4.2
5 размещение
3 сервис
5- питание
Хороший отдых с неприятным осадком от сервиса
Пишу отзыв спустя год, чтобы быть максимально объективной и без преувеличений на эмоциях.
Заселили в отличный номер корпуса Жасмин 2307. Спасибо огромное Елене за учтенные пожелания. Все работало, на балконе у всех в корпусе есть гнезда ласточек. За неделю отдыха ничего не обкакали =))))Территория шикарная, очень красивая и зеленая.
Уборка на 3, о смене полотенец пришлось оставить заявку на ресепе на 5-й день.
В каждом туалете у бара, ресторана- грязищаУбирают редко.
Лежаки в 8 уже были почти все заняты, ходили на пляж к пятерке-все свободно.Полотенца хорошие купили за 5 баксов в отеле.
Столовая-это основной минус отеля. На завтрак всегда грязные тарелки ,переберешь штук 5-7 до чистой.. Их привозят уже все в еде. Стаканы грязные. На ужине беда с вилками
Еда и напитки на полу !Не заметить такие минусы просто невозможно было, как не старались.
В целом, еда вкусная: рис, чечевица, макароны, картошка и к ним различные варианты овощей, зелени. Была индейка, курица, сердечки, печень кого-тоИз фруктов были апельсины, сливы,яблоки,арбуз.
Огромная проблема в том, что персонал всё разрешает. Люди какие-то дикие, кидаются на еду и набирают горы, все валится из тарелокВыносят из ресторана горы в тарелках-везде это запрещено! Так бы не хапали, если бы выносить запрещали. Одна женщина аж в подол себе слив набирала =))))
Гости отеля сами убирают грязные тарелки на соседний стол, т.к. официанта можно ждать оооочень долго, его еще найти надо.
Вечером съедают комары, берите защитку.
Отличные развлекательные программы вечером, крутая тусовая музыка, пенные дискотеки-все супер. Денег вот на это не жалеют.
Экскурсию брали на Биг Крал( пиратский корабль)-не стоит своих денег. Повелась на внешний вид корабля. Ничего интересного, кроме красивой природы. Заезд в Аланию бессмысленный, т.к. по жаре ничего толком не посмотришь, и привозят на рынок такой же, как Алара базар.
Перед отъездом мылись в помещении сауны. Такого свинюшника я еще не видела. Вещи положить некуда, нет вешалок и лавок, гора грязных полотенец, шкафы заняты, в туалете как всегда-жесть,в душевой сауны за 3 минуты пребывания, воды по щиколотку-не приятно стоять.
Если убрать все минусы - порекомендую отель друзьям.
Вид из номера
Пляж
Татьяна оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
3.9 Пляж
— Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.3 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
12:42 06.04.18
Добрый день, уважаемая Татьяна! Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля.
Мы очень рады, что отдых принес Вам заряд позитива. Все указанные Вами минусы- исправленны.Будем снова рады видеть Вас в нашем отеле!С уважением представитель отеля, Елена .
Добавить комментарий
Добавить комментарий