5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Как хорошо, что мы нашли для себя этот отель!
Мы отдыхали в этом отеле уже второй раз. И он не обманул наши ожидания!
Время в Тунисе отличается от нашего. Там легко встать рано утром: 6 утра в Тунисе - 8 утра для тех, кто живет по времени МСК. Зато попасть на вечерние шоу в 23 часа (1 час ночи для нас) трудно, сильно хочется спать.
Приехали мы около восьми вечера и как только подошли на регистрацию, как нам сразу же официант принес холодный лимонный фреш (безо всяких просьб с нашей стороны). На регистрации я отдала сертификат участника бонусной программы и уже через несколько минут мы получили ключи от номера на втором этаже с видом на главный бассейн с баром на островке, а между пальмами видно море. Красота исключительная! Особенно вечером (фото размещено). В номере прохладно, чистота и порядок. Кровать украшена цветами и мешочками с конфетами.
Хочу отметить, что новый дизайн браслетов на тканевой основе гораздо лучше того, что был в прошлом году (жесткий пластик): как ни старайся, но все равно немного подгораешь, а новый вариант браслета совершенно не чувствуется на руке и не царапает обгоревшие места. И насчет ключа от номера. Его лучше хранить подальше от телефона и планшета, и тогда с размагничиванием не будет проблем. В прошлом году мы тоже сталкивались с этой проблемой, в этом году я учла опыт и ключ работал безотказно.
Территория отеля большая и очень красивая. Много зелени и несколько бассейнов. Есть и для детей, и для взрослых. Много красивых цветов и пальм. Есть даже банановая пальма с растущими на ней бананами. А какие птичьи концерты на переходе из лобби в ресторан по вечерам! Можно найти такие красивые места для фотографирования! Садовники хорошо ухаживают за садом (лично наблюдала каждый день по утрам): подстригают травку, подрезают кусты, чистят бассейны от песка, убирают территорию отеля и пляж. Проблема в том, что туристы сами мусорят постоянно, и это грустно, разве трудно выбросить мусор в урны, которых везде много?
По уборке, замене белья и полотенец в номере за весь период отдыха ни малейших нареканий нет. За что огромное спасибо и особая благодарность Мохамеду, который обеспечивал нам полный комфорт в номере и на балконе! Причем уборка была ежедневной и всегда производилась в наше отсутствие. Мы приходили в убранный и украшенный цветами номер. В номере система кондиционирования, холодильник, чайник и сейф работали исправно.
Весь персонал отеля очень улыбчивый, вежливый, внимательный и мы были приятно удивлены, что нас многие узнали (это при таком потоке туристов!). Приветствовали как старых знакомых, что конечно очень порадовало. Мы сразу почувствовали себя очень уютно и комфортно.
В первый день пошла в спа-салон. Небольшая проблема незнания языка была успешно решена Юлией на рецепшене. Большое ей спасибо за помощь! Полная процедура занимает около 2 часов (турецкая баня, скраб варежкой, скраб с мыльной пеной, обертывание водорослями и полный массаж с маслом). Стоит это 90 динар, примерно 2500 руб. Но как хорошо! И кожа такая нежная после всех этих процедур. И загар ложится очень ровно и красиво. Мне очень понравилось.
Питание в отеле очень хорошее! Все очень вкусно. Описывать весь набор продуктов не буду (об этом много написано в отзывах), отмечу только то, что нам особенно понравилось. На завтрак: свежевыжатый апельсиновый сок, вкусные сыры, йогурты, финики, фрукты в сиропе, очень вкусные круассаны и слоеные булочки.
Обедали мы в барбекю. Там мне особенно понравились овощи гриль (кабачки, баклажаны, цветная капуста, брокколи), жареная печень, жареная индейка и рубленые колбаски, спагетти с разными добавками, маслины и оливки. Очень вкусные арбузы, дыни, персики и мороженое (было 4 вида).
Ужин был в ресторане за закрепленным столиком. Выбрали ужин в 7 часов. (Обстановка ресторанная, жаль, что многие туристы приходят в шлепанцах и шортах, как на пляж.) Выбор блюд богатейший, но особенно отмечу: рыба по сфаккски, тефтели по тунисски, рыба в кляре, тушеное мясо, запеченная индейка, картофельные шарики, запеканка из цветной капусты, много видов сыров и жареные в масле кусочки теста. И очень вкусные пирожные! Спасибо поварам! Вино нам больше понравилось белое.
