Отдыхал Парой в
апреле 2018
- Рекомендую отель
01.04.18 - 30.04.18
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Замечательный персонал в отеле с прекрасными сервисом и кухней
Понравилось практически всё. Заселение прошло очень быстро и спокойно. Номер 207 - двухкомнатный люкс без балкона или террасы (который нам забронировали по предварительному звонку дежурному администратору Кристине).
Отель прекрасно расположен: вниз по улице Тарчокова (налево от проходной при выходе с территории) - Атажукинский сад (там на проспекте Шогенцукова можно сесть на маршрутки №№ 1,17 в сторону центра города или в сторону источника "Нальчик" и "Козьего" рынка), вверх - центральная улица города - проспект Ленина (где ходят маршрутки до центра и далее). От входа в отель на маршрутках №№ 10 и 25 (выезжает с ул. Пирогова) можно доехать в центр города, а на № 10 с другой стороны улицы - до "Козьего" рынка.
Отель в стиле ампира 50-х годов прошлого века, номера просторные, чистые, потолки высокие, здание окружено массой деревьев. Воздух потрясающий (невероятный для Москвы), дышишь им, как пьёшь, чистый и вкусный!
В отеле тихо, только птицы за открытыми окнами могут потревожить своим пением.
Чистота на территории, в здании внутри: в номере, коридорах, холлах, ресторане удивительная. Очень уютно и комфортно!
Номера (комнаты и ванная/душ/туалет) оборудованы и обеспечены всем необходимым, в т.ч. феном, фонариком, халатами и средствами ухода за обувью. Удивило и обрадовало наличие 2-х телевизоров, один из которых - в гостиной, большой! Мебель новая, кровать с хорошим матрасом, удобные диван и стулья. В номерах бесплатный Wi-Fi, подключаемый через пароль, полученный у дежурного администратора.
Великолепный сервис! По вашему звонку из номера с одного из 2-х телефонов дежурному администратору или в ресторан вам в минимальный срок принесут в номер всё необходимое (чайник, посуда, недостающие расходные вещи и пр.), еду или напитки, пополнят мини-бар, заменят постельное бельё, полотенца или халаты, сделают внеплановую уборку или устранят любые мелкие недостатки (а о крупных доложат администрации и поставят в план устранения)!
Весь персонал (администраторы, уборщицы, официанты, повара, охранники и др.) профессионален, предельно вежлив, доброжелателен и гостеприимен, моментально реагирует на любые просьбы или замечания!
У дежурного администратора можно заказать такси или экскурсии (от ТК "Путешествие").
Завтрак по системе шведский стол в красивом и уютном ресторане (именно ресторане, а не столовой, как во многих отелях в России и за рубежом) на 2-м этаже. В меню шведского стола всегда в наличии: несколько видов каш (рисовая, овсяная, гречневая), сырники, блины, яичница или омлет, сосиски, колбаса, сыр 2-3-х видов (в т.ч. - копчёный), белый и чёрный хлеб, масло, сметана, йогурты или творог, кефир, молоко, свежие овощи, а также кексы и сезонные фрукты. Если к твоему приходу в ресторан чего-то из перечисленного нет, то это "что-то" тебе немедленно приготовят и подадут. Для 3-х звёздочного отеля это даже слишком, особенно с учётом качества еды. По домашнему вкусные каши, сырники и блины,
потрясающие сыры и молочка. Очень вкусно! Жалко, что погода не позволила открыть в парке летнее кафе.
Резюмируя, можно сказать, что персонал отеля обеспечит вам прекрасный отдых.
Выражаем глубокую благодарность всему персоналу, особенно дежурным администраторам Кристине, Бэлле и Фатиме (старшая), официантам Ирине, Фатиме, Марине и Эльмире, поварам и уборщицам (к сожалению не знаю их имён) за обеспечение нашего отдыха!
Однозначно рекомендую к посещению отель "Гранд Кавказ"!
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Прочее
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Отель
Отель
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Сергей оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
— Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.9 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
всё
Минусы отеля
wi-fi
Добавлено
06.05.18
22:10
(3 424 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий