АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 10.08.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 18
Читательский охват: 986
Фото: 125
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала С семьей в
июле 2018
01.07.18 - 31.07.18
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Замечательный отдых с семьёй!

В Роял Альбатрос Модерна ехали целенаправленно. Почитав отзывы и главное услышав отзыв от родственников, которые уже отдыхали в этом отеле в прошлом году. Бронировали номера заранее, в мае 2018. Сразу решили, что будем брать на 12 дней-11 ночей. По приезду получилось недоразумение с принимающей фирмой, нам сказали, что в Альбатросе нет свободных номеров и нас везут в отель Клеопатра. Пришлось пережить 40 неприятных минут, но, мы настаивали, чтобы нас везли в Альбатрос, "к Алесе" ))). Путем упорных переговоров с нашим казахстанским туроператором и нашим упрямым нежеланием выходить из маршрутки около Клеопатры, добились, и нас повезли в Альбатрос. На ресепшн нас приняли отлично, надели браслеты, заполнили документы и мы выдохнули))). Пока готовили номера, мы попили вкусный кофе в Коломбо, попробовали коктейли в лобби-баре, дождались извинения от нашего туроператора, и нас заверили, что все в порядке и мы останемся в Альбатросе! Это был самый счастливый момент в тот день! Номера - чистые, светлые, аккуратные, с отличной мебелью, холодильником, сейфом, вентилятором, белоснежной постелью, красивыми шторами, белоснежными полотенцами, вместительным шкафом. Уборка на 5+. Ежедневно наш парень незаметно для нас все прибирал. Вода всегда стояла в холодильнике, постель и полотенца менялись ежедневно. Очень вежливый и ненавязчивый парень Ислам Мухамед. Вообще, весь персонал улыбчивый, вежливый, шутит, несмотря на свою нелегкую работу. Аниматоры - респект. Особенно нравилась утренняя программа в активном бассейне 120 см. И, так умилительно, собирали деток на Мини-диско. Хоть у нас не было маленьких деток, но мы ходили просто посмотреть, как танцует ребятня. Гольф и биллиард были основным занятием приехавшего с нами 12-летнего братишки. Бассейны все хороши. Аквапарк шикарный, даже я, человек, не умеющий плавать и не дружащий с водой, съехала на плюшке и прокатилась по темной трубе. Класс. Питание было настолько разнообразным и вкусным, что всем приходилось переедать))) Напитки хорошие и на любой вкус. Для приема пищи мы выбрали ресторан Таджин. Привет всем ребятам-официантам. Кстати, отмечали там юбилей мужа - с красиво накрытым столом, тортом, фруктами в номер и барабанами! Это было шикарно! А ещё отмечали 2 годовщины свадьбы - фрукты в номера. И всем барменам огромный привет. Отдельный огромный привет бармену чикен-бара - где,где в Караганде. Ребята-фотографы, вам тоже отдельный привет - Тито Маргарито, Мино Бомба, Махмут, Мухамед. Шикарная фотосессия, классные фото, отличные воспоминания. Самый-самый пламенный привет, конечно же, Алесе. Вот что значит специалист экстра-класса, отлично выполняющий свою работу!!! Территория огромная, все продумано, чтобы можно было в жару ходить по коридорам, а не по улице. И, несмотря на такие огромные размеры территории, везде все очень чисто, приятно, необыкновенно уютно. В общем, за 12 дней все вокруг - море, территория отеля, туристы и весь персонал стали родными))). Огромное скопление счастливых, улыбчивых, расслабленных и позитивно настроенных людей - это круто! Рекомендуем ли мы этот отель - безусловно! Вернемся ли - однозначно! Монеты в море брошены, желанья загаданы... Royal Albatros Moderna, we well be back...

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Показать еще
Плюсы отеля
территория огромная отличные номера замечательные рестораны и бары все чисто и аккуратно море в десяти шагах шикарный подводный мир персонал отличный
Минусы отеля
нет
Добавлено 11.08.18 14:02 (3 198 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:07 12.08.18

Здравствуйте, Уважаемая Светлана!

Шлем теплый привет от всей команды отеля!

Сердечно благодарим за оставленный отзыв и за то, что дали нам возможность обслужить Вас и проявить наше Гостеприимство.
Мы будем очень счастливы встретить Вас вновь и предоставить наилучший сервис.

С Уважением и наилучшими пожеланиями Алеся.

18:29 12.08.18

Дорогая наша Алеся! От всех нас Вам огромный привет! Всему персоналу отеля также шлем пламенный привет из Казахстана. Спасибо за наш отличный отдых! Ждём с нетерпением следующего года!

09:58 13.08.18

Спасибо огромное, Уважаемая Светлана!

Мы будем Вам очень рады!

Привет всей Вашей большой компании!

С Уважением весь персонал отеля.

11:05 16.06.19

Здравствуйте, Светлана! Подскажите пожалуйста, встречающую сторону? Мы собираемся в июле в Альбтарос, читая комментарии, встретила такую же ситуацию у туристов из КЗ с заменой отеля на другой. Очень переживаю, что бы не случилось с нами такое.

11:14 16.06.19

Акмарал, здравствуйте. С Казахстанской стороны был туроператор "Роза ветров", они свои обязательства выполнили хорошо, а встречали нас "JIT TRAVEL" CALIPSO TOUR, как нам объяснили, они невовремя деньги полученные от нас оплатили, хотя у нас было раннее бронирование. Натерпелись мы, конечно, вначале своего отдыха. Но, не выходили из маршрутки и созванивались с Розой Ветров. Настояли с боем!

11:18 16.06.19

И ещё в качестве извинения, встречающая сторона нам организовала бесплатную экскурсию в мечеть-коптскую церковь-Зеленую Лавку, где масла продают. Но, рекомендуем Вам брать масла и косметику на рынке в 10 минутах ходьбы от отеля, как выйдете из ворот отеля и налево, минут 10-15 спокойным шагом и справа увидите рынок. Там и масла, и сумки, и туники, и сувениры. Хорошего Вам отдыха!

11:24 16.06.19

Светлана, спасибо за ответы! А вы на Пирамиды экскурсии брали?

11:24 21.06.19

Акмарал, на Пирамиды не поехали, потому что июль - самое жаркое время, ехать на автобусе не хотелось, на самолете - дороговато. Да и еще отдыхающие, которые съездили, приехали все разбитые, поэтому, глядя на них мы не поехали. Там, в отеле есть дайвинг-центр мы через них брали экскурсию на яхте до острова Тиран, нас 6 человек - вместе с погружением и целый день на яхте получилось очень выгодно. Эта экскурсия была великолепна! Только погружения оплачивайте сразу в дайвинг-центре, потому что если возьмете на яхте - будет в 2 раза дороже. На базарчике, про который я Вам писала есть тоже турфирма Гена и Чебурашка, вроде бы цены там у них приемлемые на все экскурсии.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Светлана М (2)