АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.08.11
Страны, города: 4 / 5
Отзывов: 10
Комментариев: 76
Читательский охват: 13325
Фото: 179
973
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхала Семьей с детьми в
октябре 2017
01.10.17 - 31.10.17
- Рекомендую отель

4.3

5- размещение

5- сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший санаторий! Оценила бы на 4-ку!

Отдыхали всей семьей: я, муж, свекровь и двое детей возрастом 7 лет и 1, 5 года. Начну по порядку. Сразу хочу отметить, что пишу не для того, чтобы выразить негатив, а для того, чтобы руководство обратило внимание на все замечания, как крупные так и мелкие! Так же хочу отметить, что все, что я напишу ни в коем случае не испортили нам отдых и просыпались мы все 7 дней с хорошим и радостным настроением!! Ресепшн: очень долгое оформление и заселение, вернее крайне-долгое, с учетом того, что заселение не дневное, а в 22 часа вечера после долгой 6-ти часовой поездки из СПб до Курорта! И как оказалось в итоге нашей семье дали 2 номера на 2-ом и 3-ем этажах, хотя просили при бронировании(которое осуществлялось за несколько месяцев до поездки) номера на одном этаже и рядом! В итоге через 2 дня дали свекрови номер на 2-ом этаже рядом с нами. Номера: наш номер в 6-ом корпусе, студио, 2202, отличный номер, шикарная трехспальная кровать, без проблем предоставили полуторагодовалому ребенку кроватку, в номере есть чайник, чашки, кувшин, телевизор, столик журнальный, 2 стула, кровать для ребенка 7 лет, околокроватные тумбочки и бра, трюмо, огромный шкаф, прихожая, халаты, тапки, торшер. Сразу хочу отметить: в номере и в коридоре было очень-очень холодно, пол ледяной, в первую ночь сильно замерзли, на след день взяли обогреватель, стало теплее, но из под двери все-равно дуло и жуткий сквозняк. Теперь мелочь: очень не хватает побольше крючков в ванной, их всего два; так же в ванной в раковине очень плохой напор воды, тонкая струйка; над трюмо с зеркалом нет бра, очень холодный кафельный пол.

Столовая (в данном корпусе Достоевский): что касается еды: подобие шведского стола, понятно, что это не Турция! И все же диетическое. Но все же! Не вкусные котлеты, мясо и рыба! Все безвкусное, я не говорю о соли и перце, я говорю о том, что все слишком выварено! Каши вкусные, я их не ела, помимо манной, которая была за 7 дней один раз! Иногда вкусные супы: борщ, щи, солянка. Свекрови понравилась вареная тыква. Я с удовольствием ела оливье, столичный салаты и очень вкусные малосольные огурцы и соленые помидоры! Вкусные блины и оладьи, омлет. Я не поняла что за блюдо омлет с макаронами?? Так же не понятно почему нет кофе, сливочного масла, сырка и колбасы на обед и ужин? Я вот, например, могу не есть особо, но с удовольствием выпью чая/кофе с бутербродом! Так же на завтрак почти всегда одно и тоже! Персонал старается, но иногда не идут на встречу: я например, не любою глазунью, попросила проткнуть желток , повар сказала, что они так делают( я была расстроена, т.к. в этот день не было ни яиц вареных, ни омлета! В столовой, часто, неприятный запах и душно! Вот например, рядом с супницами стоит нарезанный зеленый лук или смесь укропа и петрушки, которые, извиняюсь, нарублены топором, вместе с палками!! Очень неудобные детские стулья, ребенка не посадить, не вытащить! Что касается лечения, это треш, у нас у троих было сан-кур лечение и мы нигде не успевали, так как пересекались постоянно! А на некоторые процедуры уже не попасть, если опоздал на 2-5 минут! Я приехала лечить кожу, у меня почесуха взрослая на фоне расстройства нервной системы. Врач мне не назначила йодно-бромные ванны, хотя мне они были необходимы! За 7 дней всего 4 сеанса массажа по 10 минут одна зона! И что за эти 4 массажа можно вылечить? К тому же все посещения были у разных массажистов! По мне полный бред! Процедуры назначают в промежуток 20 минут и когда они в разных корпусах!! Чтобы самой себе сделать йодно-бромные ванные, нужно идти к врачу! А зачем тогда в водолечебнице регистратура??? Вроде она и нужна для тех процедур, которые сам себе назначил дополнительно за деньги! Да, есть диско-бар, алкогольные напитки и закуски с 9 вечера, танцы до 2-ух утра, пускают народ с улицы!

Фото турагента отеля

Отель

Фото турагента отеля

Отель

Фото турагента отеля

Отель

Фото турагента отеля

Отель

Фото турагента отеля

Отель

Фото турагента отеля

Территория отеля

Фото турагента отеля

Территория отеля

Фото турагента отеля

Территория отеля

Фото турагента отеля

Отель

Фото турагента отеля

Прочее

Фото турагента отеля

Прочее

Фото турагента отеля

Прочее

Фото турагента отеля

Прочее

Фото турагента отеля

Рестораны и бары

Фото турагента отеля

Рестораны и бары

Показать еще
Плюсы отеля
территория фонтан грязи минералка персонал размещение жирные утки номерной фонд некоторые процедуры индивидуальный подход к пациенту минеральная вода в свободном доступе минеральный бассейн минеральные жемчужные ванны горничные стирка прямо в корпусе за 100 р загрузка неопытный молодой врач отдел продаж старшая сестра-хозяйка
Минусы отеля
ресепшн питание очереди на процедуры назначение процедур через 20 минут в разных корпусах иногда нервный персонал мало массажей плохие стулья для детей холод в 6-ом корпусе душняк и вонь в столовой некоторые массажисты плохо делают массаж нет масла сливочного колбасы сыра и кофе на обед и ужин уборщица в 6-ом корпусе
Добавлено 09.11.17 10:50 (3 785 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация