АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.06.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 2230
Фото: 25
Отдыхал С семьей в
мае 2018
27.05.18 - 05.06.18
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Семейный отдых в Турции 2018 - оправданные ожидания.

Хочу поделиться с Вами впечатлениями от отдыха в этом году в отеле Club Paradiso 5*. Вернулись от туда буквально 5 дней назад, поэтому все, как говориться, проверено на себе. Выбирали этот отель осознанно, заранее изучили все плюсы и минусы, поэтому все ожидания подтвердились и оправдались. Мы ездили с семьей я, моя жена и двое детей. Начать хочу с дороги, да от аэропорта это около 3,5 часов на автобусе, но мы были к этому готовы, по дороге была одна остановка размяться и перекусить, вместо обещанных 15 мин. она затянулась на все 30, поэтому могли приехать и раньше. В последствии, как оказалось, обратная дорога заняла у нас всего 2,5 часа и это с остановками и забором туристов из других отелей, так что реально там ехать около 2-х часов. В отель приехали около 19.00 и быстро зарегистрировались, получили ключи и совершили первую ошибку с чемоданами потащились в предложенный номер. Номер оказался на первом этаже и прям под самым амфитеатром, мы сразу поняли, что с детьми это плохой вариант, так как дискотека будет у нас прямо под окнами. Пришлось идти обратно на ресепшен и попробовать поменять номер. На ресепшене нам предложили другой вариант, но он был не намного лучше, поэтому договорились переночевать в этом номере, а завтра попробовать поискать другой. На следующее утро на ресепшене нас попросили подождать еще и я начал понимать, что нас просто пытаются продинамить и тут мне подсказали, что в отеле есть отдел по работе с туристами. Почему я так подробно об этом рассказываю, да чтобы этот опыт был полезен и для других. Так вот в этом отделе мы встретили ту самую Татьяну о которой я так много читал в других отзывах, я сразу обратился к ней с нашей проблемой и вы не поверите, она бросила все свои дела и пошла договариваться с руководством о нашем переселении. Прошло буквально несколько минут и у нас на руках был ключ от нового номера, в тихом месте на втором этаже с двумя отдельными комнатами, большым залом и двумя балконами с отличным видом на горы. Как мы поняли это был номер классом выше нашего, но с нас дополнительно ничего не взяли. Хотя по моему мнению так и должен выглядеть номер для семьи из 4 человек, а не раскладушки в зале и раздвинутый диван как в первом номере. Так оправдались мои первый ожидания. За что огромное спасибо Татьяне. Вместе с ней в отеле работала еще одна девушка Анна, тоже очень добрый и отзывчивый человек. Благодаря им в отеле решались любые вопросы. Из моего рассказа Вы можете подумать, что все было как в сказке, но нет. Познакомившись чуть ближе с отелем я понял, все его плюсы и минусы и просебя назвал его "фитнес отель", потому что наш номер находился хоть и в уютном тихом месте, но на самом верху отеля в блоке В. Для того чтобы добраться до ресторана или лобби, которые находились практически в самом низу приходилось преодолевать больше количество ступенек, подъемов и спусков. Но и к этому на третий день мы уже привыкли и были рады по возвращению домой увидеть на весах всего плюс 1-2 кг. лишнего веса. Такого даже я не ожидал, плюс к этому в отеле очень развита дневная анимация, которая тоже имеет спортивный уклон, за что им отдельное спасибо. Как у бассейнов, так и на пляже постоянно проходят спортивные соревнования: настольный тенис, дартс, шафл, стрельба, водное поло, волейбол и многое другое. На территории отеля есть большой тенис, гольф тренажерный зал, которыми мы тоже активно пользовались. Но и это еще не все. Морской пляж - все кто собирается в этот отель наверное знают, что он находится далековато от отеля. И кто что бы не говорил, но пешком туда добраться очень проблематично, мы так на этот подвиг не разу и не решились. Пешком идти около 30 мин. Сначала с горки, а обратно в гору. Но эта проблема легко решается наличием у отеля пляжных автобусов. Ехать 5-7 минут, главное подстроиться под их расписание. Да один из минусов это наличие часа пик, с утра 9-10 когда все едут на пляж, и 12-13 когда все едут обратно, бывало так что в один автобус все не помещались, но и эти проблемы решали либо быстро присылая второй автобус, либо пуская более вместительный. К этому надо было просто привыкнуть, кто то может сказать, что это же отель 5*, но вы все читали отзывы и должны были быть готовы к этому, если все таки купили билет. К тому же на пляже можно было и задержаться, там для этого созданы все условия шезлонги с зонтиками, бар, не плохой ресторан, в котором можно полноценно пообедать не возвращаясь в отель, души с пресной водой, даже туалет не хуже чем в отеле и все это в совокупности с красивым морем, перевешивают все минусы. Хотя один все же остается, как многие говорили вода в море холодная из-за реки находящейся неподалеку. Да мы об этом знали, но надеялись все же что она будет потеплее. В свою очередь в отеле можно так же полноценно отдыхать не выходя за его приделы. Несколько большых бассейнов, один из них с водными горками у которого мы и проводили большую часть времени. Все возможные бары и места для перекуса. Кстати о еде. Ну тут можно говорить очень много, а я боюсь, что уже и так растянул свой рассказ и не многие дочитают его до конца. Было все и мясо в любом виде: шашлык из свинины, баранина, говядина, курица, индейка, много рыбы, много гарниров, напитков и т.