Pyatra Mare 4*

Пояна Брашов, Жудец Брашов, Румыния

Отдыхал С семьей в январе 2018 - Не рекомендую отель

01.01.18 - 13.01.18

4.3

5 размещение

5 сервис

3 питание

Претензия (не влияет на рейтинг)

Cергей Кушниренко

Кишинёв, Молдова

Турист

Второй раз в отеле.

Решили поехать в отель второй раз.
В основном из-за хорошей спа зоны.
В этом году заселили быстро,минут за 5, но в принципе учитывая то что мы приехали в 16.30 по другому быть и не могло.
Номер дали угловой, но с видом на лыжную горку и на санную горку.
В номере было 2 сейфа...оба не рабочих, позвонили на ресепшн и через 5 мин пришёл парнишка с ключиком от сейфа.

Уборка заключается в растягивании одеяла по кровати, добавлении мыла и геля и смене полотенец. Всё. Пыль, пылесос, посуда...за 5 дней ничего не делалось.

В коридоре не убирали за 5 дней ни разу. За несколько номеров до нас у входа в номер были рассыпаны ёлочные иголки, все 5 дней мимо них и ходили)))

Питание стало хужечем в прошлом году. Завтрак нормально, ужин нет.
Хотя начальник ресторана, хромающий мужчина старается и очень терпелив и вежлив.

Официанты тоже не напрягаются, кроме одного - Флориан.

Живая музыка в ресторане. В этом году как и в прошлом позволили дочке спеть.

Парковка всё таки удобная в этом отеле. Всегда есть место.

Интернет хороший на ресепшн. А номерах еле еле и то не всегда. В ресторане совсем нет его.

Спа....в этом году хамам не работал практически. Полтора дня из пяти. В соляной бане холодрыга...
Бассейн и сауна отлично.

Для постоянных клиентов бонусов нет.