Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames 5*

Всем доброго времени суток! Ездили семьёй я , жена и ребёнок 10 лет. Давно не писал отзывы, так как более менее все было не плохо, но эта поездка в Доминикану вернула нас с неба на землю! Выбирали отель долго. Последние 4 года ездили в Тунис (цена+перелёт+песок+прозрачное море). В этом году решили разнообразить и поехать в Доминикану. Скажу сразу, что 5 лет назад отдыхали в Пунта Кане в Каррибеан 4*. В общем остались довольны не считая перелёта (время в пути). Отдыхаем вообще часто , минимум два раза в году, а пока не было ребёнка изколесили всё от Шри Ланки и до самой Мексики. Итак, Доминикана версия 2.0.

ВЫЛЕТ

Азур Эир. Вылет 5 утра. Соответственно спать не ложились с прошлых чуток с 8 утра, как уехал на работу. Приехали в Домодедово в 02.00 утра с ожиданием очередей из-за ЧМ, однако Домодедово в данном случае был на высоте. 5 минут и мы у стойки регистрации, где перед нами всего 2 человека. Регистрация открыта, окошек много. На месте регистрации доплачиваю 4,5 тыр за более свободные места для ног и вот таможня. На таможне человек 5-7. Прошли за 3 минуты. Всё чётко и отлажено. Идём в сторону нашего выхода, забегая в магазины и покупая приятности в виде чупа чупсов, духов и алкоголя! Хотел по привычке взять виски с собой , но жена напомнила, что летим не в Тунис, а в Доминикану, где море рома! За 40 минут до посадки говорят, что вылет задерживается на 4 часа до 9.00 утра! На вопросы не отвечают, однако приглашают получить ваучер на 500 рэ, в виде компенсации на еду. Однако им можно оплатить только в одном кафе , где бутер стоит 800 рэ))) Надо доплачивать! Сложить три ваучера нельзя) В общем взяли две бутылки воды. В 9.00 говорят, что задержка ещё на 1 час. Вылет в 10.00. Пошли вторые сутки. Ровно в 9.40 приглашают на посадку. 10.50 - отрыв от земли.

САМОЛЁТ. Как выяснилось позже, задержка была связана с заменой борта. Где выкопали этот борт осталось загадкой, но судя по его состоянию внутри - он стоял последние лет 5 и пылился в самом дальнем ангаре. Внутри всё чуть не на щеколдах! Столько пыли внутри самолёта я не видел никогда в жизни! Но да ладно. Места прямо посередине у аварийного выхода, точнее меж двух дверей и туалетов. Вытянул ноги и попытался заснуть. Но не тут то было! Через 30 минут после взлёта по самолёту начались шатания. Всем резко приспичило в туалет и началось то, что характерно для нашего народа. Где очередь поменьше! Причём при взлёте объявили, что для носовой части два туалета впереди, для середины в центре, а для хвоста в конце! Но мы же бежим туда где стоят, а не где никого нет и вот носовая часть вместе с центральной создали очередь прямо вокруг наших мест! Причём кто-то даже предложил сделать общей и куда быстрее освободится туда и бежать! А бежать естетсвенно по ногам пассажиров! Сначала относился к этому спокойно, но после того, как мне начали бить по ногам специально, говоря что это проход , был вынужден обратиться к стюардессе, чтобы она ещё раз доходчиво, для тех кто в танке, а не в самолёте, объяснила, что правым направо, а левым налево, а то место где сидят люди это не проход. Она это сделала, но не уверенно, видимо не хотелось нагнетать обстановку при такой задержке рейса, да и нельзя это говорить каждому , кто прёт напролом! Так что, если считаете, что доплата за эти места того стоит, то вы очень сильно ошибаетесь! Всё остальное как всегда. Кормили два раза, еда как и везде в самолётах на чартерах.

ДОМИНИКАНА.

И вот мягкая посадка и мы в 30 градусной жаре. С нами прилетает два борта. Один из США, второй из Канады. Они прилетели после нас, однако на миграционке им открыли отдельную полосу для прохода и половина наших окошек стала работать на них. В общем прошли мы контроль после них. Ладно, зато не пришлось ждать багажа. Он уже был снят с ленты и стоял рядом.

АНЕКС ТУР.

Встретили представители туроператора. Все в форменной одежде, сразу все рассказали, показали где автобус и всё такое. Быстро, чётко , отлично. Сели в автобус, никто не задерживал и отправились уставшие в отель. До отеля около часа. В течении этого времени представитель Анекса пыталась рассказать о том месте, куда многие приехали первый раз. Это было убого. Анексу бы обратить на это внимание. Сложилось впечатление, что она с нами прилетела. Рассказывала какую то чушь! Пока уже не стали задавать вопросы про валюту, оплаты, заселение, погоду, что можно, а что нет, аптеки и т.д.

ОТЕЛЬ.

Заселение это нечто. Такого на моей памяти не было. Сложилось впечатление, что нас вообще не ждали. (видимо им сообщили на какой помойке мы вылетели и они подумали, что не долетим). Оплаченные фамили сьют не оказалось, так как их отдали местным на уик энд. Сказали, что дадут компенсацию за два дня в виде массажа или лобстера. После народного возмущения управляющий просто ушёл и сказал, что вернется , когда мы согласимся. В общем без 4 часов двое суток на ногах и мы соглашаемся. Однако массаж ребенку вдруг уже не дают в виде компенсации. Поспорили и выбили. Подключили вифи (детям не подключают) ивот в номере. Не самый страшный номер, но видно, что всё на скотче. Всего одна кровать, одна простынь, два полотенца и всё. Слив не работает, сортир тоже. Пришли на ресепшн. Рикардо (кстати и говорит и понимает по русски) решил вопрос за 5 минут. Разложились, легли спать.

ОКЕАН+ТЕРИРИТОРИЯ

Проснулись сами, часов в 7 утра. Вышли и прошли по территории, дошли до океана. Водоросли по колено метров 5 вдоль всего берега. Ночью лило как из ведра и штормило. Песок обалденный, мест много и у бассейна и у океана. Территоория огромная, ухоженная, много зелени, но не там где она нужна, чтобы спрятаться в тень. Везде пальмы, кокосы, бананы. Несколько павлинов. Водоросли убирают, но логики в их работе не видно. Как то кусками с перерывами на ланч. В общем может до вечера растянуться или до утра, а запах на второй день как с городской помойки. Пошли на завтрак.

ПИТАНИЕ.

Питание в принципе как и везде. Бекон, сыры, каша, омлет, яичница, колбасы и всё такое. В принципе к питанию вопросов не будет, если не набирать всего сразу и так каждый раз. Очень часто хамон. В принципе его сколько угодно. Также колбасы с оливками, всякие сырокопчености и ветчина. Утром свежевыжатые соки, но дико разбавленные водой (кроме бананового). Есть свекольный сок и сок из зелени. На обед супы, всевозможное мясо, рыба, сосиски, фрукты овощи. Спагетти, фри, фасоль, горошек. Короче с едой проблем нет вообще. Никто не отравился и расстройств не было. Проблема была только в обслуживании. Всё через пинок, чаевые не работают никак вообще. Ну может ели только давать по 20 баксов каждый день и каждый раз. Тарелки не убирают по 10-15 минут, а когда сам начинаешь их переставлять на другой стол, то возмущаются. Все напитки только через официантов, а это как в пустоту. Заказы не слушают, кому какой особо не запоминают, половину не приносят. При этом то, что у вас приняли заказ не означает, что его побежали исполнять. Если он разливает кофе, а ты просишь воды, то логистика работате так: сначала он разольёт кофе всем , пока не закончиться, потом соберёт тарелки, потом их отнесёт , а вот потом, если его не перехватят американцы или доминиканцы, принесёт воду. Скатерти почти всегда грязные и их не меняют. На ужин всё грустно в плане того, что очередь стоит как за югославскими сапогами во времена СССР. Можно простоять 40 минут. Так что с этим грустно. В обед надо занять чем-то стол, дождаться официанта и попросить накрыть. Я один раз занял дорогими очками, которым кто-то приделал ноги . Так и не нашли(

