4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Замечательно :)
Перелет из Иркутска до Камрани составил порядка 6 часов, затем трансфер до отеля 3,5 часа + получасовая остановка по дороге.
Автобусы у Пегаса комфортные, удобно, что в спинку впередистоящего кресла встроен usb-порт, можно по дороге заряжать телефон. Дорога прошла вполне нормально, приехали в отель уже к ужину. Размещение прошло быстро, нам уже был подготовлен номер с фруктами и вином, в качестве комплимента, как постоянным гостям отеля сети Дессоле. Сразу хочу сказать спасибо за то, что при размещении учли мои пожелания!
Номер. Нам повезло попасть в номер 3001, категория Супериор (с террасой). Расположен в ближайшем к морю корпусе (№3), на 1 этаже, с видом на детский клуб. Было очень удобно, что до всех необходимых мест была просто шаговая доступность))) Мы почти не пользовались основной дверью номера, всё время выходили/входили через раздвижные двери террасы, и было порой ощущение, что мы живем в отдельном бунгало)))) Раздвижные двери снаружи никак не запирались, но в плане сохранности вещей я не переживала, да и самое ценное всегда находилось в сейфе.
Сам по себе номер просторный, светлый. Мебель из темного дерева, видно что не новая. Кровати удобные, постельное белье чистое. Санузел просторный, в нем душ и ванна. Ванной мы не пользовались, только душем. С напором воды проблем нет.
При заселении разово кладут 2 мыла и еще какую-то мелочь.... шампунь и гель в пополняемых бутылочках в душе. Зубные щетки и пасту, халаты и тапочки не дают. Есть фен. В санузле на мой взгляд не хватало освещения, особенно в районе зеркала.
Важное, что хотелось бы отметить по номерам с видом на основной бассейн/детский клуб/анимацию, если вы рано ложитесь спать (до 22:00), то вам однозначно в эти номера не стоит селиться))) Во время анимации звук очень громкий, аж стекла трясутся)))
Территория. Очень зеленая, ухоженная. На территории постоянно копошатся почти незаметные вьетнамцы: что-то чистят, стригут, высаживают. Много пальм, различных кустиков, цветочков, есть пруд с карпами... гулять там очень приятно! Территория хорошо продумана, все необходимое рядом. Есть два бассейна с детской зоной. У основного бассейна проходит анимация, второй спокойный. Но во время анимации слышимость на втором бассейне не на много меньше, т.к. расположен он относительно близко к основному (это в сравнении с расположением бассейнов в отеле Дессоле в Нячанге, где в тихом бассейне было реально тихо, т.к. он расположен в другой части территории).
Пляж. Пляжная полоса очень широкая, от лежаков до моря нужно немного пройтись. После 12 дня, песок сильно накаляется и реально обжигает ноги, поэтому преодоление пляжной полосы становится неким испытанием))). Вход в море в основном с ракушечником, но неудобств это не доставляет. С утра море спокойнее, после полудня волны больше. Мы купались обычно с 7-8 утра пару часов, самое отличное время на мой взгляд: солнце не активное, море спокойное, песок не нагрелся. Еще момент, при входе на пляж стоит пульверизатор с лемонграсовым маслом, его можно нанести на кожу, чтобы не кусались букарашки))) Кстати, друзья, которые отдыхали в феврале прошлого года говорили, что море было ближе, видимо к лету море уходит немного.
Ресторан. Корпус ресторана состоит из 2 этажей. На втором этаже расположен основной шведский стол, на 1 этаже вечером дополнительно работает гриль (ежедневно разные варианты приготавливаемых блюд). Питание вполне нормальное, пару раз, правда, не смогла выбрать, чем накормить сына (он оооочень привередливый в еде). Кстати, туристы, которые были в этом отеле в прошлые года, говорили, что питание было более разнообразным. Детям как правило предлагается пюре, макарошки, фри, супчики, курица, сосиски. Для взрослых выбора подольше)) Как правило, 4-5 видов горячего (мясо/рыба), гарниры (лапша, тушеные овощи, рис), несколько салатов, зелень, оливки... так же стол с вьетнамскими сладостями и фрукты (арбуз, ананас, маракуйя, "дракон", мелкие яблоки), выпечка, сыры. Всегда есть чай, кофе, пара соков, вода, пиво, вино.
В промежутках между завтраком/обедом/ужином работает снэк-бар у бассейна, всегда можно перекусить. Бар у бассейна с алкогольными и безалкогольными напитками работает с 11:00 до 24:00.
Анимация. Это вишенка на отельном торте )))) Без нее общее впечатление от отеля было бы совсем другим! Ребята просто делают ваш отдых! Яркие, интересные, с отличным чувством юмора! DJ Дэн -главный "голос" анимации. Именно он из анимационной точки вас приветствует с самого утра, заряжает позитивом, рассказывает о предстоящих мероприятиях и его голосом завершается вся программа, так же он чаще всего ведет утреннюю бассейн-игру и вечернее мероприятие. Юлиана, Ромарио и Кока, эти ребята, как говориться, трудятся на передовой :))))) Не дают скучать ни взрослым, ни детям! Молодцы, огромное им спасибо!!! Дети очень любят Ромарио и не зря! Заметно, что он хорошо относится к ребятишкам, всегда уделяет им особенное внимание, шутит и играет с ними. Дети это чувствуют и тянутся к нему. Вот кстати, есть в команде Настя (мини-мама, как ее называют), она занимается только детьми... но я не увидела у неё такого трепетного отношения к детям. Мало того, от пары других мам я слышала, что она еще и грубовата. В общем, о ней ничего сказать больше не могу. В целом, анимация не навязчивая, никто никого за руки не тянет участвовать, но желающие есть всегда. В основном участвуют одни и те же туристы, потом они уже составляют основной костяк до самого отъезда))) Совместные активити дают возможность гостям не просто провести весело время, но и почувствовать себя частью большой семьи, друзьями, которых всегда рады видеть на любом мероприятии. Это и есть душа отеля) P.S. Большой привет ребятам от Наташи "Мустанг" :))))))))
Муине. За пределами отеля без проблем можно найти себе занятие. Есть различные магазинчики, аптеки, сувенирные лавочки, тур-фирмы, кафе, фруктовые лавки и т.д. Есть несколько ночных клубов, баров. В общем, туристы любой возрастной категории найдут чем себя занять).
Погода в мае. Нам с погодой повезло) Всегда было солнце, практически без ветра. Пару дней краем ходили облака, затягивало легкой пеленой небо и ночью было слышно грозу. Одни раз, с утра прошла большая темная тучка с ливнем и к обеду уже всё пришло в норму) Средняя температура днем была 30-32 градуса, утром и вечером чуть ниже, что очень радовало))))
Удобно, что в лобби отеля постоянно находится Влада, к которой можно всегда обратиться с каким-либо вопросом. Приятная, улыбчивая. Обращалась к ней не часто, всего по паре вопросов, но её отношением гостям осталась довольна)
Итог. Отель полностью отвечает свой категории звездности 4+. Он хорошо подойдет для всех категорий туристов, особенно для тех, кто едет с детьми и любит веселый отдых)))
Номера
Комплимент от отеля
Пляж
Пляж
Анимация
Вид из номера
Территория отеля
Территория отеля
Наталья оценила сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.2 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
4.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.4 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
09:12 01.06.18
Уважаемая Наталья! Благодарим за выбор Dessole Beach Resort и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле! Благодарим за то, что отметили территорию нашего отеля, а также качество питания в нашем ресторане. Нам приятно слышать, что Вы остались довольны быстротой процесса заселения и номером, предоставленным Вам отелем. Спасибо за высокую оценку работы наших аниматоров. Наша анимационная команда всегда прилагает максимум сил, чтобы отдых наших дорогих гостей был ярким, активным и запоминающимся! Нам также приятно слышать, работа нашего русскоговорящего сотрудника произвела на Вас приятное впечатление.
Мы обязательно передадим всем Ваши замечания и предложения соответствующим департаментам отеля.
Цель группы отелей Dessole - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels! Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort.
02:42 11.06.18
букарашки ежедневно атакуют?
04:26 11.06.18
Привет от Алёны и Розовой пантеры)))
14:34 12.06.18
Привееееет ребята!!!! У меня есть пара видео с вашим участием)) Если надо вам, могу поделиться) Напишите мне свою электронку или номер в личку :)
Добавить комментарий
Добавить комментарий