Вечерний чай и кофе мы пили в мавританском кафе (кальянной). Кофе настоящий, а не растворимый, чай по особому рецепту с мятой.
Ну и самое главное - пляж! Пляж в отеле отличный: просторный, много шезлонгов, кресел и столиков, много урн для мусора (к сожалению не все туристы этим пользуются), белый песок, прозрачное море. С утра море спокойное - прямо искрится все. Все фото можно посмотреть. Вода прозрачная и теплая. Если стоять неподвижно, начинают пощипывать рыбки. К вечеру поднимаются волны и ветерок. Интернет на пляже теперь работает хорошо (поставлена дополнительная вышка на пляже).
Очень хочу еще рассказать о хорошей организации активного отдыха в отеле и о развлекательных мероприятиях. Так как, на мой взгляд, это является неотъемлемой частью сервиса отеля. Все это обеспечивает очень хорошая команда аниматоров. Все аниматоры очень позитивные, улыбчивые и симпатичные ребята. Их легко узнать по фирменной одежде отеля. Они постоянно предлагают игры, состязания или шоу. Но делают все это настолько корректно и вежливо, что это совершенно не раздражает (с чем я сталкивалась в других отелях), а наоборот, вызывает желание принять участие во всех мероприятиях.
Я вместе с другими туристами занималась йогой около пляжа. Мне очень понравилось! Спасибо большое Мими, которая занималась с нами. Ну и конечно водная аэробика на пляже. На нее собиралось очень много туристов. Ведущий аэробики просто заряжал своей энергичностью и хорошим настроением!
Вечерние шоу для нас были поздновато, но все дневные мы смотрели и фотографировали. Очень красивые фото получились!
Еще раз большое спасибо всей команде аниматоров за хорошее настроение!
Теперь хочу рассказать о возможностях отдыха с детьми. К тому же меня в одном из моих отзывов спрашивали об этом.
Мы отдыхали с мужем, поэтому по размещению и детскому питанию ничего конкретного сказать не могу. Хотя в отзывах много читала о наличии специального детского меню в ресторане и возможности приготовления особых блюд по просьбе родителей. Хотя для достаточно большого ребенка легко можно выбрать блюда с общего стола. Если не брать острые приправы и специи, то практически любое блюдо можно давать ребенку по выбору родителей.
Но самое главное конечно - море. Пляж очень хорошо обустроен для безопасного купания малышей. Белый песочек, в котором можно поиграть, зонтики от слишком жаркого солнца и небольшая глубина моря довольно далеко от берега. Чистая, теплая и прозрачная вода с маленькими рыбками. Медуз в августе не видела вообще ни одной.
На территории отеля есть два специальных детских бассейна. Один совсем мелкий для малышей и рядом второй с переменной глубиной от 50 см до примерно 1.5 метров (переход плавный), в котором с детьми каждый день занимаются детские аниматоры. Как же хорошо детки водят там хороводы и танцуют! Сплошное умиление. Кстати, аниматоров в бассейне не меньше трех. Я сама наблюдала, как один малыш вышел из круга и решил пойти в сторону увеличения глубины. Одна из девушек-аниматоров тут же пошла за ним. Постояла около ребенка, поговорила с ним и они вместе вернулись к игре. Дети постоянно под внимательным присмотром. Есть и мини клуб для детей, и открытая площадка ZUMBA, на которой деток и всех желающих учат танцевать. Я эту всю красоту тоже фотографировала. Уж очень интересно получалось. А еще можно заказать футболочку с именем ребенка. Дополнительные картинки на грудь и спинку можно выбрать самому. Очень красиво и нарядно получается.
Есть около мини клуба и детская площадка. Иногда хочется и отдохнуть от жаркого солнышка. Там мы тоже сделали фото, и я их выложила Вот на нее администрации отеля хорошо бы обратить особое внимание. Площадка песчаная, огорожена забором. Там есть батут с сеткой, горка, детские качели в виде лошадок и еще одни качели для детей постарше. Но почему-то только одни, хотя крепеж есть для двух. Хорошо бы эту зону подновить, сделать более яркой и интересной. Сейчас она выглядит не очень радостно. Хотя я видела, что родители с детьми туда приходят. Надеюсь, что к следующему году ситуация изменится в лучшую сторону, потому что мы тоже хотим приехать с ребенком.
Теперь о радостном. Для детей проводят ежедневно разные шоу в бассейне и детскую дискотеку. А как красиво было на вечерней детской дискотеке на пляже с разноцветным освещением! Скучать малышам в отеле точно не придется. На пляже я видела двух маленьких девочек с очень красиво разукрашенными личиками под котиков. Дети были в восторге! А еще дети постарше с удовольствием катаются верхом на пони. Прокатиться на настоящей лошадке - это же так интересно!
Можете не сомневаться - малышам отдых в отеле тоже очень понравится!
Благодарим администрацию и весь персонал отеля за прекрасное обслуживание! И конечно было очень приятно поздравление на мой день рождения: добрые слова, улыбки, усыпанный цветами стол и персональный именной тортик! Отель нам очень нравится и мы обязательно вернемся опять! Отдельная благодарность Юлии Харраби за внимание и предоставленные бонусы по программе лояльности, которые дополнительно украсили пребывание в отеле.
Для детей
Для детей
Развлечения и спорт
Анимация
Анимация
Анимация
Территория отеля
Анимация
Анимация
Развлечения и спорт
Прочее
Прочее
Анимация
Анимация
Анимация
08:44 11.09.17
Едем в этот отель. Читаем отзыв. Всё нравится.
10:01 16.09.17
Елена, полностью присоединяюсь к вашему отзыву, отель, действительно, прекрасный! Будет время, напишу свой подробны отзыв. А я вас помню, мы как-то рано утром столкнулись с вами на пляже в процессе занимания лежаков)))
Мы тоже мечтаем вернуться в этот отель.
14:16 16.09.17
Людмила, большое Вам спасибо, что Вы пошли мне навстречу! Это был наш последний день отдыха и так хотелось побыть на привычном месте. Мы там уже второй год базировались. Очень надеюсь приехать в отель еще не раз. Нам там настолько уютно и спокойно, как ни в одном другом отеле, где мы были. Еще раз спасибо, может быть встретимся на отдыхе!
17:09 17.09.17
Абсолютно согласна с Вами, очень хороший и правдивый отзыв, я тоже второй год в этом отели и пока еще отдыхаю. В этом году просто все чудесно, как домой вернулся.
23:27 17.09.17
Скажите сколько по времени до отеля едет трансфер?
19:09 18.09.17
Светлана, в прошлом году мы ехали из аэропорта Монастира около 2 часов. В этом году мы прилетали в Энфиду и доехали примерно за 30 минут. Время может изменяться в большую сторону, если отель будет последним, куда приедет автобус. В этом году нам повезло - нас привезли первыми. Монастир расположен гораздо дальше от отеля, чем Энфида.
19:21 24.09.17
Nooit geweest naar Tunesi. Het is noodzakelijk om te bezoeken
19:12 27.09.17
В 2017 отдыхали в отеле LTI El Ksar 4*, г.Сус, Тунис. Честно говоря не понравилось. Думал что в Тунис больше не поеду. А сейчас прочитал Ваш отзыв и захотелось всетаки еще раз попробывать - уж очень "вкусно" Вы описываете свою поездку! Тем более что сам отдых очень похож на наш, только там где у вас плюся у нас были минусы, т.е. все что Вы хвалите у нас было представлено отвратительно! Надеюсь что не разочеруемся в Вашей рекомендации.
19:41 27.09.17
Не стоит делать выводы по одному неудачно выбранному отелю! Тунис очень комфортен для отдыха, важно правильно выбрать отель. Если для следующего отдыха Вы выберете именно SENTIDO Phenicia (а это тоже 4*), то я уверена, что Вы сразу увидите разницу и отдых будет замечательным, без минусов. Нам этот отель очень понравился. Если поедете в Рhenicia в следующем году, то обязательно напишите отзыв о своем отдыхе. Мне очень интересно будет узнать Ваше мнение про этот отель.
11:57 28.09.17
Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за подробный отзыв. Приятно, что Ваш выбор отеля в очередной раз оправдал ожидания.
Спасибо за ответы на вопросы и за рекомендации. Все передам в соответствующие службы.
Всего хорошего и до новых встреч!
С уважением,
Юлия
17:35 29.09.17
Елена, спасибо Вам за развернутый отзыв, Вы ответили практически на все вопросы какие я могбы задать! Дело в том, что мы с женой уже начали подбирать себе варианты отдыха на следующий год (в этом году ездили в Египет) и Ваши рекомендации пришлись в тему (сами подумывали о Тунисе, но сомневались - слишком отзывы разные). Единственный вопрос к Вам - Как качество интернета в Отеле (если можно подробно для нас это важно) С уважением Максим.
