Rus
Eng
Rus
Eng
Регистрация: 10.12.13
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 1
Коментариев: 0
Читательский охват: 564
Фото: 0
Навигация проекта
Подробный отзыв
Спасибки

582

читательский охват

0 читателей

считают полезным

Ikaros Beach Luxury Resort & Spa 5*

Малья, Крит о., Греция

Отдыхал  С семьей в июле 2018 - Не рекомендую отель

3

2 размещение

3 сервис

4 питание

ОТЗЫВ (влияет на рейтинг)

Отель 3 звезды!Обман по плащади номеров!Будьте осторожны!

Хотелось бы описать реальную картину того, что происходит в отеле. По нашим впечатлениям отель заслуживает 3 звезды!
Были 2-мя семьями:2 взрослых и 3 взрослых, соответственно бронировали 2 номера стандарт :2-х и 3-х местный(с дополнительной кроватью).
Сразу по «минусам»:
1)Отель УТАИВАЕТ площадь номеров. Мы специально смотрели перед бронированием на сайте отеля, но нигде не была указана площадь номеров. По итогу-это КРОШЕЧНЫЕ номера, примерно 15 квадратных метров, а не 23 квадратных метров ,как нам рассказал оператор Одеон тур. Развернуться в номере реально негде. Будьте внимательны! Отель обманывает по площади номеров!
2) Отвратительный сервис: 1 раз нам не убрали номер, т.е. мы вернулись с экскурсии в 21:00,а номер не убран, мусор не вынесен, полотенца не поменяны. При этом перед нами никто даже не извинился, не говоря даже о комплементе –извинении от отеля в таком случае!
3)В наших номерах при заселении не работал вентилятор (устранили, когда мы пожаловались на рецепшн).
4)В номерах очень редко и СКУПО пополняют косметику(гель для душа, молочко для тела).
5) Пляж отеля никто не убирает (в первый день нашего приезда были волны, нанесло много травы, она пролежала там 2 дня), так же по пляжу валяются окурки, пластиковые стаканы и т.д.
6) На рецепшн и в основном ресторане кондиционер почти не работает, т.е. обедая , вы обливаетесь потом, т.к. очень жарко, но в отеле никому до этого нет дела, администрация экономит на электричестве.
7) Персонал на рецепшн с трудом разговаривает на английском, делая вид, что тебя не понимает, если речь заходит о проблемах +никогда не улыбается, не приветлив.
«Плюсы»:
1) Хорошая, разнообразная еда.
2) Лежаки и зонтики на грязном пляже бесплатные.
3) Красивая, но засчет критского каменного стиля очень жаркая, даже душная территория.
Никогда не писали отзывов, но тут накипело! Люди, не дайте себя обмануть!

Добавлено 31.07.18 17:25
Введите отель, город или страну