АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.10.17
Страны, города: 4 / 4
Отзывов: 4
Комментариев: 14
Читательский охват: 3184
Фото: 60
Отзыв об отеле Nana Beach (отель был переименован 01.08.20)
Отдыхала С коллегами по работе в
мае 2018
15.05.18 - 16.05.18
- Не рекомендую отель

2.3

2 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ни одного из своих туристов не отправлю в этот отель

Жили в этом отеле в рамках рекламного тура. Как оказались в шоке при звезде, так и в дальнейшем впечатления не изменились.

Встреча от отеля. Мы приехали в 6 вечера, нас никто не встретил, номер не был готов, хотя заселение с двух часов дня. Нам сказали ещё полтора часа подождать наши номера. При выдаче ключей никто не проводил, не показал где номер, с багажом также никто не помогает.

Возможно такое предвзятое отношение было в связи с тем, что мы не туристы. Хотя обычно везде все доброжелательны. Особенно Греция. Казалось бы это все должно быть в крови. Не тут то было.

С трудом нашли номер, подняли чемоданы. Номера обычные, далеко не 5*. Где-то не работало освещение, где-то телевизор.

На территории отеля нет интернета, только платно. До этого мы проехали много разных отелей, так даже в 3* есть интернет. Здесь только платно и даже когда ты готов заплатить 10 евро за день интернета, вам откажут, скажут что карт нет и предложат карту за 20 евро на тот же один день, но на высокой скорости.

Девушка на ресепшен Дина это отдельная история. Ни в одной из стран я не видела такого отвратительного отношения к гостям.

Пляжа как такового нет. Бухта с водорослями, закрытая, стоят катера, заход с галькой. Никакого желания заходить в такое море нет.

В номерах уборки никакой. Что убирали, что нет разницы никакой.

В общем, никого из своих туристов я ни за что туда не отправлю. Отель совершенно не стоит своих денег

Фото турагента отеля

Территория отеля

Фото турагента отеля

Логотип отеля

Фото турагента отеля

Отель

Плюсы отеля
красивая территория
Минусы отеля
персонал пляж питание интернет отношение к гостям уборка
Добавлено 16.05.18 22:26 (1 432 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:12 18.05.18

Уважаемая Алина,
Спасибо большое, что нашли время и написали нам свои впечатления о пребывании в нашем отеле. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны отдыхом в отеле Nana Beach. Я уже передала Ваши комментарии руководству отеля. Мы постараемся принять во внимание Ваши замечания. Я буду Вам очень признательна, если Вы напишите мне на электронный адрес russia@nanaprincess.gr или укажите свой, чтобы мы смогли более детально выяснить все нюансы и разобраться в данной ситуации, чтобы избежать подобных случаев.
Заранее спасибо.
С уважением,
Дарина Леоско
Преставитель отеля в России

15:12 31.05.18

Написала на указанный адрес

00:03 01.06.18

Уважаемая Алина,
спасибо большое за отклик. Мы обязательно свяжемся с руководством отеля, чтобы выяснить все подробности, и исправить то, что в наших силах. Я проинформацию Вас по электронной почте сразу, как только получу ответ.
Искренне благодарны Вам за информацию и сигнал к действию.
С уважением,
Дарина Леоско
Представитель отеля в России

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация