4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Турция снова с нами!!!
Как приятно, что открылась родная Турция! Лететь мало и всегда тепло и радушно. Но не об этом.....
В отеле Zentido Zeynep Resort мы отдыхали семьей с маленьким ребенком в начале сентября. Брали 2 номера стандарт: в одном - мы с супругом, в другом - няня с ребенком (2,5 года). Рейс из Москвы был ранний и заказав из аэропорта индивидуальный трансфер, в отеле мы уже были к 9 утра. И первое, с чем мы столкнулись, это хамское отношение со стороны работников ресепшена.
Не смотря на то, что мы приехали с достаточно маленьким ребенком, нас промурыжили с заселением до 14 часов. Может по правилам гостиницы, это норма! Но.. В других отелях и странах нам шли навстречу, тем более имелись реально свободные номера. Во-вторых, эти же товарищи с ресепшена пытались нам втюхать дальний отель Гольф, а потом уже Бунгало (2 этаж), не беря в расчет отсутствие там лифта и детскую коляску. Ни о каких номерах с видом на море и прочее даже речи не шло, они отдаются строго иностранцам. В итоге нам, родителям с маленьким ребятенком, дали номера в разных концах отеля.
В день же выселения из отеля, мы просили продлить 2 номера, соответственно за дополнительную плату (наш рейс был вечерний в 21.45). Но и здесь снова возникла проблема, ссылались товарищи на их отсутствие. Только через личную беседу с топ-менеджером отеля, нам с горем пополам предоставили злосчастный номер и тот, предназначался для инвалидов. В остальном, отель позиционируется цена/качество.
Территория. Хорошая пятёрка. Чистая, ухоженная территория. Цветочки, деревья, подстриженные кустарники. С внутренней стороны двора отеля - небольшой имитированный водопад, рядом с ним домики для уточек.
Пляж. Пляж - чудесный с комфортным заходом в море. Мусор, стаканы со столиков убираются постоянно, расставляются лежаки, чистится песочек. Море в начале сентября было теплое, не штормило. Проблем с лежаками и полотенцами не было. Отель идеально подходит для отдыхающих с детьми (маленьких деток было очень много).Для детей в отеле есть всё необходимое: и детские горки, и анимация с амфитеатром, и детский стол.
Питание. Большой выбор блюд, в том числе из морепродуктов. Рыба - мясо на выбор, овощи - фрукты, свежевыжатые соки. Мороженое разных сортов, объелись вдоволь. И по алкоголю у нас, взрослых, нареканий тоже не было: виски, коктели, шампанское из бутылок. В целом, неплохо!
Один только существенный недостаток - поменяйте сотрудников на ресепшене!!! Ведь эти хамы - лицо отеля!
Прочее
Пляж
Территория отеля
Олимпийский бассейн
Вид из номера
Вид на сад.
Для детей
Территория отеля
Бунгало
Территория отеля
Для детей
Для детей
Детские горки
Территория отеля
Олимпийский бассейн
Пляж
Пляж
Пляж
Шампанское брют!
Территория отеля
Территория отеля
Ольга оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.0 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
16:00 09.03.17
Ольга, здравствуйте! Скажите есть ли в отеле шампуни, гели и т.д и халаты с тапочками? Нужно ли деткам брать ведра, совки, лопатки для песка или там есть? спасибо
19:30 15.03.17
Здравствуйте, Татьяна! В номере есть все банные принадлежности и вполне достойного уровня. Правда, я лично привыкла только к своему шампуню, и поэтому во все отели беру его с собой. А в остальном, гель для душа, мыло - хорошего качества и в достаточном количестве. Что касается совков и лопаток для ребенка, то в отеле есть магазинчики по приемлемым ценам. Мы своему сыну там все покупали и жилет, и лопатки в песке ковыряться.
22:15 15.03.17
Ольга спасибо большое!!!
09:06 29.03.17
Здравствуйте, Ольга! Скажите , в отеле варят кофе по-турецки в турках и пекут ли турецкие лепёшки (гюзмеле)?
