AMC Royal Hotel & Spa 5*

Начну с заселения. Дали номер возле кальянной. Грязный до ужаса, унитаз в каплях от прошлых жильцов, зеркало, столы, окно и ванная грязные. Из номера какая-то дверь в соседний номер, откуда воняло сигаретами. О замене номера никто и слышать не хотел, ни за деньги, ни без денег. Уборщик оставил на постеле фигуру с использованием туалетной бумаги с перевёрнутым смайликом и игрушкой ребёнка, которая лежала в чемодане (!). Помог отельный гид. Ждали 3 дня, переселили в номер на первом этаже с выходом к бассейну. Там убирали лучше. На этом немного успокоились.

Еда. Постоянно была говядина. Чаще всего в хорошем ее приготовленном виде, мягкая и вкусная. Давали рыбу и скромные, но морепродукты. Овощи и фрукты были плохого качества. Десерты однотипные, все на один вкус независимо от вида.

На завтрак кушать нечего. Блинчики резиновые. Этим мы и питались все 15 дней. Омлет сильно тонкий и сухой, в рот не лез. И бумажная ветчина.

Часто стаканы пахли то от йодом, то ли марлей...пить было невозможно. Особенно это было в баре внизу, где проходила вечерняя анимация.

Анимация. Здесь сказать нечего. Детская анимация проводилась девушкой в течении 30 мин, которая без каких-либо эмоций проводила типа детскую диско. На фото видно. Взрослая анимация проходила там же, внизу, в подвальном помещении, темном, неприятном и к тому же с сильно включённым кондиционером (из-за того, что везде кондиционеры стояли с огромной разницей температуры с улицей, заболели и мы, и наши друзья, долго лечила горло дома). Анимационная команда ужасно амебная, скучная. Не отрабатывали совсем, не заинтересовывали, сваливая на публику, которая ничего не хочет. Музыка возле бассейна днём оставляла желать лучшего. Может отсюда у гостей и не появлялось настроение отпуска. Но! Был один мужчина, который приезжал вечером и играл очаровательно и сногсшибательно на скрипке известные мировые хиты. На смену ему был ещё рояль. Это то, что можно было и хотелось слушать. И все. Из развлечений глобально ничего.

Гости отеля. Должна предупредить всех, кто едет в этот отель. Не знаю, может так соврало время нашего пребывания, может так всегда, но отель просто переполнен местными египетскими жителями. Они приезжали каждые дня 3, и менялись. Но шум, как от цыган, заставлял даже несколько раз плакать от некачественного отдыха... они заполняли весь мелкий бассейн вместе с детским (взрослые мужчины и женщины в кругах!), а европейских детей было не много, и они просто вытеснили их на ту часть, где огромная глубина. В столовой они неприлично толкали всех других, локтями и руками, лезли нагло без очереди и все это сопровождалось огромным шумом. Это не способствовало отдыху нервной системы ни одного европейского гостя. Кроме этого, было пару инцидентов с этим населением с привлечением охраны. Которая ничего так и не решила толком.

Бассейн. Бассейн вроде чистили. Видела. Но большое количество местных не утруждало себя выносить за собой пластиковую посуду, которая в итоге постоянно наполняла бассейн...

Детям. Кроме детской скучной мини диско (30 мин) особо ничего! Один раз в надувном бассейне была пена с музыкой, вечеринкой назвать точно не назовёшь. Есть мини площадка. И есть Кидс клаб. Где работала та же нудная девушка. Более того, в кидс клаб особо ничего не было. Краски закончились. Бумаги толком нет. Ребёнок не знал, чем себя занять, по сути, сам.

Персонал. Сказать, что персонал неприветлив сложно, но и для решения своих вопросов приходилось долго искать и ждать кого-либо. Спешить что-то решать - это не для них. За исключением гест-рилейшн. Наверное, кроме отельного гида и этих девочек толком решить вопрос никто не помогал. Ни один вопрос.

Море и пляж. Ехали с ребёнком туда, потому что отель позиционирует пляж как песчаный. Но для вашего понимания, песок рассыпан слегка сверху, а так это как твёрдая глина или плита, по которой ты идёшь. Море мелкое. Долго и усердно мелкое. Более того, колется в ноги. Грязь, осколки ракушек и - ИЛ! Ужасно неприятно. Ходили плавать с пирса. Там не сильно глубоко, но зависит от приливов/отливов. Вода там чистая, дно приятное. Вход со ступенек, которые нагреваются на солнце, становятся горячими. И, будьте осторожны, ближе книзу ступени наклонены в воду и скользкие. Многие падали...

Лежаков хватало всем. Полотенца выдавали по карточке.

В самом начале нашего приезда разрешалось курить абсолютно везде! Даже в холле, где играла живая музыка и был ресепшн. Позже установили вроде как запрет. Но судя по пепельницам в номерах, курить все равно можно везде.

Что касается ванных принадлежностей, то это полный провал! Невозможно допроситься минимального комплекта шампунь+гель для душа. Могут вообще не ставить, а могу на твои просьбы принести, но мыло для рук, но только не шампунь! Однажды решали вопрос с гест-рилэйшн, заходим в номер, а уборщик все равно принёс не шампунь, а мыло и туалетную бумагу!!!! Полотенец тоже не хватало часто.

Говорят, что в соседнем отеле не так скучно и не так страшно. Подумайте, прежде, чем окончательно принять решение приехать на отдых в этот отель.