20:22 29.09.17
Я очень рада, что мой отзыв может помочь Вам в выборе места отдыха на следующий год!
Отвечаю на Ваш вопрос об интернете. Если в прошлом году у нас были претензии к интернету (что я указывала как минус отеля в отзыве за 2016 г.), то в этом году ситуация совершенно изменилась. Устойчивый и быстрый интернет есть в лобби, на открытой террасе около лобби, на пляже. Сбой на пляже за наш отдых был только один раз минут на 40 в выходной день. В номерах есть не везде (зависит от расположения).
Удобнее всего располагаться в лобби: прохладно, очень удобные диваны и кресла с подушками (хорошо расставлены (никто никому не мешает) и всегда есть свободные), столики. Обслуживают официанты из бара: горячие и холодные напитки, алкогольные и безалкогольные. Кстати, качество всех напитков по системе "все включено" очень хорошее (что бывает далеко не всегда, это большой плюс Рhenicia)! Можно очень комфортно устроиться.
Не менее удобно и на пляже - связь уверенная и скорость хорошая. Во всяком случае, общаясь по скайпу в режиме видео-конференции, у нас было полное ощущение реального присутствия, без торможения и зависания. На пляже можно расположиться с ноутбуком в кресле за столиком под зонтиком (что многие и делали, сама видела) и работать, при этом продолжая отдыхать на море. Так что при желании можно прекрасно совмещать работу и отдых, все необходимое для этого в отеле есть. Надеюсь, что я ответила на Ваш вопрос. Если интересует еще что-то, обязательно обращайтесь! Буду рада ответить.
21:53 29.09.17
Спасибо Елена! Ваш ответ меня полностью удовлетворил.
23:41 11.11.17
Спасибо за содержательный отзыа! Виртуально побывали в Тунисе, даже отдохнули, гляда на ваши фото. На следующий год планируем оценить все прелести в реале! И вопрос - катание на лошадях отель предлагает по программе "Все включено" или это платная услуга? И какие еще развлечения предлогаются?
00:28 12.11.17
Роман, развлечений очень много. Команда аниматоров просто замечательная! Активные развлечения в течение всего дня гарантированы (настольный теннис, дартц, стрельба из лука, футбол, волейбол, буча, йога, водная аэробика, шоу на пляже и в бассейне каждый день кроме воскресенья (выходной у аниматоров)), вечером - интересные шоу и дискотеки. Очень хорошая детская анимация. Кроме этого есть еще: игра в минигольф, которая входит в анимационную программу. Можно взять клюшки и мячи у аниматоров и поиграть самим. Отель обеспечивает челночный миниавтобус для проезда клиентов к профессиональным гольфовым центрам Хаммамет Ясмина (платно, но со скидками). В отеле есть 8 отличных глиняных кортов для большого тенниса, в том числе с освещением. Там даже проходят международные соревнования. Для клиентов, проживающих в отеле по системе «все включено»: 1 час в день пользование кортами бесплатно. Аренда 2 ракеток (1 час – 15 ТД), а также дополнительные часы (1 час 10 ТД). Также в отеле имеется клуб верховой езды за отдельную плату (лошади и пони для деток). 1 час прогулки верхом – 35 ТД, 2 часа – 65 ТД. Клиентам, проживающим по системе «все включено» катамараны, каное и виндсерфинг предоставляются 1 час в день бесплатно. Есть два фитнесс-центра (в отеле и около кортов) тоже можно заниматься бесплатно. Спа-центр в отеле платный (хаммам, традиционная тунисская баня с влажным паром, обертывания, массаж). Рядом с отелем за отдельную плату можно прокатиться на парашюте, банане, ватрушке.(ТД-динары)
22:25 14.11.17
Спасибо Вам за подробный и полезный отзыв, полезный именно в плане информации. Читать было интересно. Я никогда не рассматривала Тунис как место отдыха, но после вашего отзыва, возможно, отправлюсь и туда. Я знаю что очень многое зависит от конкретного места пребывания и поэтому хочу задать несколько конкретных вопросов:
1. Многие жалуются на постоянный ветер, волны, водоросли, нехватку лежаков и страшных медуз. Как с этим было у Вас?
