Отдыхала С семьей в
октябре 2017
- Рекомендую отель
01.10.17 - 31.10.17
4.5
4 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель со своими минусами.
В начале отдыха у нас возникли вопросы к отелю. Я написала менеджменту email, в котором описала своими притензии. Хочу выразить благодарность Майклу, который помог решить многие из них, и сделал остаток нашего отдыха приятным!
Но некоторые моменты все же пропишу, чтобы вы знали:
1. На soft all inclusive , не все напитки бесплатны. К примеру, вода с газом за доп. плату.
2. Отель находится на окраине, поэтому там очень много диких котов, они могут залазить на столы и доедать за вами
3.Вход в море не очень, где-то через метра полтора начинается песок и можно плавать. Вода очень чистая и тёплая. Мы преобрели тапочки специальные для плавания на towel center.
4. Тапочек и халатов в номерах нет, только по запросу.
Что очень понравилось:
1. Бассейны, их много, они чистые!
2. Выбор кафе, баров и ресторанов большой. Всегда можно найти, где посидеть.
3. Территория отеля очень ухоженная и большая, приятно гулять в любое время суток.
4. Хорошо убирают номера, 2 раза в день, хотя отель старый и требует косметического ремонта, но хаускипинг делает своё дело хорошо. Особенно хочу выразить благодарность молодому человеку, который специально для нашей дочери делал животных из полотенец ( крокодила, обезьяну, рыбку) ребёнок был в восторге!
В целом, после того, как решили определенные моменты , отдых получился хорошим. Но все же Дарье guest relations ( так должность звучит, если не ошибаюсь ) , которая сидит напротив ремеслена, нужно поучится манерам. Крайне неприятная молодая девушка, которая мне в спину сказала, что меня не долюбили , к тому же вместо того, чтобы решить спокойно вопрос не доводя этого до высшего менеджмента, позволила себя хамить. Я почувствовала нотку привзятости к Русским туристам. Именно из России, думаю девушка имеет гражданство другой страны, но и конечно же считаю, что работая в отеле такого уровня, персоналу не позволительно, так себя вести.
Ещё раз Michael thank you so much for your help ! The rest of your holiday was good! Our parents enjoyed their stay as well.
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Анимация
Территория отеля
Прочее
Логотип отеля
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
Питание
Бассейны
уборка номеров
расположение
территория
детский центр
Минусы отеля
Коты
вход в море
Добавлено
18.10.17
22:36
(2 046 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий