезлонги на улице.

Хлоркой иногда попахило, что даже хорошо, учитывая, что, наши соотечественники не соблюдая, никакой гигиены из хамама сразу лезут в бассейн…

Время работы бассейна очень хорошее с 6.30 по 23.30.

Дети с 9 по 21 ч. могут находиться в бассейне, но к моему огорчению нормально это правило не соблюдается. Мы специально приходили около 21ч. и в итоге пришли к выводу, что лучше вечером идти хотя бы в 21.30, потому, что дети бесятся и прыгают с бортов, а как я говорила бассейн маленький и визг, и брызги, и волны, и толкаются…

А вообще лучшее время в бассейне, как мы пару раз застали с 10 до 12ч. – все на процедурах.

5. Анимация.

Мы были один раз только, но песни попели от души. Понравилось, есть дни трансляции фильмом, есть дни караоке.

Есть анимация для детей.

6. Лобби - бар и обслуживание в номерах.

Все понравилось.

Огорчило отсутствие даже вина в баре, иногда хотелось выпить бокал, не уходя из отеля и сидя на анимации.

В номер еду заказывали – быстро и вкусно.

7. Питание.

Питание хорошее разнообразное. есть диетическое, есть не очень диетическое.

Приятно, что имеется бювет с минеральной водой рядом со столовой.

Большой выбор мясных, рыбных и блюд из птицы, гарниров, супов. всегда были фрукты и соки, даже отвары и компоты.

В последний день огорчил плесневелый помидор и гнилой насквозь персик, а так все хорошо.

8. Окрестности.

Город маленький, до источников от отеля далеко и утомительно, а транспорта нет.

Недалеко Лермонтовский источник, если идти вверх по лестнице, там же есть православный храм.

А больше там гулять особо некуда, разве что в Пушкинскую галерею.

Понравилось кафе «Отдых» - из Плазы вправо и вниз по улице. На вид кафе непрезентабельное, но очень душевное и вкусное.

На такси вечером ездили в Ессентуки попить воды из источников №17 и №4, там движения побольше, чем в Железноводске и стоит такси всего 400 руб.

В выходные мы ездили на Домбай, в Карачаево-Черкесию, по Ставропольскому Краю своим ходом. Восторг полный. Рекомендуем всем.

Добавлено 29.01.16 11:44 (4 589 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (14)