Отзыв об отеле Marhaba Resort (отель был переименован 01.10.19)
Отдыхала С семьей в
июле 2016
- Рекомендую отель
01.07.16 - 31.07.16
3.3
2 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Смешанные чувства.
Вроде отдых получился хороший, в целом... НО.. ПО Приезду в отель нам дали номер, в дальнем корпусе в подвальном -1 этаже...я с 2я маленькими детьми и мамой пришли в номер... где нечем дышать. 1 кровать... и балкон с не работающей дверью... сказать честно я не привередливый турист ... под кровать никогда не лезу, царапины на мебеле не фотографирую... НО тут был крах просто... Так еще добираться до номера нужно было по темному коридору закаулками какими-то... я пошла разбираться... и нас там было много таких... все ругались... скандал... я кое как выпросила номер. Угрожая полицией... если бы я была без детей... наверное осталась в том... НО с детьми нет. Дали нам совершенно другой номер. На 4 этаже. С 2 кроватями. Светлый чистый. Как будто в другой отель приехала... вот... это очень омрачило отдых. НО хорошо что все разрешилось.
В целом нам понравилось. Пляж хороший, бассейн с горками... питание тоже устраивало...
Ходили гулять за территорию... катались на повозке... хотели нас надурить! Содрать денег. Будьте внимательны.
Прочее
Прочее
Территория отеля
Рестораны и бары
Пляж
Отель
Отель
Отель
Минусы отеля
размещение
Добавлено
15.06.18
23:16
(1 042 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:50 17.06.18
Здравствуйте Евгения !
Спасибо за Ваш подробный отзыв.
Ваше замечания примут к сведению. Администрация примет меры, по улучшению качества сервиса в нашем отеле, во избежание подобных нареканий в будущем.
Радует, что не смотря на первоначальные впечатление, Ваш отдых удался.
С уважением, Alyssa, Guests relation.
17:30 18.06.18
а в какой корпус заселили?
Добавить комментарий
Добавить комментарий