Отдыхал С семьей в
августе 2017
- Рекомендую отель
18.08.17 - 01.09.17
4.3
4 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Спасибо Aqua Blu !!!
Доброго времени суток! Отдыхали в Aqua Blu в конце августа 2017 г с двумя детьми. Оператор TPG. Вылет был из Киева с задержкой в 2 часа, но зато сам полет занял на 30 минут меньше. Прилетели рано утром, и почти для половины самолета стало неприятной неожиданность узнать, что их багаж улетел не в Шарм, а в Анталию в связи с этим долго ждали в автобусах, пока заполнят все бумаги. В отель попали часам к 9,00 утра и увидели, что только с нашего рейса прибыло около 30-40 человек. Как оказалось отель был заполнен на 100% и по этому есть проблемы с заселением. Сразу одели браслеты и попросили подождать до 14,00, но это нормально и как говорится в рамках правил. Номер дали на втором этаже за сценой, вид с балкона был на мягко сказано не очень чистую от голубей крышу и не работал дверной замок. Так же не было полотенец, стаканов и других мелочей, но зато была не правильно собранная двухярусная детская кровать. ( В оправдания отеля должен сказать, что я перед приездом заранее попросил у них номер с выходом на площадку со сценой и вечерней анимацией и они его как и обещали предоставили, за что им отдельный респект, но я не мог знать что в этом корпусе есть номера вид из которых полностью закрывает крыша лобби-бара.) После увиденного попросил поменять, но получил отказ по якобы той же стопроцентной загрузке отеля, сказали подойти завтра. На следующее утро сделали вид, что слышат об этом впервые. У входа сидит девочка на guest relation, боюсь ошибиться зовут Кристина, 30 секунд разговора с ней и у меня в руках ключ от прекрасного номера возле главного ресторана и с красивейшим видом. За это ей огромное спасибо, плюсик в карму и всех благ. Сам отель, а можно сказать два отеля это такой себе египетский дисней ленд, куда не пойдешь везде все интересно, чисто и красиво. Мы были 14 дней, но так и не обошли все до конца хотя ни в номере ни барах не засиживались. Горки супер в обоих отелях как для детей так и для взрослых, лежаки везде в огромных количествах в Аква блу деревянные с практически новыми матрасами, а в Аквапарке вообще всё с нуля. Персонал незаметный, но если встречается то очень приветливый. Еда без изысков, но голодным никто не был, баров хватает, пиво было и бутылочное и разливное, алкоголь как во всех египетских отелях – сносно. За ужином всех у кого был День Рождения официанты поздравляли с песнями и барабанами. Официанты это вообще отдельная тема по внимательности и вежливости, где бы ты их не встретил включая улицу (они живут все через дорогу) всегда тебя узнают и приветствуют. Анимация ненавязчивая днем (водное поло, аква аэробика, дарц и т.д) и живенькая вечером. Контингент в основном Белорусь, Украина, различные арабские страны, Польша, Казахстан. По причине завоза туристов за деньги в аквапарк, днем становилось очень шумно и не уютно, а иногда даже агрессивно. Был инцидент когда группа таких «заезжих» арабов сорвала аква аэробику где танцевали в основном европейские девушки по их мнению «не совсем одетые», но охрана их вывела, девушкам принесла извинения и установила возле этого бассейна свой новый пост. Все остальное время нашего пребывания такого больше не повторялось. По нашему мнению оптимально было до обеда на горках (нет очередей, и можно ходить босяком), а после обеда на море. Море не скажу, что такое же красивое как в Шарк бей или в Набке, но и здесь есть что посмотреть. Жаль что я не сходил на дикий пляж, смутил пост полиции и работающие строители в том направлении, думал что там проход закрыт и не видел чтобы кто-то туда пошел, возможно там и есть красотища. Плюс в том что есть песчаный вход и нет приливов и отливов. Сувениры покупали рядом с отелем (если выйти из Аква блу в направлении Аквапарка есть улочка по ней налево и на перекрестке направо) там не так много магазинчиков как в Наама бей или в старом городе, но выбор и цены весьма приемлемы (коралки 3$, папирусы 1-5$., маска для ныряния 8-10$). Фрукты и соки в супермаркете с другой стороны отеля, как идти на море только налево называется вроде «7 дней» (cок гуава 14 фунтов – это чуть меньше 1$ на тот момент) . Wi-fi в номере был, но с переменным успехом, хотя и стоял свой роутер. Брал египетскую карту и связь была везде как голосовая так и видео отличного качества. В итоге могу сказать что это лучший египетский отель в котором нам удалось побывать и пожалуй конкурентов у него нет если учесть два больших аквапарка с возможностью пользования барами друг у друга. Хотя мы и стараемся посещать всегда разные отели в этот, я бы с удовольствием согласился приехать еще раз.
P.S Перед поездкой меня очень напрягало и озадачивало две вещи: что такое TPG ибо ни разу с ними не отдыхали и какая температура летом в Шарме, так как всегда были или весной или осенью.
Не смотря на много негативных отзывов о TPG и историю с чемоданами (но это вина служб аэропорта «Киев», а не туроператора) мы были приятно удивлены следующим:
1. Вылет с опозданием на два часа – это не опоздание, а в итоге полчаса нагнали в полете (самолеты MD85 и MD83. Ногам тесновато, но такая проблема на многих бортах)
2. Работа гида в отеле – все четко, ясно и нет напряга на покупку экскурсий (их в отеле аж 3 человека)
3. Бесплатная экскурсия с заездом в мечеть и церковь по Шарму (хотя понятно что тебя возят на шопинг, но мы ничего и не покупали, а от других операторов я такого и не слышал)
4. Вылет обратно минута в минуту (кстати хоть и бутербродами, но кормили в одну и другую сторону)
5. И конечно это цена тура, которая существенно отличалась от других операторов.
