АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.03.11
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 4332
Фото: 150
Отдыхал С семьей в
августе 2017
18.08.17 - 01.09.17
- Рекомендую отель

4.3

4 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Спасибо Aqua Blu !!!

Доброго времени суток! Отдыхали в Aqua Blu в конце августа 2017 г с двумя детьми. Оператор TPG. Вылет был из Киева с задержкой в 2 часа, но зато сам полет занял на 30 минут меньше. Прилетели рано утром, и почти для половины самолета стало неприятной неожиданность узнать, что их багаж улетел не в Шарм, а в Анталию в связи с этим долго ждали в автобусах, пока заполнят все бумаги. В отель попали часам к 9,00 утра и увидели, что только с нашего рейса прибыло около 30-40 человек. Как оказалось отель был заполнен на 100% и по этому есть проблемы с заселением. Сразу одели браслеты и попросили подождать до 14,00, но это нормально и как говорится в рамках правил. Номер дали на втором этаже за сценой, вид с балкона был на мягко сказано не очень чистую от голубей крышу и не работал дверной замок. Так же не было полотенец, стаканов и других мелочей, но зато была не правильно собранная двухярусная детская кровать. ( В оправдания отеля должен сказать, что я перед приездом заранее попросил у них номер с выходом на площадку со сценой и вечерней анимацией и они его как и обещали предоставили, за что им отдельный респект, но я не мог знать что в этом корпусе есть номера вид из которых полностью закрывает крыша лобби-бара.) После увиденного попросил поменять, но получил отказ по якобы той же стопроцентной загрузке отеля, сказали подойти завтра. На следующее утро сделали вид, что слышат об этом впервые. У входа сидит девочка на guest relation, боюсь ошибиться зовут Кристина, 30 секунд разговора с ней и у меня в руках ключ от прекрасного номера возле главного ресторана и с красивейшим видом. За это ей огромное спасибо, плюсик в карму и всех благ. Сам отель, а можно сказать два отеля это такой себе египетский дисней ленд, куда не пойдешь везде все интересно, чисто и красиво. Мы были 14 дней, но так и не обошли все до конца хотя ни в номере ни барах не засиживались. Горки супер в обоих отелях как для детей так и для взрослых, лежаки везде в огромных количествах в Аква блу деревянные с практически новыми матрасами, а в Аквапарке вообще всё с нуля. Персонал незаметный, но если встречается то очень приветливый. Еда без изысков, но голодным никто не был, баров хватает, пиво было и бутылочное и разливное, алкоголь как во всех египетских отелях – сносно. За ужином всех у кого был День Рождения официанты поздравляли с песнями и барабанами. Официанты это вообще отдельная тема по внимательности и вежливости, где бы ты их не встретил включая улицу (они живут все через дорогу) всегда тебя узнают и приветствуют. Анимация ненавязчивая днем (водное поло, аква аэробика, дарц и т.д) и живенькая вечером. Контингент в основном Белорусь, Украина, различные арабские страны, Польша, Казахстан. По причине завоза туристов за деньги в аквапарк, днем становилось очень шумно и не уютно, а иногда даже агрессивно. Был инцидент когда группа таких «заезжих» арабов сорвала аква аэробику где танцевали в основном европейские девушки по их мнению «не совсем одетые», но охрана их вывела, девушкам принесла извинения и установила возле этого бассейна свой новый пост. Все остальное время нашего пребывания такого больше не повторялось. По нашему мнению оптимально было до обеда на горках (нет очередей, и можно ходить босяком), а после обеда на море. Море не скажу, что такое же красивое как в Шарк бей или в Набке, но и здесь есть что посмотреть. Жаль что я не сходил на дикий пляж, смутил пост полиции и работающие строители в том направлении, думал что там проход закрыт и не видел чтобы кто-то туда пошел, возможно там и есть красотища. Плюс в том что есть песчаный вход и нет приливов и отливов. Сувениры покупали рядом с отелем (если выйти из Аква блу в направлении Аквапарка есть улочка по ней налево и на перекрестке направо) там не так много магазинчиков как в Наама бей или в старом городе, но выбор и цены весьма приемлемы (коралки 3$, папирусы 1-5$., маска для ныряния 8-10$). Фрукты и соки в супермаркете с другой стороны отеля, как идти на море только налево называется вроде «7 дней» (cок гуава 14 фунтов – это чуть меньше 1$ на тот момент) . Wi-fi в номере был, но с переменным успехом, хотя и стоял свой роутер. Брал египетскую карту и связь была везде как голосовая так и видео отличного качества. В итоге могу сказать что это лучший египетский отель в котором нам удалось побывать и пожалуй конкурентов у него нет если учесть два больших аквапарка с возможностью пользования барами друг у друга. Хотя мы и стараемся посещать всегда разные отели в этот, я бы с удовольствием согласился приехать еще раз.

P.S Перед поездкой меня очень напрягало и озадачивало две вещи: что такое TPG ибо ни разу с ними не отдыхали и какая температура летом в Шарме, так как всегда были или весной или осенью.

