АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.04.13
Страны, города: 10 / 15
Отзывов: 8
Комментариев: 50
Читательский охват: 6668
Фото: 31
Отдыхала Парой в
декабре 2016
08.12.16 - 11.12.16
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Всем добрый день! Вчера вернулись из Мрии и вот, что мне...

Всем добрый день! Вчера вернулись из Мрии и вот, что мне хотелось бы написать. Во-первых, не понимаю тех людей, которые кричат - наконец-то райский кусочек Турции...люди, какую Турция? Это Крым. Это наш Крым, тут намного красивее и лучше чем в Турции, это свое, не сравнивайте Крым и Турцию ( наверное меня закидают тапками и скажут ну в Турции же "все включено", ребята не в алкоголе и в еде счастье). Во-вторых, я очень рада, что наконец-то у нас в Крыму, в красивейшем месте появился действительно достойный отель, который можно назвать *****. Обслуживание достойное. Начиная от шлагбаума при заезде, до заселения в номер и так далее. Заселили очень быстро, несмотря на то, что мы приехали в 13 часов, нас сразу же заселили, до номера провел человек, который по ходу все рассказал про отель. В номера ждал приятный сюрприз, шампанское и тортик ко дню рождения. Номер к заселению был готов полностью, как говорится ни пылинки. Все чисто, красиво. Белью белоснежное, не поленилась снять наволочки и белье, подушки, одеяла и шикарный матрац - все белоснежное. Халаты, тапочки, полотенца....а вот полотенец было 6 штук всего, по нормам 5 звезд должно быть 10. Но это не проблема. Гладильная доска, утюг, набор чай, кофе и питьевая вода, вот тут, несмотря на то, что косметических средств было с изобилием чая и кофе было лишь по 1 штуки...как-то маловато.Номер 2416 с видом на море и бассейн-потрясающе. Единственное, что не зависит от отеля, дуло настолько сильно, что невозможно было спать. В эти дни ветер был очень сильный, и было такое впечатление, что отель, либо крышу, либо балкон просто сдует. Так же, конечно все современные дизайнерские штучки это красиво и интересно, но стеклянная дверь в ванную комнату....Душ это не проблема. А вот с санузлом надо что-то было сделать...как-то очень смущали прозрачные стены и не герметичная дверь. Конечно же, есть прекрасный медицинский центр. Хорошо ехать на полторы, две недельки с лечением.Так же есть дежурный врач, который очень выручил в последний день.Что касается питания - завтраки разнообразные настолько, что до вечера кушать не хочется вообще, приятно так же, что перед входом можно взять бокал шампанского и начать свое утро с бокала игристого. Официанты работают быстро, но видно, что персонала не хватает.По завтракам вопросов нет, все вкусно. Ужин-полностью оправдывает свою цену в 1200 рублей. Всего описывать не буду, но там было все ( по крайней мере для меня). Так же были приветственные коктейли на входе и приветственный бокал вина. Странно, но ранее мне отвечали, что в стоимость ужина входит не один бокал вина, а более, как это обычно бывает. Вино только сухое, это немного не правильно, так как не все пьют сухое вино. Цены в Мрии высокие, при то на все, начиная от коктейля ( Лонг Айленг Айс Ти 980 рублей) до услуг в SPA-центре.Но я не считаю это минусов, уровень отеля все-таки высокий. Брала пару раз коктейли и не пожалела заплаченных денег, так как было сделано на уровне. Очень было приятно каждый вечер получать конфетки "для сладких снов". А вот когда дело дошло до уборки, то я немного была разочарована, особенно 9 декабря, номер начали убирать ближе к 16 и то, после моей просьбы. На что вначале мне ответили, что у все горничные убирают какие-то люксы или какая-то проверка была, в любом случае это не должно качаться остальных гостей. Хотелось просто чтоб убрали грязную посуду ( на кануне заказывали ужин в номер). На следующий день претензий к уборке не было. Женщина, коротко стриженная номер убрала на 100 баллов. Огромное ей спасибо. Если не хватает воды, или нужны еще тапочки все это можно спокойно попросить и без проблем это дадут. Отдельно хотелось бы сказать про зону SPA. Хамам очень понравился, достойный, также финская и кедровая сауны. Тут никаких минусов нет, везде дают тапочки, халаты, полотенца, все чистое, красивое, в зоне саун стоят бесплатная вода, соки. Крытый бассейн немного разочаровал, малньникий для такого количества людей, при такой огромной территории. Отдельно хотелось бы отметить территорию. Все очень достойно, продуманно, красиво, есть где погулять как детям так и взрослым, а ночью все светиться огнями, очень красиво. Идёт какая-то грандиозная стройка на пляже. Очень интересно что там будет. В заключении хочу сказать словами Григория Лепса "В общем-то и целом-блестяще!". Мрии хочется пожелать процветания,оставаться на уровне лучшего отеля, становиться все лучше и лучше. Очень бы хотелось приехать летом. До скорых встреч.

Фото турагента отеля

Отель

Фото турагента отеля

Вид из номера

Фото турагента отеля

Логотип отеля

Фото турагента отеля

Отель

Фото турагента отеля

Номера

Фото турагента отеля

Номера

Фото турагента отеля

Номера

Фото турагента отеля

Номера

Фото турагента отеля

Номера

Фото турагента отеля

Номера

Фото турагента отеля

Номера

Фото турагента отеля

Прочее

Фото турагента отеля

Отель

Фото турагента отеля

Отель

Фото турагента отеля

Отель

Показать еще

Тамара оценила сервисы

4.8 Качество сервисов и обслуживания

4.9 Подходит для отдыха

5.0 Пляж

5.0 Сервисы для детей

4.9 Удобство расположения

4.4 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 12.12.16 16:23 (4 478 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:13 22.12.16

Уважаемая Тамара!

Благодарим вас за выбор Mriya Resort & Spa!
Мы искренне рады вашему яркому и позитивному путешествию!

Впечатления, которые вы получили во время отдыха у нас - самый главный результат нашей работы!

Мы очень хотим, чтобы наш курортный комплекс стал для вас уникальным местом отдыха. Тем местом, где вы будете чувствовать себя как дома и наслаждаться сервисом мирового уровня.

Ваши впечатления об отдыхе в Mriya Resort & Spa были переданы директору F&B, директору номерного фонда, руководителю SPA-центра, а также Генеральному менеджеру комплекса.

Искренне надеемся на скорую встречу с вами!

С уважением, команда Mriya Resort & Spa

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация