АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.09.14
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 2602
Фото: 11
Отзыв об отеле Smartline Hammamet Regency (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал С друзьями в
мае 2017
01.05.17 - 22.05.17
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Мы приехали отдыхать в Regency с подругой самом начале...

Мы приехали отдыхать в Regency с подругой самом начале сезона с 12 по 21 мая и порядком беспокоились о готовности отеля к сезону, о качестве питания, анимации, услуг, и т.д. Но, приехав в отель почти ночью (в 12 30 по местному времени), были приятно удивлены, что нас там ждали. Пока администратор отеля оформлял наше размещение, мы прошли в ресторан, где были накрыты столы и даже официант обслуживал нас (в такой поздний час!). И после того как мы поужинали, нам выдали ключи от номера и, в сопровождении сотрудника отеля (который оказался аниматором),мы прошли в номер. Номер довольно просторый с балконом. Сопровождающий нас парень (аниматор Момо) быстро помог нам освоиться и принес тройник для электроприборов ( в номере оказалась лишь одна розетка). При заселении номер был не совсем чистый, но при нашем обращении его быстро убрали и последующее качество уборки было хорошее. Постельное белье меняли каждые два дня и полотенца тоже. Кстати полотенец горничная давала столько сколько мы просили (в других отелях мы сталкивались с недостатком и отсутствием полотенец). Хочу отметить качество и разнообразие блюд в ресторане. Курица, рыба (в том числе тунец), говядина, свинина, печень, разнообразные овощные блюда и запеканки, соусы, фрукты (клубника, мушмула, персики, апельсины, дыни), прекрасная разнообразная выпечка, мороженое каждый день, алкогольные напитки - все это было в наличие и постоянно. Если чтото заканчивалось, быстро приносили другое. Были и крабы. Каждое утро пекут блинчики. Вобщем много всего. Официанты очень внимательны к гостям. Ненавязчиво, быстро обслуживают. Нам не приходилось долго чегото ждать. Хочу отметить Реата и Фрэджа. Очень понравились ребята аниматоры. Отдельный респект им. Несмотря на то, что их было всего двое они успевали все! Была и гимнастика на пляже с Момо, и водная аэробика с Тито, и волейбол, и вечерние развлекательные программы. Ребята своими силами очень неплохо справлялись (даже файер шоу устроили), также был приглашенный укротитель змей, диско по вечерам. Сами парни очень активные и веселые. Территория отеля небольшая но очень зеленая, много цветов и зелени, приятных уголков. Пляж тоже очень понравился, довольно ухоженый, а море, просто слов нет! Потрясающее, чистое, прозрачное!!! Сначало вода была градусов 20-21, но мы купались все равно. И буквально через 2 дня после нашего приезда вода прогрелась еще градуса на два, стало более комфортно. Чистейшая, ярко бирюзового цвета водичка. Вобщем хочу отметить, что мы остались очень довольны отдыхом. Не могу сказать, что обсолютно все было на пятерочку ( есть конечно свои недостатки и недоработки, гдето чуть недомыто, недочищено, недоубрано, списываю это на начало сезона). В остальном спасибо за отличный отдых администрации отеля и сотрудникам. Нам было очень весело, комфортно и интересно с вами

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Светлана оценил сервисы

4.8 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Подходит для отдыха

4.6 Пляж

Сервисы для детей

4.8 Удобство расположения

4.3 Номера

4.8 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
первая линия удобное местонахождение компактность внимательный персонал русскоговорящий персонал
Минусы отеля
чистота на 4
Добавлено 22.05.17 23:58 (2 829 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:59 28.05.17

Уважаемая Cветлана.
Мы искренне благодарим Вас за отзыв.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью в отеле вновь. С самыми теплыми пожеланиями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Светлана (3)