Отдыхал В одиночку в
ноябре 2017
- Не рекомендую отель
15.11.17 - 23.11.17
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Переселились из этого отеля JAZ Fanara в другой
В этом отеле выдержал только две ночи. Переселился в другой. Ужасные номера Famaly ( заселили в Famaly т.к. по словам администратора - это лучше Single)
На просьбы переселить в номер, соответствующий классу отеля 4*-потребовали доплату в 20 евро за ночь.
Два дня ждал когда починят сейф.
Обслуживание 0- тебе улыбаются, но ничего не делают.
Спасибо Toptour Gomel и гиду отеля Anextour Mohamed за то что переселили меня в отель MonteCarlo.
Номера
Номера
Номера
Номера
Добавлено
27.11.17
11:40
(442 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:54 06.12.17
Уважаемый гость,
Спасибо Вам за выбор нашего отеля Jaz Fanara Resort & Residence, мы также хотели бы поблагодарить Вас за Ваш крайне необходимый и ценный отзыв.
Вся наша команда старается предоставить замечательный отдых для каждого гостя. Мы очень сожалеем, что не смогли выполнить этого для Вас. Мы приветствуем любые предложения для улучшения нашего сервиса. Пожалуйста свяжитесь с нами по электронной почте [gr@jazfanara.com] для более детального обсуждения Ваших впечатлений.
Спасибо еще раз за Ваш отзыв. Мы бы хотели в очередной раз извиниться,что не оправдали Ваших ожиданий в полной мере. Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения в наш отель надеясь создать Ваше пребывание одним из самых лучших.
Guest relation Team
Добавить комментарий
Добавить комментарий