АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.04.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 974
Фото: 1
Отдыхал С семьей в
апреле 2018
10.04.18 - 18.04.18
- Рекомендую отель

4.5

5- размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Вчера вернулись.

Вчера вернулись с отдыха. Сразу хочу сказать ,что нам очень понравилось.Ездили двое взрослых и ребенок 4,5 года. Вопрос с отдыхом решился спонтанно, тур-оператор посоветовал нам несколько отелей на выбор, мы выбрали два, и стали подробно изучать отзывы. Остановились все таки на Xperience Primier5*.... После встречи в аэропорту Шармль-эль-Шейха ,нас посадили в автобус и назвали порядок высодки отелей, нашего отеля там не оказалась.Я подошла к гиду, спросила где наш Primier,на что он сказал, что этот отель будет последний,,,, Вообщем развезли всех туристов по отелям, наша очередь последняя, привозят нас в Xperience Sea .... Вообщем название отеля не совпадали с названием отеля в ваучере....я ещё раз подтвердить к гиду, он расстерялся и стал звонить, ответа не было и нас с маленьким ребенком катали по Шарм-Эль-Шейху ещё часа два. Стал нервничать гид, водитель что то громко кричал, ребенок плакал,....Вообщем впервые впечатления были испорчены.... После долгих переговоров по телефону, нас все так привезли в Xperiance Parkland ,и гид сказал что Xperiance Primier находится на территории данного отеля....Не стал нас провожать до ресепшена, а просто сел в автобус и уехал.Действительно так и оказалось,что отель находился на территории Parkland и нас поселили в этот отел,а не в Primier, как мы бронировали. Нас это не особо разочаровало.Заселили нас сразу же..Одели браслеты и показали номер.Номер у нас был Стандарт, большая кровать и одна маленькая для ребенка. В номере был холодильник, чайник, телевизор, лоджия с видом на бассейн, санузел.Вечером при встрече с отдельным гидом, мы ситуацию рассказали, нам пообещали разобраться.... ....

В целом отель хороший, несколько бассейнов, для деток разного возраста, горки, большой бассейн, джакузи, спорт зал(платно), анимация каждый вечер, детская дискотека, персонал вежливый, дружелюбный, за исключением парочки барменов)))) Еда -нормальная, каждый день, мясо, рыба ,овощи, спагетти,детское меню чуть скуднавато, но это лично для моего ребенка т.к очень привередлив в еде . Отель имеет два пляжа, но до них нужно ехать на автобусе минут 15-20 в одну сторону.Есть один бесплатный поход в ресторан Dolte Vita, нам там тоже очень понравилось.В целом, мы остались очень довольны, не хотелось уезжать...

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
вежливый персонал вкусная еда чистота в номере два пляжа
Минусы отеля
до моря нужно ехать на автобусе
Добавлено 19.04.18 10:42 (2 282 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:01 20.04.18

Уважаемый гость,
Ваш отзыв очень важен для нас. Мы рады, что Вы и Ваша семья провели такое замечательное время с нами. Нам было приятно встретить Вас. Мы благодарим Вас не только за такой приятный отзыв, но и за выбор Xperience Kiroseiz Parkland. Мы с удовольствием будем рады приветствовать Вас снова!

Yours sincerely,
General Manager
Mourad Iskander

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Евгения (1)