Club Hotel Anjeliq 5*

Всем добрый день!Ну вот и настал наш черёд написать отзыв...Прилетели домой вчера вечером,эмоций через край,не можем держать это больше в себе!Всего начитались про этот отель,но как говорится,думали,что нам-то номер дадут нормальный и полотенца будут менять и всё у нас будет хорошо:)Все люди в этом отеле ругались с начала приезда,не зависимо от того откуда они приехали,даже отдыхающие турки были в ШОКЕ от того,куда попали!Большая часть людей попадает в этот отель случайно,как в нашем случае!Билеты на самолёт были разобраны в те страны,куда мы планировали поехать(а объездили мы уже полмира и останавливались в разных отелях и в 3-х и в 4-х и в 5-х всё включено) и нам туроператор КОРАЛ ТРЭВЕЛ предложил не плохой по их словам вариант-отель Анжелика не дорогой,с хорошим пляжем и весёлый))))) Веселье началось с самого заселения и продолжалось весь отпуск!!!В 12 дня мы приехали,заселили нас в 2 часа дня,но это без претензий!Заселение с 2-х,выезд до 11 утра.Привезли в подарок большую Алёнку,дали турецкому мальчику на ресепшене,попросили номер повыше,он шоколадку взял,попросил подождать и началось...Сначала долго и упорно посылали друг к другу на ресепшене,Роза на ресепшене сама вежливость :"Послушай девочка,мы вас всех пытаемся заселить!"НЕТ ЭТО ВЫ ТЕПЕРЬ ПОСЛУШАЙТЕ!!!Заметьте Роза я к ВАМ На ВЫ!!!!Дальше администратор Елена расщедрилась и выделила нам номера в 8-м корпусе и ещё одной паре,приехавший с нами в автобусе.Прождали минут 30,чтобы нам показали где это и отнесли вещи,просили,давайте мы сами дойдём,скажите куда,нет и всё.Затем Елена повела нас сама.Сами потащили свои чемоданы в гору ещё и по лестницам!Ну ладно думаем,главное номер дали.Открыли и тут же пошли менять.Номер напоминает пионерский лагерь "Привет из Совка"Стоит на деревянном полу,выстланном досками Кровать,на железной палке клеёнчатая занавеска,за ней унитаз и душ без перегородок и ВСЁ!!!У ВСЕХ 4-Х БЫЛ ШОК!!!Поменяли номер после разговора с управляющей,которая при виде подходящих к ней турецких гостей,переставала обращать на нас внимание и решала их вопросы.Сначала предложили семейный,с одним входом для всех,комната через Комнату с незнакомыми нам людьми!!!"У нас праздник Куйран Байран ,как вы не понимаете,говорила нам Елена,номеров других нет,соглашайтесь на эти(Пионерский лагерь на горе).ТАК ЗАЧЕМ ВЫ РУКОВОДСТВО ОТЕЛЯ ПРОДАЁТЕ НОМЕРА ЕСЛИ У ВАС ИХ НЕТ???Номера были,но только для турков,их заселяли сразу,а также тех,кто дал денег на месте!Это они только и ждали!Так было бы за что давать!!!Куда нас в итоге заселили:номер в 4-м корпусе на 2-м этаже,плесень на потолке,кондиционере,ни одного шкафа,ни одного крючка,сломанные вешалки,кондиционер выключался через каждую минуту,щелчок,выключается весь свет в номере и опять и так ВСЮ НОЧЬ!,пол занавески на всё окно,без балкона и ни одного полотенца.Раза 3 мы сходили к Елене,просили полотенца,говорили,что мы уже сутки почти в дороге,хотим принять душ,нам только обещали!!!Полотенца мы получили на следующее утро по одному на человека,после очередного посещения ресепшн!На нас удивлённо посмотрели и сказали:" Как вам не принесли?"Вытирались по приезду мы вафельными тряпками с кровати,которые они называют одеялом!Кондиционер во всех номерах дует прямо на Кровать,спали в носках и футболке!Мириться с этим безобразием мы не собирались и попросил другой номер,нам пообещали на следующий день посмотреть что освободится.Переселили бесплатно в главный корпус,за который все доплачивают, на след.день в 4 вечера в номер 1613 на последнем этаже,наконец смогли вытащить вещи из сумок.МЫ ПОТЕРЯЛИ 3 ДРАГОЦЕННЫХ ДНЯ ОТПУСКА!!!В номере всё работало,даже было полотенцу)Но дверь на балкон не закрывалась,валялся сломанный пластиковый стол и самое главное нас ждало впереди!С наступлением вечера все приходят в номера и включается принудительная вентиляция в туалете,которая годами не чистилась!!!ВОНЬ СТОИТ ТАКАЯ,ЧТО ГЛАЗА РЕЖЕТ,и всегда по-разному то аммиаком,то фекалиями!Ощущение,что спишь прямо в туалете на вокзале!Двери в ванную не герметичны и вся это вонзизма идёт в Комнату!!!!!Терпели это весь отпуск,так как других номеров у них в отеле нет!!!!!Другой паре дали номер в 4-м корпусе с видом на бассейн,тоже была вонь!!!Что ещё касаемо номера:постельное белье не менялось ни разу за 11 дней!Полотенца,которым вытирали и лицо и ноги,в единственном экземпляре попытались поменять у горничных через 5 дней,сказали завтра.Приезжаем вечером из города и ничего не поменяно!На ресепшн ходили несколько раз,просили Розу и Лену,поменяли после скандала через 2 часа!Ни в одном отеле мира такого безобразия нет!!Везде где просишь-приносят сразу же и ни одно,а стопку!!!Пришли в номер целой делегацией и ещё обвинили нас в том,что мы сами виноваты,они якобы меняют его на 3-й день т мы должны на 3-й день кидать его на пол!Хотя гид нам говорил не кидать,что они его встряхнут и опять вам же повесят!Негде ЭТИХ " Правил",которые они сочинили нет,в номере это не написано!!!И я в отпуске должна сидеть и высчитывать какой там сегодня день и когда мне его кидать,а когда нет!!!!ГОСПОДА ХОРОШИЕ,вы бы сами повытирали себе и лицо и ж...пу одним полотенцем неделю!!!В номере пыль на всех полках,под кроватью никогда не мыли,пылища на полке над кроватью,дыры в стенах в ванной,трещины по стене в комнате,под раковиной в стену заснули тряпки,чтобы не текло,отстутствие крючков,полотенца те же некуда повесить!Отсутствие табличек не беспокоить и убрать номер!Из плюсов хороший фен,мощный,более менее удобная кровать,телевизор есть,кондей работал,но внутри всё в плесени и этим гости дышат "-"!!!По номеру прошлись!Еда в отеле в принципе хорошая,на 4-ку,повара стараются,1 ставлю,чтобы снизить рейтинг отелю,так как до 4-ки ему как до неба!!!Но на затраке жарят яица и достают их прямо из коробок не моя и проводя обработку!Да здравствует сальмонеллёз!!!На пляже снеки-это макарона,картофель фри и пицца.Должны открывать в 11,там в это время даже повар ещё не стоит,в 3 картошки уже нет,пицца по 2 кусочка в руки-и ждёшь её по 10 минут. Повар ставит её печь,видит,что не хватило и только потом начинает её готовить и выпекать,хотя она должна там быть в мармитах всегда,рабочее место грязное,стоит музыку слушает в телефоне! Про тарелки и столы писать не буду,говорили уже.Пиво в баре разведённое 1:1 с водой,на ужине вино пить можно более менее красное,обычно из вина такого качества варят глинтвейн,а не в чистом виде употребляют!В ЛОББИ-БАРЕ ВОДА С ХЛОРКОЙ из водопровода!!!!Не пейте её!!!Когда наливаешь в стакан не пахнет,налили в бутылку в номер,понюхали,она 100 % хлорка!!!Подозреваем,что и все эти соки разводят такой же водой.Купили в магазине упаковку воды за 5$ потом.Анимация есть,но о ней никто толком ничего не знает,информация не вывешивается,сказали подойти к аниматорам у бассейна в будку."Что вам?"-спросили цари из будки с интонацией "Шли бы вы"...Уезжали и плакали от счастья,что уехали из ЭТОЙ НОЧЛЕЖКИ!!!