АЛЯ КАРТ

Есть несколько ресторанов. Бразильский, Мексиканский, Азиатский, Итальянский, Американский и Доминиканский. Ходили в Американский, Итальянский, Азиатский и Бразильский. Американский - назначено на 19.00. Пришли ровно, присели за столик и сделали заказ. в 19.50, когда увидели, что все американцы и другие иностранцы уже получили десерт, хотя пришли после нас, стали возмущаться, что нам так ничего и не принесли. После этого нам принесли закуски, посмотрев на которые мы просто встали и ушли. Это не то что не съедобно, но и имеет ужасный вид Через два дня пошли в итальянский. Уже более менее, но основное блюдо это был полный аут. В связи с тем, что пицца в основном ресторане мягко говоря не айс, решили взять там. Принесли кусок теста в 1 см и сверху 2 см сыра. Вместо пепперони свиная колбаса, из которой потёк жир и она реально им воняла. Не ели. Ушли. Потом был Азиатский. Плохого сказать нечего! Было шоу повара+рис+курица, говядина , креветки (резиновые). Отличный десерт. В общем на твердую 4-ку. Последним в нашем круизе был Бразильский. Описывать не буду. Скажу так - ВОСТОРГ! И подача, и вкус!

БАССЕЙН.

Бассейн огромный, очень глубокий, но..... Его не чистят! Пластиковые трубочки, стаканы, вываливающиеся лампы, отломанные куски плитки (порезов море). Ребенок плавал 4 дня, как и мы, но вечером, решив прогуляться , в свете ламп увидели , что вода как смузи! Грязь плавает прямо хлопьями! Днем так не видно, а вечером просто жесть! Кстати работы начинаются в 8 утра. Не раз видели как с химией мыли бортик, а рядом плавают дети. В общем инфекция поймала жену, а лекарств там нет! А если и есть, то стоят они как вагон пшеницы! Дешёвые индийские таблетки в одной пластине стоят 10 баксов, а у нас 50 рэ за упаковку. Монурал, который нам был нужен там не найти, так как дорого (более 100 баксов) поэтому и не привозят в аптеку. Короче на ваше усмотрение. Познакомились с людьми в их день приезда и после бассейна 4 дня их не видели! Сказала, что всем плохо и все сидян на белых конях не слезая и температура у троих детей под 40. Консультация врача 150 баксов. Жена брала с собой "аптеку" , поэтому помогли.

БАРЫ.

Точнее сказать БАР.(если говорим о вечере). Заявлено несколько баров. Один в зоне ресепшн, один на анимации, один у бассейна, один на пляже и два в бассейне. До баров достучаться как до небес допрыгнуть. Чай не работает. Никак! Вообще! Бармены бухают с утра. Пиво как воду пьют. Отдыхающих не стесняются. Коктейли делают все по разному! Названия путают, ингредиенты тоже. Наливают алкогольные коктейли детям!!!!!! Они просто мятный ликёр не считают алкогольным!!!! А он 21 градус! В общем жесть. Ладно, не самое страшное днем. Вечером из заявленных к работе баров работат только один! Точнее его нижняя половина, где на весь отель работает 4 бармена. В общем , чтобы получить свой напиток хотя бы в течении 5-10 минут надо за вечер оставить не менее 20-30 баксов. Начиная с 4-го дня было принято решение пойти в местный магазин на пляже и за 10 баксов брать 0.7 рома на вечера. И дешевле и быстрее. Кстати! Вечеров вместо рома льют ВОДУ! Коктейль называется лёд +вода и кола! На претензию реагируют просто ! Выхватывают стакан и выливают сразу в раковину и уходят! Нашли выход в официантках, которые убирают посуду. За каждый подход с коктейлем берёт 1 доллар. Делает напитки сама, поэтому норм. Один раз просил ром кола, а она принесла виски кола, сказав, что ром закончился, хотя коктейли продолжали делать!))) С водой) Иностранцам наливают хороший ром из-под полы. Нам из литровых бутылок. В чистом виде гадость редкостная. Зона ресепшн разделена на верхнюю часть с диванчиками где можно курить, но бар с их стороны закрыт и нижнюю. В нижней части середина из 6 столов метр на метр можно курить, по бокам нельзя. Духота, температура 30, ни кондея ни дуновения ветра. Ноги все съедены москитами.

АНИМАЦИЯ.

