Отдыхал С семьей в
июле 2016
- Рекомендую отель
29.07.16 - 08.08.16
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Наша семья отдыхала в отеле Golden Rain...
Наша семья отдыхала в отеле Golden Rain 2 с 29.07 по 08.08. От отеля остались только положительные впечатления. Заселение прошло быстро, без задержек. Жили на 13 этаже, номер 1304 - частичный вид на море. Номер не большой, но очень чистый и уютный. Пастельное белье, полотенца белоснежные. Сантехника новая, все работает исправно. Уборка в номерах ежедневная. Завтраки очень достойные, ориентированы на разные вкусовые пристрастия. Пляжные полотенца выдают под депозит, смена пляжного полотенца оплачивается. Расположение отеля удачное, вокруг развитая инфраструктура для туристов и близкое расположение к морю. Музыка из бара караоке была слышна, но действительно громко было только по субботам.
Категорически не понравилась работа представителей АнексТура. У данного туроператора была приобретена экскурсия на Северные острова. Во время посещения Острова Обезьян дочь укусила обезьяна. Даже при соблюдении нами всех рекомендаций по поведению с животными одна из огромного количества голодных и достаточно агрессивных обезьян подскочила сзади и прикусила руку. Организаторами экскурсии абсолютно не обеспечивается безопасность туристов. Как мы узнали позже, нападения на туристов были уже неоднократно. Несмотря на то, что инцидент произошел в 3 часа дня ( о чем мы сразу сообщили представителю) медицинский осмотр предложили провести только на следующий день!!! Отельный гид от АнексТура Олеся проявила абсолютную некомпетентность в решении возникшей проблемы. В отличии от полного равнодушия и непрофессионализма представителей туроператора, сотрудники отеля проявили не только внимание, но и оказали помощь.
Работа все сотрудников отеля организована так, чтобы туристам было комфортно там находиться. Огромная благодарность хозяину отеля за чуткое отношение к гостям!!!
Добавлено
01.09.16
12:43
(1 790 символов в тексте)
моё Cпасибо
07:01 03.09.16
Подскажите паспорт на время проживания нужно оставлять на ресепшн и в данное время около отеля идет какое-либо строительство?
07:51 03.09.16
Да, при заселении паспорт остается на ресепшене и это повсеместная практика о отелях Нячанга. Непосредственно около отеля стройки сейчас нет и соответствующего шума тоже)
12:10 27.10.16
добрый день,скажите,сколько стоит смена полотенца?
03:17 23.02.17
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, 1304 номер - это номер Deluxe или нет?
Добавить комментарий
Добавить комментарий