АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.06.13
Страны, города: 5 / 9
Отзывов: 12
Комментариев: 0
Читательский охват: 18610
Фото: 511
Отзыв об отеле Sunis Hotel SU, Hotel SU, Hillside Su (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2018
27.06.18 - 05.07.18
- Рекомендую отель

4.3

4 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Зеркальный лабиринт

Бронировала отель через booking.com в начале апреля. Вышло существенно дешевле, чем если бы я сделала это накануне отъезда- примерно раза в три. Выбрала полупансион и Семейный номер с видом на море на 8 дней.

Просила в пожеланиях повыше, но дали третий этаж. Жаль. За высоту я многое отелям прощаю. Заселили быстро, так как когда мы приехали около шести вечера никого на стойке регистрации из гостей не было. Общались с нами на английском. Русскоязычные тоже есть в отеле, просто в тот момент их поблизости не было. Взяли залог в 100 евро.

Первое, что восхищает когда входишь в отель – это холл. Огромные сверкающие серебристые шары, свисающие с зеркального потолка высотой примерно10 этажей. Захватывает дух! Второе, что поражает это номер. Он весь от потолка до пола - белый! Неправда, что создается ощущение больницы- скорей чистоты и невинности! Очень оригинально. И за этим я ехала. Утром игра лучей солнца сквозь жалюзи, вечером можно задействовать подсветку, что вмонтирована в основании кровати, и освещение в огромных световых колонах около постели. Не такой номер я видела на фото сайта, но тот, что нам дали понравился больше из-за панорамных окон.

Чтоб свет утреннего солнца не мешал спать –можно задействоваться плотные опускающиеся жалюзи, включающиеся около выхода на террасу. Кстати, она огромная и на ней есть двухместный лежак с подушками, так же прибит полотенцесушитель на стене с закрашенными улитками..

В номере есть чайник и наборы чая, кофе и трав, два вида сахара. Стояли и бутылки с водой. Когда она кончилась и нам не принесли новые, мы на ресепшене выразили своё недоумение, как же так- чайник в номере есть, а воды получается только по приезду дают? И всё? Сначала нам сказали, что, да - вы сами должны её где-то доставать-покупать. Причем, на территории отеля нет магазина, где бы продавали воду в бутылках. И все супер маркеты находятся достаточно далеко и через дорогу. То есть если начать заморачиваться доставкой воды в номер 5* отеля- на это уйдёт не меньше часа. И всё это по жаре, куда-то нестись в поисках воды- странное предложение от отеля такого класса. Нам даже в отелях Дубае две бутылочки каждый день давали, а у них там в пустыне проблем с чистой водой гораздо больше, чем в Турции. Однако, девушка на ресепшене, видя наше недовольство, спросила номер нашей комнате и когда мы вернулись после ужина вода таки стояла! И потом пополнялась по мере её использования. И ничего мы после выписки за неё не доплачивали. Я так понимаю отель просто пошёл навстречу нам и не поскупился на ещё несколько бутылок воды, но если воду в номер надо вот так выпрашивать, мне кажется это есть не правильно и, конечно, минус как минимум в логистике комфорта. Но мы теперь спокойно пили свой чай-кофе по утрам, как и хотели, без лишних хлопот.

Убирали номер ежедневно, меняли постельное белье и полотенца, пополняли тюбики. Отмечу кондиционер для волос! Волосы после него мягкие как пушинки.

Один раз утром помешали убраться горничной в номере, просили прийти её попозже, так как мы хотели немного переждать самое жаркое время в прохладе, когда вернулись - оказалось, что она так и не пришла.

Пришлось звонить на ресепшен. Отозвались сразу, выслали нам горничную в удобное нам время и убрали без лишних вопросов, когда мы ушли на ужин. А если бы не позвонили? Сошло бы и так думаю.

Один раз нам украсили постели лепестками, цветами и бантиком из полотенца. Может быть делали бы это каждый день, но мы чаевых не оставляли. Так что только один раз порадовались.