Что это? Видели много! Было и не особо, но тут её нет! Просто нет! То, что ходят в жёлто-синей форме люди, так это они так, создают массовость. Конкурсы связаны с алкоголем (Кто больше выпьет пива, второй день кто больше выпьет коктейлей). В общем к вечеру все наблюдали как (русские) победители, повиснув на плечах аниматоров , волоклись в номера. Вечером танцы одних и тех же людей только в разных костюмах. О! Забыл! Есть БИНГО!!! Правда тут билет стоит 5 баксов! Ни в одной стране такого не было! Точнее даже в Доминикане в прошлом отеле это было как развлечение с недорогими подарками! Давали картину или ладошку рома)

ВЫЛЕТ

Забрали во время. 8.00 утра. Автобус неоплан 2 этажа. В автобусе был вай фай. Забрали людей из пару отелей и вот он аэропорт. 1 час в очереди, 30 минут миграционка и дьютик. Приоформлении билетов можно попросить дать места большие. Правда сотрудник попросил 150 долларов за троих. Представители Анекс тура продавали билеты за 100 баксов за одного. Мы отказались, тогда сотрудник сказал , что отдаст за 100))) В общем было принято решение взять то, что дают. В момент за 1 час до вылета случайно услышал по громкоговорителю, что нас ищут. Подошли на стойку посадки, где у нас в требовательной форме потребовали паспорта. Спросили в чём причина, но в ответ только требование передать паспорта. Отдали и сотрудница поволокла нас за собой обратно в зону оформления багажа. Привела к комнате в которую разрешили войти только мне. Жену с ребёнком не пустили. На столе в комнате лежал чемодан ребёнка, была полиция, собака, сотрудники таможни. Дверь закрыли на замок. Потом 20 минут заполняли какие то документы. Я напомнил, что началась посадка. Как об стенку горох. Вели себя так, как-будто поймали контробандиста. Через 20 минут попросили открыть чемодан. Там код, который знает жена и ребёнок. Попросил их открыть дверь , чтобы я узнал. Мне было отказано. 10 минут я потратил на то, чтобы объяснить этим тугодумам, что не знаю код. В итоге, после того/, как я им указал на бирку на чемодане с именем ребёнка они позволили через окошко спросить код. Открыли. Сотрудник, одев перчатки, начал распаковывать то, что жена укладывала часа 2 с утра. Там было 2 бутылки рома, 5 пачек какао,6 пачек кофе и сувениры. Сказав им, что ограничений на вывоз кофе и какао нет, а из рома всего два литра вместо 6 разрешённых они стали пробивать все пачки ручкой. Высыпать какао на стол из дырочки и т.д. На вопрос что они ищут мне сказали, что наркотики. Я обратил внимание на то, что рядом сидит пёс-барбос, который вряд ли был призван за ними присматривать, а скорее всего отличался от них не только умом и сообразительностью, но и нюхом. После претензий и порчи презентов и заказов друзей они швырнули все вещи и пакеты в чемодан и сказали собирать. Сказал, что укладывать будет или жена или сами пусть укладывают. Перспектива им не понравилась, поэтому впустили её. Время 10 минут до окончания посадки. Она увидела.... Я думал она им глотки перегрызёт, и собаке тоже. Короче попрыгали на чемодане и закрыли. Нас через зелёный коридор, а после через полицию доставили к месту вылета. Ребёнок голодный (покормить не успели), воды нет. Захотели купить и о чудо... 0,5 местной воды стоит 10 баксов) Не жалко, но принципиально не купили. Вошли в самолёт и сразу обратили внимание, что один из центральных туалетов не работает. В общем за 3 часа до посадки работал только один туалет в хвосте. Время ожидания 1 час 20 минут. Всем сотрудникам Азур было пофиг. Они зачем то , закрывшись за занавеской, занимались уничтожением вилок и ножей из новых пакетов. Просто вскрывали пакет, доставали вилку и выбрасывали в мусорку, остальное в другой мешок. Зачем так и осталось тайной.

ИТОГ

В общем скажу так, что лететь туда можно, особенно если вы молоды и энергичны, но ОДНАЗНАЧНО НЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ. Океан одинаковый на всём побережье. Везде с водорослями как на берегу, так и в воде. Но если вы хотите отдыха с бокалом местного напитка.... То любой другой отель. Желательно европейской сетки. А мы... Мы полетим в августе в Тунис, так как хочется отдохнуть!

Немного плюсов. В отеле работает Рикардо. Если надо, он помогал всегда, безопасность на уровне. Убирали каждый день, но надо подкупить, как говорит мой сын, уборщицу и тогда в минибаре даже появится пара пива. Представители Анекса вопросы не решают, а только впаривают экскурсии, которые в магазине у океана можно купить в два раза дешевле)

Всем спасибо.