Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4*

Отдыхали в начале августа в этом отеле, жили в 3 корпусе (номера начинаются с 3).

Повторяться не буду, хочу написать лишь об одном. Нам с уборкой номера оооочень не повезло. Полотенца с боем уже поменяли вечером на 4 день, при том я обращалась и к Дмитрию (2 раза), и к администратору мужчине (не помню как зовут, он сказал мне: - а дома вы что каждый день меняете что-ли???), в итоге после 4 ой уборки когда я увидела, что наши грязные полотенца в очередной раз подняты с пола и развешаны обратно, я пошла разбираться на ресепшен. Дальше-лучше. Заметила, что и постельное белье нам даже не думают менять, и на 8 день я подошла к администратору Юлии, она сказала старшей по уборке и только тогда поменяли...и на этом все... Вот вам и ежедневная смена белья, хотя другие отдыхающие рассказывали, что им меняли каждый день и полотенца и постельное белье. Шампунь добавили только один раз и тоже только, когда я застала уборщицу в номере и ей показала на бутылочку...

На балконе было много песка, убрали только 1 раз и то, видимо махнули тряпкой для виду, т.к. под сушилкой все осталось без изменения..

А так да, все хорошо!!! Лично мне понравилось очень плавать с понтона, только рыбки за ноги покусывают)

Пожелания к отелю - контролируйте лучше работу персонала по уборке номеров и смене полотенец и постельного белья.

Когда заявлено, что уборка и смена полотенец и белья каждый день, то это должно выполняться во всех номерах, а не выборочно.

Это оставило очень неприятный осадок ...

Читать полностью на TopHotels