Пляж. Увы, фраза на сайте, что проход к нему откроют 1 июля была несколько оптимистична. В реальности, судя по строительным работам на набережной там не раньше сентября всё закончат. Так стоило ли вводить в заблуждение своих потенциальных клиентов? Написали бы честно, идёт масштабное благоустройство набережной и открытие откладывается на неопределенный срок. Я бы выбрала другой отель. А так к морю мы выходили через главный вход отеля, мимо стройки, по кабелям и щебенке к огромному галечному пляжу. В описаниях пляжа было что галька мелкая. Ну, не знаю, знаю. Синяки после ходьбы по ней были совсем не мелкие. Зато вода в море прозрачная, как слеза! Вот оно преимущество галечных пляжей! К слову, отель возил гостей до другого пляжа на автобусе в 11 км от SU. Но расписание было очень неудобное, в самое пекло, да и пляж тоже обещался быть галечный. Так стоит ли тратить на это время? Если были бы ранние или вечерние выезды может и съездили, а так не рискнули. Лучше б зонтики давали тем, кто идет на пляж рядом с отелем. Мы ходили на море до завтрака и уже в 9 утра сильно припекало. Зато сам пляж из-за отдаленности других отелей был почти пустынным! Без шума толпы отдыхающих это огромный эксклюзивный плюс, скажу я вам!

Еда. Если хочешь удивляться тому, как могут тебя накормить в Турции надо выбирать именно такие отели, как SU. Разнообразие восхищает! Одних оливок было, наверно, видов 30! Кажется, тут могут удовлетворить любой вкус, или не дать сойти с выбранной клиентом диеты! А какие десерты вечером! Достойны выставки кулинарного искусства. Выгружу в фото. Утром понравилось, как делали прям при клиенте омлет со смесью лука, помидор, перца и грибов по выбору. Огонь полыхал на сковороде, восхищая ловкостью рук повара! И очень вкусно! Брала почти каждый день и не надоедал. Попробовать все, что предлагал ресторан не удалось, мне кажется и за месяц всего не испробуешь, меню менялось каждый день и не могу сказать повторялся ли он. Единственное, что меня убило в первый вечер – это отсутствие бесплатного чая-кофе! Как-то не вычитала я этот момент в отзывах по отелю, когда выбирала куда ехать. И на сайте об этом ни слова.

Для меня априори отель 5* в Турции - даже когда не ОЛклюзив, это всё есть! А оказалось отель работает по европейскому шаблону, где за чай-кофе вечером и прочие напитки предлагается заплатить. Упс.

Утром всё наливалось без вопросов с помощью бегающих вокруг официантов.

Помниться, как не понравилось мне отсутствие чая=кофе в отеле на Кипре, и тут оказалось тоже самое! Досадно, что перед поездкой у меня стоял выбор между другим отелем, где это всё было, тот самый олклюзив, и по цене выходило так же. Но я упрямо выбрала SU. Так что опять, как и на Кипре, бесподобные десертики запивать было нечем, кроме как простой водой в фужерах. Или за отдельную плату. А вот на Кипре наливали чай—кофе без платы, но в фойе отеля, что было просто неудобно.

Бассейн. Лежаки свободные всегда находили даже в самое горячее время. Бассейн самый обыкновенный, даже скучный, без сильно бьющих струй и водопадов. Рядом с ним что-то вроде лобби, где днем можно было заказать напитки и еду за отдельную плату. Но около 17 дня разносят всем отдыхающим чай с выпечкой. Входит в стоимость. Можно постоять в огромной очереди в лобби и выбрать себе на вкус выпечку или остаться на лежаке и тебе привезут, что останется. Узнали об этом чайном комфорте случайно, нигде инфы про этот послеполуденный перекус не было.

СПА-зона. Понравилась зона релаксации с веревочными занавесями, где после сауны или хамама можно полежать, отдохнуть, попить травяного чая. Играет тихая музыка, прохладно и свежо. Не понравилось, что сауна разделана с бассейном и охладиться предлагается в душевой с установленной там панелью с форсунками. К закрытому бассейну и джакузи надо проходить через тренажерный зал. По-моему, неудачное решение идти, капая водой в купальниках мимо отжимающих какой-то вес людей. Проход есть и с улицы, но он всегда закрыт и открывается только изнутри здания. В самом джакузи слишком теплая вода! Почти горячая! Ребята, прикрутите как-то ТЭНы, реально очень не просто в такой воде сидеть, потихоньку начинает подташнивать. В закрытом тоже нет ни струй, ни водопадиков, но вода по температуре комфортная. Приходили в самую жару просто поплавать. Из-за зеркал , когда мы впервые вошли в зал, нам показалось, что бассейнов четыре! Пригляделись… ан, нет, один! Очень интересный эффект!

