Name: Отель хороший, буду рекомендовать друзьям, если учесть несколько НО
Item: Lonicera Resort & Spa
Rating: 4
Author: Nataliya1990 Shevtcova

Спасибки

Серебряный статус

4 890

читательский охват

4 читателя

считают полезным

комментариев

Отдыхал С семьей в

июле 2018

01.07.18 - 12.07.18

- Рекомендую отель

3 размещение

4 сервис

5 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Nataliya1990 Shevtcova

Москва, Россия

Турист

Отель хороший, буду рекомендовать друзьям, если учесть несколько НО

Отзыв будет подробный, поэтому длинный.

Начну с того, что первыми туда прилетели:моя мама с сыном(13лет) и внуком (3 года). По просьбе их заселили в корпус D. Почему многие просят корпус D? Ответ прост-самое удобное местоположение. Близко к морю, аквапарку и ресторану. С детьми это очень удобно. Номер небольшой, но места хватало всем. Была 2х спальная кровать и 2х ярусная кровать.

Мы с мужем прилетели через 2 недели. Получается нас 3 человек(я, муж и ребенок три с половиной года).

С нами также были друзья. Тоже 3 человека. Вот тут и началась веселуха с заселением.

Нам дали 2 одинаковых номера в корпусе D. Зашли в номера и захотелось плакать. Малюсенький номер с двумя 1.5 спальными кроватями.Вопрос:а где же будет спать ребенок? Сразу пошли на ресепшен. На что нам сказали:это стандартные номера. Для ребенка могут принести доп.кровать. Но вся загвоздка в том, что её ставить просто некуда. И нам предложили поставить её в коридоре или попытаться разместить её в комнате. Тогда бы вместо комнаты получилось бы 1 большое спальное место! Что больше всего расстроило в данной ситуации-так это отношение. Нам сразу начали грубить, что мы вообще сами виноваты, что надо было читать отзывы. На наши аргументы, что например мою маму поселили отлично, был ответ-им просто повезло.

Только после разговора с упраляющим отеля,нас поселили в корпусе B в номер с 2х спальной кроватью и доп диваном.

Вопрос с заселением-самое большое расстройство отдыха. И мы не одни были такие. Пока мы решали вопрос на ресепшене, подходили еще 3 семьи с проблемой зачеления.

ПОЭТОМУ! если вы едете в данный отель, лучше доплатить до 5 звезд или взять не стандартный номер, а следующей категории. Как нам пояснили, тогда бы проблем с зачелением не было.

Ну а теперь о хорошем. Территория у отеля огромная, много бассейнов, аквапарк, несколько детских бассейнов с горками.За счет того, что все рассосредоточены по разным бассейнам, то огромных толп народы нигде нет.

Пляж хороший, песок. для детей просто идеально. Что касается лежаков, приходили около 9 часов и всегла можно было найти. Совет-лучше идти по пляжу в сторону отеля Gold Island, там вообще очень мало народу.

Для детей-большая игровая зона, рядом много аттракционов. Везде при входе висят антисептики.

Насчет ресторанов. Тут мы довольны. Очередей не было. все вкусно. Достаточно разнообразно.

Что еще стоит отметить. Так это не очень хорошее отношение к русским. Особенно в барах. Бармены просто игнорируют и хамовато общаются. В то время, как к немцам и особенно к туркам, бегут по первому хлопку.

Что же касается инфекций? Нам их избежать не удалось. Но я думаю это не вина отеля. Это происходит везде, где много людей, особенно детей.

Сначала на 2й день стало плохо брату (13 лет). Рвота и температура. Все длилось сутки. Началост после аквапарка.

Через день сын, 3 года. Пол дня рвота. На утро все хорошо. С начала отдыха давали энтерол Может он помог перенести полегче.

Через неделю муж. После сауны и джакузи. Пол дня рвота,ночью жидкий стул. К утру все нормализовалось.

Какой главный итог отдыха? настроение создаем мы себе сами. Отель отличный.

Просьба администрации отеля решить вопросы с заселением и поработать над отношением персонала.