АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.08.18
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 8
Читательский охват: 3014
Фото: 2
Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2018
01.08.18 - 06.08.18
- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не рекомендую

Отдыхаем сейчас, август 2018.

Двое взрослых и ребёнок 4 лет, все включено.

Я непритязательный турист и всегда стараюсь искать позитив, но здесь впервые столкнулась с открытым негативом со стороны персонала.

Возможно они уже устали, но это не даёт права повышать голос и делать замечания гостям отеля.

Бармен в баре возле детского бассейна устроил мне нотацию на пустом месте, не выслушав заказ до конца выполнил то что услышал, а когда я попросила ещё порцию мороженного, раскричался на тему, что надо говорить все сразу, чего он должен бегать туда-сюда и т.п. При том, что расстояние которое ему пришлось "бежать", не более 3 шагов. Кроме того я была единственным посетителем в тот момент, было утро, т.е. работой перегружен он не был.

Безусловно не весь персонал настроен негативно, но это был не единственный неприятный момент, и не только у меня, поэтому такое отношение серьёзно подпортило впечатление от отдыха.

Также на данный момент наблюдаются периодические проблемы с питанием, фото прилагаю. Предполагаю, что будут и положительные отзывы по питанию, т.к. мы успели заметить закономерность - если приходить в начале обеда/ужина, то питание лучше, т.к. некоторые блюда в дальнейшем не пополняются (в основном это касается морепродуктов). Поэтому те кто ходит в начале питаются не совсем так как те, кто приходит позднее. В целом пища неплохая, никаких отравлений или проблем с пищеварением не было, единственное бывают пересоленные блюда, иногда небольшой выбор для детей.

Создаётся впечатление, что отель не справляется.

В мае этого года отдыхали в Ая-Напа, остались только положительные эмоции. Данная поездка, к сожалению, в большой степени окрашена негативом. Не смотря на то, что сам отель, особенно местоположение, приятный, рекомендовать его не буду.

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Плюсы отеля
бесплатный wi-fi близко море для тех кто отдыхает без детей есть специальные "островки" есть детская анимация
Минусы отеля
часть персонала настроена негативно все высоко - ребёнок не может без помощи взрослого помыть руки или взять еду в ресторане
Добавлено 06.08.18 20:54 (1 779 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:31 28.08.18

Извините, но лично меня крайне возмущает тоже, когда дети берут еду без присмотра взрослыми. Хотя детей я очень люблю.

18:06 28.08.18

Если ребёнок берет еду аккуратно, прибором, не вижу проблемы.

23:06 10.09.18

Отдыхаем в данный момент, и сегодня вспомнила Ваш отзыв) Реально часть персонала негативно настроена((( Впервые с таким сталкиваемся...

12:08 11.09.18

Да-да, есть такое. Я удивлена, что никто об этом в отзывах не пишет и все очень довольны. Практически одни 5.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Svetlana (2)