Аквапарк. Весь утопает в зелени, в цветах, лианах. Такого ухоженного в плане зелени аквапарка, я только в Дубае видела. Горки на любой вкус и страх. Очереди на горки бывают часов до трех дня , когда приезжают люди с других отелей, а после так и нет никого- катайся, где хочешь. Можно купить билеты в Дельфинарий, он расположен на самом верху аквапарка. Там же есть музей восковых фигур. Не попали в музей, не понятно, где брать билеты, я ж думала он входит билет к Дельфинарию, но при входе с нас потребовали какие-то талоны, которые нам должен был дать гид. Но дело в том, у нас не было гида. Так и ушли ни с чем и потом уже не нашли время узнать, как же туда попадают. Инфы очень мало, все чет надо у кого-то спрашивать.

Билет на шоу дельфинов стоит на взрослого примерно 800р, за четверых отдали около 2700р.

Можно так же покататься на канате, но тоже не понятно, где брать билеты, а так же взять сеанс пилинг рыбками. Кстати, совсем недорого и понятно, кому платить.

Еду на входе в аквапарк отнимают. Жесть. По опыту- разрешали пронести небольшую бутылку с водой и банан. Ну, спасибо за щедрость. Покупали только мороженное. Покупать можно наличными или по карте аквапарка, которую дают при входе.

Судя по одному незаметному входу когда-то можно было проходить в аквапарк прям из отеля, где расположен открытый бассейн, но потом его почему-то прикрыли. А жаль. Интересно, какая с этим запретом связана история, что всех стали гнать по жаре по более длинному пути? А в целом, вполне приличный аквапарк, входит в стоимость проживания в SU. Я так и выбирала отель с аквапарком, без него было бы детям скучновато.

Вечерние шоу. Проходят прям в холле с шарами. Зрители сидят кто как хочет прям на мягких диванчиках с подушками. Репертуар необычный, рассчитан на взрослого зрителя.

Были так же танцевальные шоу на сцене в лобби открытого бассейна. Если сядешь неудачно ничего видно не будет. Почему бы отелю сцену не сколотить? Раз уж такие шоу проводят…Но танцевали все, кого мы видели бесподобно! Молодцы! Там же во время мундиаля показывали матчи на экране проектором. Днём это был дохлый номер – ничего не было видно, вечером совсем другое дело.

Один раз вместо шоу показывали кино «Люди в черном- 3» на английском языке в кинотеатре на воздухе рядом с открытым бассейном. Мало кто пришёл. Старье в общем-то, все видели.

Днём можно играть в дартс и настольный теннис сколько хочешь. Около 17 всё убирают, хотя вечерком поиграть было бы приятнее.

На территории отеля растёт огромное инжировое дерево. Когда мы гуляли возле, с него на землю падал нежный инжир и разбивался в дребезги. Так жалко было!

Вот такой у нас опыт пребывания в SU.

Что-то понравилось, что-то нет. Второй раз вряд ли приедем, не потому что не понравилось, просто не любим ездить в одни и те же места.

Кста, деньги можно обменять прямо на ресепшене.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

СПА

Фото туриста отеля

СПА

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

СПА

Фото туриста отеля

Благодарности гостей

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Показать еще
Плюсы отеля
близко к морю чистота бесподобная кухня наличие аквапарка оригинальное оформление отеля вечерние шоу вежливый персонал озеленение и цветники
Минусы отеля
небольшая территория чай-кофе вечером платное воду в номер для чайника пришлось просить неудачная логистика в спа слишком горячая вода в джакузи
Добавлено 19.07.18 00:19 (10 864 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:09 06.09.18

Добрый День! Подскажите а заход в море с маленькими детьми нормальный или сразу глубина? Cемейный номер он с дверью или нет?

22:51 06.09.18

Добрый!
Заход нормальный, есть место где поплескаться мелким, до глубины выше головы метра три - четыре.
Семейный номер без двери- одна большая комната.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы neasole Анна (12)