Не смотря на много негативных отзывов о TPG и историю с чемоданами (но это вина служб аэропорта «Киев», а не туроператора) мы были приятно удивлены следующим:

1. Вылет с опозданием на два часа – это не опоздание, а в итоге полчаса нагнали в полете (самолеты MD85 и MD83. Ногам тесновато, но такая проблема на многих бортах)

2. Работа гида в отеле – все четко, ясно и нет напряга на покупку экскурсий (их в отеле аж 3 человека)

3. Бесплатная экскурсия с заездом в мечеть и церковь по Шарму (хотя понятно что тебя возят на шопинг, но мы ничего и не покупали, а от других операторов я такого и не слышал)

4. Вылет обратно минута в минуту (кстати хоть и бутербродами, но кормили в одну и другую сторону)

5. И конечно это цена тура, которая существенно отличалась от других операторов.

По погоде нам летом понравилось больше всего в виду нереально теплого моря и практически горячих бассейнов в которых лежишь как ванне и не хочется выходить, а то что ночью +30, так зимой такие воспоминания будут только согревать.

К стати многие спрашивают на счет безопасности. На мой взгляд в Шарме как было 10 лет назад тихо так и сейчас все ок. В аэропорту конечно пожестче, несколько кордонов смотрят и светят все и вся, но зато есть практически полная уверенность что никто ничего на борт не пронесет.

Желаем всем приятного отдыха!!!

Если будут вопросы с удовольствием отвечу

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Показать еще
Плюсы отеля
два аквапарка большая территория расположение к морю и городу официанты в главном ресторане
Минусы отеля
проблемы с заселением в номерах очень мало электророзеток
Добавлено 13.09.17 13:27 (6 113 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:53 14.09.17

Добрый вечер.летим в этот отель в октябре.Не подскажите в каком корпусе лучше брать номера?

13:27 15.09.17

Доброго времени суток! Все зависит от ваших предпочтений, если нужен покой и тишина лучше будет 2, 4, 5, 7 корпус. Если ближе к вечерним барам анимации и дискотеке то 1 и 3 соответственно, бассейны для самых маленьких ближе к корпусу 7 и 6, для тех детей кто постарше бассейны находятся посередине территории отеля, часть 6го корпуса находится над одним из ресторанов по этому не советую. Во всех корпусах вид с балкона разный (как красивый так и не очень, это как повезет) - но это если для вас принципиально. Мы жили в номере 3227 с видом на главный (два крайних фото в галерее) бассейн, но в этом же корпусе есть номера с выходом на дорогу и некоторым это не нравилось. Желаю приятного отдыха!

13:41 15.09.17

Здравствуйте Олех!

Уважаемая Светлана! Приветствуем Вас из отеля "Аква Блу"! Спасибо за то, что Вы нашли время и опубликовали отзыв. Ваше мнение очень важно для нас! Наш персонал делал все возможное, чтобы Ваш отдых прошел в приятной обстановке.Мы хотели бы, чтобы Вы чувствовали себя здесь как дома, чтобы наш слоган “Добро пожаловать домой” стал действительно реальным.Еще раз выражаем благодарность за Ваш отзыв. Надеемся , что Ваш отзыв будет полезен другим туристам, при выборе отеля.Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле в качестве повторных VIP - гостей. Желаем Вам новых удивительных путешествий! До новых встреч, Администрация отеля " Аква Блу"

15:13 15.09.17

Здравствуйте.Мы в октябре планируем посетить этот отель 2взр.и 2 реб(15 и 6 лет).в заявке указан номер стандарт,подскажите пожалуйста в таком номере стоит одна двухспальная и двухярусная кровати?Я почему -то думала,что на 4 чел.в номере должно быть 2 комнаты...

15:37 15.09.17

Добрый день!Я тоже так думал, но в этом отеле так и есть одна двухспальная и одна двухярусная. Перед этим мы были в Sea club aquapark и вот там был номер как вы и говорите двухкомнатный.

15:56 15.09.17

Здравствуйте. Как обстоят дела в отеле с морепродуктами ?

16:40 15.09.17

Из морепродуктов была только рыба в разных исполнениях и один раз были жаренные креветки, но мы не захотели стоять в очереди

14:12 16.09.17

Здравствуйте Анна!

Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор Pickalbatros Hotels & Aqua Blu.
Наша команда хотела бы заверить вас в том, что мы не будем жалеть никаких усилий,
чтобы сделать отдых для Вас более приятным и запоминающимся!С удовольствием отвечаем на Ваш вопрос,комната типа стандарт-это одна комната с двуспальной кроватью и кроватью bank bed (двухярусная кровать),двухкомнатная это family room(семейная).Спасибо!

С уважением,
Служба работы с гостями Pickalbatros Hotels & Aqua Blu!

11:50 20.09.17

Присоединяюсь к каждому слову в Вашем отзыве! Это действительно первый отель, в которых хочется вернуться снова! И если красота и питание везде +/- одинаковые, то такой дружелюбной атмосферы и профессиональной работы ВСЕГО персонала, такого внимания начиная от guest relation и заканчивая уборщиками, садовниками и охранниками, мы не встречали больше нигде. Спасибо им всем огромное и с нетерпением ждём встречи в октябре!

15:36 21.09.17

Спасибо за солидарность! Приятного отдыха и привет Aqua Blu!

13:30 15.10.17

здравствуйте. кто-нибудь жил в бунгалах на воде? как там обстановка? стоил ли просит этот номер или обычный номер на втором этаже лучше? спасибо!

13:31 15.10.17

и еще: можно ли попросить на ресепшене обзорную экскурсию по городу бесплатно? (даже если не брать других экскурсий)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Olex (4)