Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2018
- Воздержался
25.05.18 - 03.06.18
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
НЕ СОВЕТУЮ
ну во-первых грязные номера, грязная сантехника, полы после уборки липкие, полотенца наши грязные клали нам обратно на полку как чистые, даже если мы их (как указано в номере) кидали на пол.... во-вторых грязная посуда в ресторане, тарелки и стаканы с налетом и ужасно пахнут хлоркой, до рвоты, пару раз приносили пиво в стакане с отпечатком чьей-то губной помады. Еда однотипная и несмотря на зрительное разнообразие безвкусная. Везде курят на пляже, в ресторане, в отеле, невозможно было спать с открытым окном так как вонь стояла от сигарет с соседних балконов. Итальянский ресторан а ля карт просто смех, смеялись до слез! от итальянской кухни там были только помидоры! Вечерние программы скукота, вокруг отеля поле, идти некуда. Навязчивые промоутеры магазинов в отеле и фотографы не давали проходу, хамили. Хамам в отеле тоже смех, комната 2 на 1,5! это точно не 5 звезд! 3 максимум!
Минусы отеля
грязь
плохой сервис
еда
Добавлено
06.06.18
14:13
(889 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:07 07.06.18
Уважаемая Ксения,
Благодарим Вас за оставленный отзыв и время потраченное на его написание.
Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные воспоминания о нашем отеле.
Хотим сообщить, что все Ваши жалобы и предложения были приняты и направлены на рассмотрение в необходимые отделы для принятия нужных мер и улучшения качества обслуживания. Хотим сообщить, что посуда в нашем отеле не моется средствами, содержащими хлор. В закрытых помещениях отеля (на ресепшне, в закрытом ресторане, в закрытых барах, номерах) никто не курит. По законам Турецкой Республики курение в закрытых помещениях запрещено, по всему отелю развешаны специальные предупредительные знаки. В 10 минутах ходьбы от отеля имеются многочисленные магазины, прогулочный парк. В 5 минутах ходьбы есть остановка, от которой каждые 20 минут автобусы отправляются в центр Белека и Анталии.
С уважением,
Команда отеля Sherwood Dreams Resort.
18:03 27.06.18
Добрый день Ксения!!! Вы наверно один из не многих людей который говорит правду об этом отеле, я некоторых не понимаю, зачем же они обманывают других? И пишут откровенное враньё!!! Наверно раз сами «попали» пусть и другим будет не сладко...(((( Вы ещё как то мало описали что там творится...
Добавить комментарий
Добавить комментарий