д. Сразу предупрежу, что по правилам отеля из главного ресторана ничего выносить нельзя, на моих глазах останавливали людей с тарелками и отправляли обратно, ну чтож правила есть правила. при желании на территории отеля есть бар где делают пиццу, гамбургеры и картошку фри от туда выноси все что хочешь, отдельное любимое мести туристов это уголок где делают "гёзлеме", там же угощают фруктами: арбузами, дынями, черешней, бананами и др. Рядом находится ларек с мороженным, а там золотой человек Бахыр угощает всех мороженным, мороженное просто объедение пройти мимо просто не возможно, да и Бахыр воспринимал это всегда как личную обиду, если мы не заходили и не брали каждому по мороженому. В конце он попросил оставить отзыв о его работе в специальной книге и нам было очень приятно, что хотя бы так мы сможем его отблагодарить. Ну если я уже заговорил о персонале отеля, то тут оправдались даже те ожидания, о которых я и не думал. Отель просто блестит от чистоты, моют все везде и помоему целыми днями, на улице дорожки моют с шампунем, я сам видел. В номере убирались каждый день, включая влажную уборку и заправку постелей. Саму пастель меняли каждые три дня. Возможно это плюсы нашего номера, потому что в этом блоке жили в основном иностранцы. Весь персонал очень вежливый, правда зачастую встречались люди не говорящие по русски. Но общий язык всегда можно было найти, тем более я не плохо разговариваю на английском. В главном ресторане всегда очень много было людей, но при всем при этом всегда можно было найти свободный столик и разместиться, убирали грязную посуду тут же. Иногда стоило на секунду отойти как возвращался уже к пустому столу. Но здесь мне бы хотелось сказать еще об одном минусе, мне показалось, но скорее всего не только мне, отношение к иностранцам у персонала отеля другое, не жели к русским. Иностранцев в отеле очень много, иногда мне казалось, что их даже больше чем русских. Они всегда ходят большими группами, в ресторане им все приносят официанты. У них есть свои любимые места, это верхний бассейн, где мы как раз и жили и лобби. Там они проводили все вечера, потому что там специально для них варили очень вкусный кофе и делали очень вкусные коктейли. Из предыдущих отзывов мы тоже об этом знали, поэтому это ожидание тоже было оправдано и мы при любом удобном случае спускались в лобби и наслаждались всеми теми же преимуществами, главное надо знать как разговаривать с барменами. Во всем остальном иностранцы не доставляли нам совершенно никакого дискомфорта, наоборот вели себя очень вежливо и дипломатично, чему большинству россиян еще надо бы поучиться. Еще один яркий монет этого отеля - это его генеральный менеджер. Сейчас хочу рассказать сугубо мое впечатление об этом человеке. Недалеко от ресепшена я увидел доску с фотографиями всего руководящего состава отеля. Это была очень полезная информация, потому что по моему мнению все руководство ты должен знать в лицо, чтобы при необходимости ты бы смог к ним обратиться. Так вот какого же было мое удивление когда я смог увидеть и поздороваться с генеральным менеджером уже в первый день. Он очень открытый и доступный человек, постоянно находится в отеле часто проверяет все ли в порядке, а иногда и это меня удивило больше всего он может просто подойти в бар и подменить бармена, разливая посетителям отеля коктейли, может встать у бассейна и присматривать за детьми, как спасатель. Это очень положительно характеризует как его самого, так и весь отель, зная что руководитель рядом, рядовой персонал просто не может работать плохо или спустя рукава, он на собственном примере показывает им и нам свое отношение к работе. Я наверное много еще могу рассказать об этом отеле и нашем отдых в этом году в Турции, но думаю пора закруглятся. Еще один момент, отель находится буквально в 15 мин. езды от самой Алании. Из отеля ходит рейсовый автобус за 1 доллар Вас отвезут на центральную площадь Алинии, ну а дальше куда сами захотите. Мы были и в старой крепости и на набережной, и на Гранд базаре, посетили Аланиум центр и другие магазины. В общем отдых полностью оправдался и оставил массу положительных впечатлений. Поеду ли я еще раз в этот отель? Скорее всего да!!!

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Показать еще
Плюсы отеля
питание территори развитая инфраструктура персонал помошницы татьяна и анна
Минусы отеля
далеко до моря. очень холодная вода. отношение к иностранцам лучше чем к русским. wi-fi
Добавлено 09.06.18 12:20 (9 379 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:35 10.06.18

Добрый день) Огромное спасибо за Ваш отзыв!) Всегда рады вам снова!

12:10 13.06.18

Алексей, подскажите, а как найти Татьяну, если возникнут вопросы?

16:25 13.06.18

Добрый день, Татьяна сидит в отдельном кабинете, сразу за ресепшен есть коридор, по коридору с права первый кабинет. Он всегда открыт и там прямо сидит Татьяна, а с права Анна.

10:39 15.06.18

Спасибо большое

18:59 19.06.18

Хочу уточнить по поводу европейцев - просто эти люди приезжают отдыхать в отель постоянно, много-много лет. И Вы наверное так же бы встречали старых знакомых. мы приехали во второй раз - и то нас узнавали и улыбались. А еще, уж очень наши люди скупы на улыбки окружающим, на доброжелательное отношение и на чаевые....

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алексей (1)