10:41 29.03.17
Добрый день! Про кофе, честно говоря, не помню. А вот лепешки были на пляже (в соломенной лачуге). Там женщина их пекла с 11 часов утра. Сам выбираешь начинку, садишься за столик и кушаешь. Мой муж до обеда не выдерживал и постоянно там перекусы устраивал.
07:10 30.03.17
Спасибо большое!
19:45 31.03.17
Ольга, доброго времени суток! Выбираю между Zeynap Resort и Zeynap Golf&Spa, планирую ехать с ребенком 2,5 г., по карте они примерно рядом, т.к. Вы упомянули в отзыве про отель Гольф, хотел поинтересоваться, какой по Вашему мнению отель лучше. Цена на них сейчас одинаковая, оценки тоже. Вот собираю мнения)
20:34 01.04.17
Это все один отель. Питаться и пользоваться инфраструктурой вы можете в обоих отелях. В Гольфе номера побольше и поновее. Между Гольфом и Резортом расстояние где-то 150 -200 метров. Берите лучше Резорт и номер желательно с видом не на море (сможете обходится без кондиционера).
15:02 03.04.17
Ольга!
Посмотрела Вашу страничку на "Топхотелс". Очень понравились Ваши фото от разных путешествий. Хотела спросить: Вас снимал профессиональный отельный фотограф или какой-то личный фотограф?
17:31 03.04.17
Добрый день, Светлана! В основном, фотографирует меня супруг. А в отеле Риксос Шарм-эль-Шейхе заказывала фотосессию у местного фотографа. Люблю оставлять от отдыха приятные воспоминания, рассматривая красивые фотки)
11:44 04.04.17
Добрый день, Ольга!
Я тоже люблю фотографировать места отдыха. Об этом даже написала стих-эпиграф к своим отзывам:
Минувших путешествий след,
Наплывы-впечатления
Поможет фотоснимков свет
Вернуть, хоть на мгновение...
Но фотографировать себя - несколько проблематично, поэтому многое зависит от оператора.
Ваш супруг - молодец! У него хорошо получается!
Желаю Вам новых чудесных путешествий, фотографий, воспоминаний!
13:00 16.04.17
Ольга, добрый день!
Подскажите, в номере, в котором вы жили, был чайник электрический? Кружки, чайный набор?
11:35 17.04.17
Добрый день! Да, чайник в номере имелся электрический. Рядом с ним находились пакетики чая и кофе.
08:19 18.04.17
Здравствуйте Ольга! Подскажите как там с безопасностью? Есть ли огороженная территория, охрана и т.д.
Спасибо!
09:59 18.04.17
Доброе утро! Безопасность в отеле на высшем уровне. Территория огорожена забором. При подъезде к отелю КПП, и далее охрана на пляже, и курсирует по самой территории . За безопасность я бы поставила твёрдую пятёрку. Отель больше заточен для детей, поэтому охрана представлена везде. Но она не напрягает, всё в меру!
10:48 18.04.17
Спасибо за оперативность! А как обстоят дела с алкоголем, т.е. можно ли пить коктейли возле бассейнов, кушать фрукты и т.п. Читал отзыв, что за кусочек арбуза выгнали девушку из лежака возле бассейна обратно в кафе.
12:56 18.04.17
Ой, какой кошмар! Мы ели арбузы и дыни на лежаках около детского бассейна, ничего подобного с нами не было!
Про алкоголь. Коктейли, Шампанское брют (в лоби) и п/сладкое в барах на (пирсе и бассейне), Мартини. Виски съедобный! Муж пил, а он у меня очень привередлив в алкоголе. Название уточню, но не местный. Скажу честно, водки Абсолют и Конька Hennesy XO не видела, но это и под другой уровень отеля)
В целом, с алкоголем всё достойно!!!
14:46 18.04.17
Cпасибо большое за ответ!!!
23:06 31.05.17
Ольга, здравствуйте! Подскажите, как в отеле с интернетом? Можно ли за плату подключить в номер?
20:51 15.06.17
Юрий, добрый вечер! Интернет в отеле был не айс. Хорошо ловил на ресепшене и в баре на бассейне. В номере и на пляже был очень слабый сигнал.
22:21 15.06.17
Спасибо,Оленька! А на каком этаже вы проживали?
Добавить комментарий
Добавить комментарий