2. Питание не в плане еды, а в плане комфорта приема пищи жарко ли в помещении, тесно, бывают ли очереди за едой, есть ли зубочистки, нужно ли приходить строго по времени и можно ли "вынести" из ресторана яблоко?
3. Насколько, с Вашей точки зрения, этот отель подходит для пляжного отдыха, можно ли на пляже найти относительно спокойное место где никто не будет ходить у тебя по голове.
23:07 14.11.17
Большое спасибо. Будем ждать следующего лета!
23:37 14.11.17
Виктория, когда мы первый раз собрались поехать в Тунис, у нас тоже были сомнения. Но после двух поездок они полностью исчезли! В Тунисе прекрасный отдых. Единственное, очень важно не ошибиться в выборе отеля. Нам Phenicia подходит на 100%. Сразу скажу, что оба раза мы были во второй половине августа. Мы любим пляжный отдых около моря. В этот период утром сильного ветра на море не было вообще, а после обеда он немного усиливался. Утром море тихое и сверкающее, а во второй половине дня были небольшие волны. Такого, чтобы нас сдувало, не было, как не было ни одного дождя! Медуз и водорослей не видела вообще. Пляж большой, лежаков много. Первая и вторая линии занимались с утра, а вот чуть дальше всегда можно найти свободные лежаки, причем зонтики стоят просторно и никто никому не мешает. С моей точки зрения отель предоставляет идеальный пляжный отдых, у нас даже мысли не возникало остаться около бассейна!
О питании. Утром мы приходили рано, около 6 (8 часов по МСК) и людей практически не было. Все столы свободны, еда приготовлена, горячие блюда уже жарятся. Красота! Только сок появлялся около 8. Но море рядом с отелем и за ним нетрудно подойти. Обедали мы в барбекю. Небольшая очередь за мясом и рыбой гриль, но всегда были моменты, когда вообще никого не было. Завтрак и обед в течение 2 часов. Приходите в любое время. Ужин строго по времени, но закрепленный стол-это очень удобно. В ресторане прохладно, стол сервирован, салфетки, обслуживает официант, хотя еду берете сами. Супер!
19:53 24.11.17
Добавлю свои "пять копеек"! Подбирая себе отель можно из отзыва Елены почерпнуть полезную и честную информацию. Однако не стоит забывать, что все познается в сравнении... Отель "Sentido Phenicia 4*" очень НЕПЛОХ именно по сумме положительных баллов. БЮДЖЕТНЫЙ по цене (плюс), имеет ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ ПЛЯЖ (три плюса), вполне "удобосваримое" питание с весьма неплохим выбором алкогольных напитков, номера с добротным оборудованием и большую зеленую территорию (опять таки на плюс тянет). А бонусом ФИШКИ - настоящий пляжный футбол и волейбол, а так же профессиональные корты большого тенниса. Персонал владеет русским и в основном настроен ОЧЕНЬ доброжелательно. А многие отели предложат Вам катание на лошадях? Аниматоры это вообще песня - такого не назойливого внимания я вообще нигде не встречал. А кто был в отеле, где абсолютно ВСЕ было замечательно пусть первым бросит в меня камень... В "Sentido Pheniciaя был в 2016 и в 2017 годах и почти наверняка поеду туда снова в 2018 году (я вообще начинаю воспринимать его ка свою дачу). Если сподоблюсь напишу свой подробный отзыв, а пока поверьте на слово - Отель очень даже ничего!
20:28 12.02.18
Очень содержательный и полезный отзыв. Спасибо!
17:09 15.02.18
Готовимся к новому сезону, чиаем отзывы. Ваш нравится! Есть один вопрос! У Вас на фотографии есть тренажерный зал. Если можно уточните - это платно? И в какое время он доступен? И вообще доступен ли (в плане количества желающихпозаниматься). С уважением. Наталья
19:05 15.02.18
Наталья, этот тренажерный зал бесплатный. Зал открыт постоянно. Вы можете приходить и заниматься там в любое время. А вот желающих позаниматься я не заметила. В отеле очень большой выбор спортивных игр, которые прекрасно организовывают аниматоры. Может именно там народ и выплескивал лишнюю энергию? Только по вечерам видела группу около зала, которые делали упражнения на ковриках. Похоже было, что они занимаются йогой. А вот до второго тренажерного зала около кортов мы так и не добрались. Хотя туристы говорят, что он лучше. Надеемся это исправить и я подробно расскажу для новых гостей отеля и сделаю фото.
Добавить комментарий
Добавить комментарий