5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Долгожданный удавшийся отдых!
Отзыв. Отдыхали в Otium seven seas с 15.05-12.06, семья с тремя детьми (4 года и двойня 7 мес).
Размещение: быстро, номер просили во двор, чтоб наша анимация не мешала, в итоге мешала анимация соседнего отеля, но мы не стали менять, так как из стандартов это самый большой по площади был и удобный для нас.
Номер: в главном корпусе, расположение очень удобное, все соответствует описанию, все принадлежности присутствовали, чайный набор и тп. Уборка нас устраивала.
Ресепшен: обращались за месяц прибывания несколько раз, на все просьбы реагировали быстро, в номере исправляли тоже все оперативно, даже коляску починили бесплатно. Отдавали в стирку детские вещи (раз в неделю эта услуга бесплатно), в этот же день все приносили в номер отглаженное.
Питание: все вкусно, разнообразно, много фруктов (клубники и черешни тазами давали)), порадовала выпечка в лобби, есть брауни, чизкейк и тп. Детское питание: 4 вида каш (овсянка, манная, греча, рисовая), супы (борщ, овощной, вермишелевый) вареная рыба, мясо, тефтельки, овощи, есть фруктовое и овощное пюре в банках! Есть микроволновка, блендер (когда мы приехали, плохие были, сделали замечание, через два дня появились новые, хорошие: мясо и каши в пюре мелят).
Услуги: есть гладильная комната, пользовались, зонты у них дают при необходимости нам в мае пригодились, детские горшки выдают, но мы не брали.
Анимация: в начале была слабенькая, с июня улучшилось и качество шоу, делали пати, пенную диско на пляже и тд. Старший сын ходил иногда в миниклуб, днём для детей устраивали шоу воздушных шаров, фокусник приезжал, мыльные пузыри, пекли пиццу ну и разные квесты, каждый день делают аквагрим, мини-диско.
Пляж: песок, заход галька, дно есть местами большие камни.
Экскурсии: брали в Дискавери парк, не очень понравилось, за эту стоимость в других странах были на более качественных и насыщенных экскурсиях.
Об отеле: у нас отдых удался, территория отличная, персонал очень вежливый и отзывчивый, спасибо всему коллективу за созданные для нас условия. Пожалуй это первый отель, в который я бы вернулась ещё раз с детьми. Ах да ещё много места где гулять с коляской (даже с такой широкой как у нас) как на территории отеля, так и за его пределами.
Для детей
Логотип отеля
Наиалья оценил сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
4.8 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.0 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
23:57 21.06.18
Уважаемая Наталья,
Благодарим Вас за подробный положительный отзыв, оставленный на данном сайте. Мы очень рады тому, что Вам понравился отдых, проведенный в нашем отеле. Спасибо Вам большое за добрые слова в адрес персонала и отеля в целом. Отзывы наших гостей являются для нас самой лучшей мотивацией.
Мы будем рады вновь приветствовать Вас. До новых встреч.
С Уважением,
Зарина Чифтчи
Smiley Service
16:47 26.07.18
Наталья подскажите по поводу входа в море? Пологий или быстро становиться глубоко, как детям?
Добавить комментарий
Добавить комментарий