4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Отдыхали с 01.07 по 10.07.2018 г.
Отдыхали в данном отеле с 01 июля по 10 июля. Приехали в отель в10 часов, нам одели браслет и отправили на пляж покушать. Заселили нас в 13.30. Отдыхало нас 8 человек. В данном отеле у нас было три номера 1623,1639,1508. К номеру 1623 претензий нет, всё работало исправно, ни где ничего не текло, вид частично на море. Кондиционер работал хорошо, в комнате было прохладно. Wi-FI в номере ловил не хуже чем в лобби)))) Уборки производилась очень плохо. Постель менялась один раз, через неделю после нашего заселения, полотенца менялись раз в три дня, но всё бы ничего и на это можно закрыть глаза, но были дни когда в номере даже не выносили мусор. Номер 1639, при заселение не работал кондиционер, обратились на ресепшен и проблема была устранена. Остальное в номере всё работало. С уборкой тоже была проблема. Номер 1508, тут дела с уборкой обстояли хорошо, за оставленные чаевые лепили лебедей и делали всякие разные украшения на кровати.Но в номере постоянно текло из под ванны, обращения на ресепшен результатов не дали, предложили сделать меньше напор в воды))) Ну и в номере бегали муравьи, не много, но были замечены. Как потом выяснили что номера 1623 и 1639 убирала одна горничная. За оставленные ей чаевые , она просто выносила мусор) Из чего сделали вывод, что номерам 1623 и 1639 просто не повезло с горничной. Так же хочется добавить по поводу полотенец, не важно сколько человек в номере, вам положат одно полотенце для ног, два для лица и два больших. Но всё это отдых нам не испортило)))
Сам отель очень уютный. В отеле система кондиционирования общая и включается в определенное время, и это конечно не есть хорошо. Территория в отели очень маленькая, и там располагаются бассейны, один детский, глубиной 40 см, второй взрослый глубиной 1,4 м.
Бар у бассейна, ребята молодцы,стараются) Днём там можно перекусить, детки делали себе бургеры, была картошка, огурцы, помидоры, лепешки с творогом. Так же соки, вода, ну и в самом баре коктейли алкогольные и безалкогольные, пиво, спрайт, кола.
Ресторан, тоже не могу сказать ничего плохого. Еда хорошая, детей накормить можно, да и сами голодные не остались. На завтрак яичница, омлет и оладушки всегда. На обед и на ужин, давали морепродукты в салатах. Официанты стараются, убирают всё быстро. Да, попадалась грязная посуда, но мы просто отставляли её в сторону и брали чистую, не делали из этого трагедию.
Анимация в отеле очень классная, посмеялись от души))))
Ну и теперь о самом главном, собственно ради чего мы все туда едем, море.....
Море очень хорошее, вход в море пологий, галька. В море, метров 5 от берега, песочек. Сам пляж песок с галькой. Мы ходили и купались в мыльницах, поэтому проблем не испытывали. Если на пляж идти рано, часиков до 8.30 лежаков будет свободных много, если позже, если и остаются то на солнышке.
Дорога на пляж проходит через подземный переход, идти до пляжа буквально мин 3-5, не больше. Дорога к пляжу вся в зелени. Пока шли на пляж, успевали посмотреть курочек с цыплятами))))
В целом отель понравился. Да, в нем есть минусы и есть к чему придраться, до 5* он конечно не дотягивает, но цена по раннему бронированию соответствует качеству. Если брать стоимость путевки в мае месяце в этот отель на июль, я бы конечно сказала что он того не стоит.
Елена оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.1 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
2.5 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
11:18 16.07.18
Здравствуйте,Елена!
Спасибо Вам за то,что Вы нашли время оставить свой отзыв!
Спасибо Вам за хорошие оценки!
За ситуацию с уборкой номеров приносим Вам свои извинения.
Указанные Вами минусы мы передали в Менеджмент отеля.
С наилучшими пожеланиями,администрация Timo Resort.
Добавить комментарий
Добавить комментарий