АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.03.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 24
Фото: 7
24
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал В одиночку в
феврале 2017
21.02.17 - 25.02.17
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

без питания

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Ужасно

Впервые столкнулся с подобным!!! Забронировал номер Делюкс в этом отеле через Booking.com. Приехал, после оплаты поднялся в номер и обнаружил, что сейф, который крепится в шкафу на липучках неисправен. Спустился на ресепшен, сообщил об этом администратору, чем вызвал гнев со стороны прокуренного, неопрятного, хрипатого администратора женского пола, тайского происхождения. Перейдя с английского на тайский стала что-то выкрикивать, потом подозвала испуганную помощницу, та поднялась в номер, оторвала сейф на липучках и начала с ним разбираться. Я поднялся в номер, разложил вещи и уже собирался уходить, как обнаружил, что замок в номере неисправен. Спустился к администратору, но та весело разговаривала по телефону и не обращала на меня внимание в течении 10 мин. После окончания разговора пошла со мной в номер ремонтировать замок, поднимаясь со мной по лестнице стала произносить на тайском языке реплики о содержании которых можно только догадываться по интонации. Я спросил, как ее зовут, последовал ответ "no name". После того, как я сделал ей замечание, она сказала, чтобы я собирал вещи и убирался из отеля, что мне и пришлось сделать. Деньги мне вернули. Уходя из отеля,из уст администратора, вслед мне сыпались оскорбления на тайском и английском языках. Я вынужден был найти другой отель, что омрачило мой отпуск и изменило отношение к бронированию отелей в странах с низкой культурой и сервисом, где турист может остаться в пиковый период с вещами на улице.

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Логотип отеля

Фото туриста отеля

Логотип отеля

Визитная карточка отеля - администратор.

Плюсы отеля
расположение
Минусы отеля
персонал состояние комнат чистота
Добавлено 06.03.17 14:12 (1 482 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация