Rus
Eng
Rus
Eng
Навигация проекта
Подробный отзыв
Спасибки

255

читательский охват

0 читателей

считают полезным

Ikaros Beach Luxury Resort & Spa 5*

Малья, Крит о., Греция

Отель 3 звезды!Обман по плащади номеров!Будьте осторожны!

Хотелось бы описать реальную картину того, что происходит в отеле. По нашим впечатлениям отель заслуживает 3 звезды!
Были 2-мя семьями:2 взрослых и 3 взрослых, соответственно бронировали 2 номера стандарт :2-х и 3-х местный(с дополнительной кроватью).
Сразу по «минусам»:
1)Отель УТАИВАЕТ площадь номеров. Мы специально смотрели перед бронированием на сайте отеля, но нигде не была указана площадь номеров. По итогу-это КРОШЕЧНЫЕ номера, примерно 15 квадратных метров, а не 23 квадратных метров ,как нам рассказал оператор Одеон тур. Развернуться в номере реально негде. Будьте внимательны! Отель обманывает по площади номеров!
2) Отвратительный сервис: 1 раз нам не убрали номер, т.е. мы вернулись с экскурсии в 21:00,а номер не убран, мусор не вынесен, полотенца не поменяны. При этом перед нами никто даже не извинился, не говоря даже о комплементе –извинении от отеля в таком случае!
3)В наших номерах при заселении не работал вентилятор (устранили, когда мы пожаловались на рецепшн).
4)В номерах очень редко и СКУПО пополняют косметику(гель для душа, молочко для тела).
5) Пляж отеля никто не убирает (в первый день нашего приезда были волны, нанесло много травы, она пролежала там 2 дня), так же по пляжу валяются окурки, пластиковые стаканы и т.д.
6) На рецепшн и в основном ресторане кондиционер почти не работает, т.е. обедая , вы обливаетесь потом, т.к. очень жарко, но в отеле никому до этого нет дела, администрация экономит на электричестве.
7) Персонал на рецепшн с трудом разговаривает на английском, делая вид, что тебя не понимает, если речь заходит о проблемах +никогда не улыбается, не приветлив.
«Плюсы»:
1) Хорошая, разнообразная еда.
2) Лежаки и зонтики на грязном пляже бесплатные.
3) Красивая, но засчет критского каменного стиля очень жаркая, даже душная территория.
Никогда не писали отзывов, но тут накипело! Люди, не дайте себя обмануть!

Отдыхал  С семьей  в июле 2018

Отзыв

Это развернутые рассказы о личном опыте посещения отеля, разбитые на логические части с подробным обоснованием поставленных оценок.

Автор Amazonka26

31.07.18 17:25

Не рекомендую отель

3

2 размещение

3 сервис

4 питание

Отдыхал  С семьей
в июле 2018

Введите отель, город или страну