АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.09.13
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 3864
Фото: 34
Отдыхала С семьей в
октябре 2016
02.10.16 - 12.10.16
- Рекомендую отель

4.5

5 размещение

4 сервис

5- питание

 
Благодарность - не влияет на рейтинг

Возвращение в Серу!

Всем привет!Возможно,мой отзыв уже не столь актуален,но Сера моя первая любовь в Турции,была там дважды,и хочу поделиться впечатлением,хоть и с опозданием)

В прошлом году,как только возобновили чартерные рейсы,мы "ринулись" в Турцию,хотели схватить лето за хвост))Времени выбирать отель не было,потому решили ехать в знакомую Серу.

Конечно,отель сдал по сравнению с 2013 годом.Это стало понятно по содержимому минибара,по тому,что не предоставили в номер элементарных предметов первой необходимости,которые раньше были всегда(швейный набор,губка для обуви т.д.).Питание тоже было очень скромненькое в первые дни,но постепенно народ прибывал и отель раскачался.Мы старались не придираться,отдых вполне удался,благодаря отличной погоде и хорошей компании,но все же Сера была уже не та.Все недостатки с лихвой компенсировало любование территорией отеля,в которую мы влюблены.

В этом году мы отдыхали в другом отеле,но очень следили за новостями из Серы,читали отзывы,которые не радуют совершенно.И нам ,как друзьям отеля,искренне жаль,что один из красивейших отелей побережья "погибает".Как бы нам хотелось,чтоб руководство наконец одумалось и взялось за этот отель серьезно.Желаем от души владельцу и персоналу сил и возможностей,чтоб выправить ситуацию и изменить ее в лучшую сторону,чтоб Сера вновь зацвела(Sera в пер.с турецкого "оранжерея")!

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Вид из номера

Плюсы отеля
территория интерьер аниматоры
Минусы отеля
сервис грязная посуда пляж
Добавлено 24.10.17 23:25 (1 370 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:11 25.10.17

Не смотря на негодования гостей отеля, по поводу неудовлетворительного сервиса, руководство отеля, как видно, абсолютно не хотят ничего предпринимать и ,,вытягивать,, отель на должный уровень!
Я тоже была в этом отеле, я была шокирована низкой квалификацией и мотивацией персонала, низким качеством сервиса во всех службах отеля)))
При всех своих достоинствах, этот отель очень жаль, что там нет ,,крепкой,, руки руководителя и не кому вытянуть отель из ямы, в которой он пребывает, навести там порядок и превратить отдых в нем в удовольствие, вместо бесконечного разочарования!

13:19 25.10.17

Я помню то время,когда отдых в Сере был удовольствием!

13:50 25.10.17

Алина, если вы действительно гость, то почему вы поставили высокие оценки сервисов отеля?несмотря на то, что в отзыве вы написали о проблемах в питании, комплектации номеров и мини бара и т.п.
Вы неоправданно и не заслуженно поднимаете рейтинг отеля!

13:57 25.10.17

Рука не поднимается поставить плохие оценки(((в питании я не привередлива,главное,чтоб все было свежее,а это было.В плане размещения тоже меня все устраивало,нам всегда предоставляли хороший номер с прекрасным видом.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация