VONRESORT Golden Coast 5*

Отдыхали в отеле с 18 по 28 июня. Приехали мы сюда не в первый раз. Были вдвоем с мужем в 2013 году. Тогда настолько нас впечатлил этот отель, что дала себе обещание приехать сюда уже с детьми. Друзья, бывалые путешественники по турецким отелям, согласились составить нам компанию.

Начну сначала. Трансфер до отеля составляет примерно 1ч10мин. Встретили нас приветливо, и несмотря на то, что это было утро, сразу заселили в номера. Номер двухкомнатный семейный тип B. Вида из номера никакого, на крышу, но если выйти на балкон и присмотреться, можно увидеть немножко моря). Но нам это было не принципиально.

Из главных плюсов данного отеля современные номера, чистый пляж, всем всегда хватает лежаков, приятное общение на ресепшене и достаточно большой аквапарк. Разочарование настало, когда пошли обедать. Разнообразие и вкус блюд стал хуже, чем мы помним в 2013 году. Ощущение, что стали экономить.Супов нормальных не было вообще. Пахлаву турецкую можно было застать только, если приходишь к началу обеда и ужина, ее расхватывают и всем не хватает. То же самое о клубнике и черешне, которые были только 1 раз за 10 дней. Мужчины наши жаловались на отсутствие больших кусков мяса, все какие-то обрезки в виде подливы, тефтелей и котлет. Рыба каждый день, но не всегда вкусно приготовлена. Конечно это все придирки, но мы помним, как все было. Но надо сказать и о хорошем. что у нашей семьи ни у кого не было кишечного расстройства.

Самым огромным разочарованием было отсутствие хорошего wi-fi. Один день мужу надо было срочно поработать, и мы метались в поисках хорошего приема. Нас сразу предупредили, что бесплатный медленный, тогда мы попросили платный, оказалось, что он просто не работает. И выручил нас наш отельный гид от Анекс-тур. Дала свой личный интернет. И это 5 звезд!

Дальше. По поводу уборки, первые 2 дня убирались в номере до обеда, потом перестали успевать, но так как мы с детьми в жару отдыхали в нем, то конечно просили не беспокоить. Через 2 дня я попросила убираться до часу дня. На ресепшене просьбу приняли, но на следующий день уборки так же не было. Я еще раз сходила и попросила убраться, поменять полотенца и постели. Убрались, но постели не поменяли. И получилось, что за 10 дней ни разу не поменяли постели! Говорю уверенно, потому что дочь на постели поставила маленькое пятнышко помадой, так все 10 дней это пятно было с нами).

Выяснилось, что с 13 года поменялся владелец отеля, и очень много гостей жаловалось, что стало хуже, хотя люди приезжали и 4 и 5 раз сюда.

По поводу кондиционеров - это вообще отдельная песня... Или не дует вообще, или дует так, что сдувает с кровати! Регулировать возможности нет, поэтому ночью спали ногами к спинке кровати, иначе надуло бы... А без него жарко и комары, если открыть окна.

Дальше - сейф!!! Это что-то! Инструкция, предупреждаю сразу, не действительна! Мы, промучавшись, вызвали техника и он нам показал алгоритм сейфа, который нигде прочитать нельзя! Обдиралово! Им же надо на чай дать...

Пишу алгоритм, у кого не получится с инструкцией! Надо закрыть сейф. Нажать * , потом четыре цифры нового пароля, сейф напишет DONE. Через секунд пять надо нажать "0". Сейф выдаст: CLOSE. Все, сейф закрыт. И так каждый раз при закрытии!!!!

Детский клуб находится на территории соседнего отеля, что очень неудобно. Соответственно ни разу там не были.

Еще одно предостережение тем, кто любит отдыхать в Турции. По возможности планируйте свой отдых так, чтобы не попасть на турецкие праздники. 25-27 июня в Турции был большой праздник и в эти дни 90% гостей были турки. Ничего не имею против, это их страна. Но о других как будто забыли. Все вечерние шоу и дискотеки были ориентированы на них. Хорошо отношусь к турецкой музыке, но после 10 песни подряд просто больше не можешь это выносить и уходишь. На наши жалобы весь персонал просил войти в их положение, у них же 3 дня всего праздника, а то, что это треть нашего отдыха, никого не волновало.

Один раз за отдых сходили в стейк-ресторан а ля карт. Не впечатлило. Не стоит на это тратить денег, пожалеете. Блюда на шведском столе лучше).

Друзья сказали, что по сравнению с другими пятизвездочными отелями этот наименее им понравился, если не сказать хуже.

Хотя наверное цена соответствует качеству, и ожидания у нас были завышены, но больше мы в него не вернемся.