По погоде нам летом понравилось больше всего в виду нереально теплого моря и практически горячих бассейнов в которых лежишь как ванне и не хочется выходить, а то что ночью +30, так зимой такие воспоминания будут только согревать.
К стати многие спрашивают на счет безопасности. На мой взгляд в Шарме как было 10 лет назад тихо так и сейчас все ок. В аэропорту конечно пожестче, несколько кордонов смотрят и светят все и вся, но зато есть практически полная уверенность что никто ничего на борт не пронесет.
Желаем всем приятного отдыха!!!
Если будут вопросы с удовольствием отвечу
Отель
Рестораны и бары
Прочее
Территория отеля
Территория отеля
Анимация
Прочее
Развлечения и спорт
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Развлечения и спорт
Развлечения и спорт
Анимация
Номера
Прочее
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Прочее
Прочее
Анимация
Пляж
Пляж
Территория отеля
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
два аквапарка
большая территория
расположение к морю и городу
официанты в главном ресторане
Минусы отеля
проблемы с заселением
в номерах очень мало электророзеток
Добавлено
13.09.17
13:27
(6 113 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:53 14.09.17
Добрый вечер.летим в этот отель в октябре.Не подскажите в каком корпусе лучше брать номера?
13:27 15.09.17
Доброго времени суток! Все зависит от ваших предпочтений, если нужен покой и тишина лучше будет 2, 4, 5, 7 корпус. Если ближе к вечерним барам анимации и дискотеке то 1 и 3 соответственно, бассейны для самых маленьких ближе к корпусу 7 и 6, для тех детей кто постарше бассейны находятся посередине территории отеля, часть 6го корпуса находится над одним из ресторанов по этому не советую. Во всех корпусах вид с балкона разный (как красивый так и не очень, это как повезет) - но это если для вас принципиально. Мы жили в номере 3227 с видом на главный (два крайних фото в галерее) бассейн, но в этом же корпусе есть номера с выходом на дорогу и некоторым это не нравилось. Желаю приятного отдыха!
13:41 15.09.17
Здравствуйте Олех!
Уважаемая Светлана! Приветствуем Вас из отеля "Аква Блу"! Спасибо за то, что Вы нашли время и опубликовали отзыв. Ваше мнение очень важно для нас! Наш персонал делал все возможное, чтобы Ваш отдых прошел в приятной обстановке.Мы хотели бы, чтобы Вы чувствовали себя здесь как дома, чтобы наш слоган “Добро пожаловать домой” стал действительно реальным.Еще раз выражаем благодарность за Ваш отзыв. Надеемся , что Ваш отзыв будет полезен другим туристам, при выборе отеля.Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле в качестве повторных VIP - гостей. Желаем Вам новых удивительных путешествий! До новых встреч, Администрация отеля " Аква Блу"
15:13 15.09.17
Здравствуйте.Мы в октябре планируем посетить этот отель 2взр.и 2 реб(15 и 6 лет).в заявке указан номер стандарт,подскажите пожалуйста в таком номере стоит одна двухспальная и двухярусная кровати?Я почему -то думала,что на 4 чел.в номере должно быть 2 комнаты...
15:37 15.09.17
Добрый день!Я тоже так думал, но в этом отеле так и есть одна двухспальная и одна двухярусная. Перед этим мы были в Sea club aquapark и вот там был номер как вы и говорите двухкомнатный.
15:56 15.09.17
Здравствуйте. Как обстоят дела в отеле с морепродуктами ?
16:40 15.09.17
Из морепродуктов была только рыба в разных исполнениях и один раз были жаренные креветки, но мы не захотели стоять в очереди
14:12 16.09.17
Здравствуйте Анна!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор Pickalbatros Hotels & Aqua Blu.
Наша команда хотела бы заверить вас в том, что мы не будем жалеть никаких усилий,
чтобы сделать отдых для Вас более приятным и запоминающимся!С удовольствием отвечаем на Ваш вопрос,комната типа стандарт-это одна комната с двуспальной кроватью и кроватью bank bed (двухярусная кровать),двухкомнатная это family room(семейная).Спасибо!
С уважением,
Служба работы с гостями Pickalbatros Hotels & Aqua Blu!
11:50 20.09.17
Присоединяюсь к каждому слову в Вашем отзыве! Это действительно первый отель, в которых хочется вернуться снова! И если красота и питание везде +/- одинаковые, то такой дружелюбной атмосферы и профессиональной работы ВСЕГО персонала, такого внимания начиная от guest relation и заканчивая уборщиками, садовниками и охранниками, мы не встречали больше нигде. Спасибо им всем огромное и с нетерпением ждём встречи в октябре!
15:36 21.09.17
Спасибо за солидарность! Приятного отдыха и привет Aqua Blu!
13:30 15.10.17
здравствуйте. кто-нибудь жил в бунгалах на воде? как там обстановка? стоил ли просит этот номер или обычный номер на втором этаже лучше? спасибо!
13:31 15.10.17
и еще: можно ли попросить на ресепшене обзорную экскурсию по городу бесплатно? (даже если не брать других экскурсий)
Добавить комментарий
Добавить комментарий