Elamir Feliziya 3*

В июле 2018 года был куплен тур в Tokay Hotels, при размещении оказалось, что мест в данном отеле нет. Туров в данный отель было продано намного больше, чем имелось свободных комнат. Таким образом, заселили нас в отель, похожий на гостиницу под названием Tuncer Garden Boutique Hotel через дорогу от Tokay. К слову, с Tuncer Garden никто из турфирм не сотрудничает, он оказался просто

"левым". Отельный гид Coral Travel Дарья Зубик при встрече пообещала разобраться с этим и ответить нам по Viber на следующий день после 16:00. Спустя трое суток, мы попросили дать нам ответ, на что получили, что наш вопрос решается. Мы позвонили на горячую линию, оказалось, что отельный гид никакой заявки по нашему ваучеру не оставляла. Далее у нас якобы приняли заявку и сказали опять ждать ответ по Viber. Через сутки ответа не было, мы вновь позвонили на горячую линию, нам опять же ответили, что нет никакой заявки по нашему ваучеру. Coral Travel нас просто динамил, отнесся пофигистически, дожидавшись, когда мы уедем домой. На ресепшн Tokay обратиться было абсолютно не к кому, русскоговорящая девушка - переводчик сказала нам, что хозяинам отеля ситуация известна, они по- наглому зарабатывают деньги, продают туров намного больше, чем есть свободных мест и заселяют куда попало. То есть, ночевали мы в каком - то гостиничном доме(там нам нельзя было даже попить воды), а в столовую, бассейн и бар ходили в отель Tokay. Кстати, о столовой, еда стремная, официанты какие - то гастарбайтеры, которые менялись при нас каждый день, работали без спецодежды. Посуда вся со сколами, битая, кофе и чай невозможно пить. Однообразная еда каждый день, состоящая из макарон, курицы на обед и мелкой вонючей рыбы на ужин. Из сладостей- два раза в неделю утром дали печенье по типу "Мария". Сыров, каши нет вообще. Из фруктов только арбуз и пару раз в неделю зеленая безвкусная дыня. В баре весь наш отпуск не было пива, только платно за 15 лир бутылка. Отдых спасло, конечно, солнце и море. Немного жаль отданных денег. Никому не советуем покупать тур в этот отель, чтобы не оказаться в такой ситуации, в которой оказались мы. Это настоящий обман. И Coral Travel, к сожалению, зарекомендовал себя с плохой стороны. Ездили раньше через Пегас Туристик и всё было отлично.

Ниже приложены фотографии отеля Tuncer Garden Boutique Hotel.