Amara Comfort Kemer 5*

В этом отеле мы чувствовали себя незваными гостями, которые надоедают со своими проблемами.

Уважаемые путешественники, посмотрите внимательно фотографии прежде чем бронировать этот отель. Все «покупаются» на информацию о свежем ремонте!

Мы любим жить в бунгало, поодаль от основного шума.

Так вот, в бунгало полным ходом идет ремонт или устранение недоделок.

Рецепшн живет своей жизнью. Ни один вопрос нам не стали решать.

Не работал сейф, и нам приходилось каждый раз думать, брать деньги на пляж и плавать по очереди или рисковать, оставляя их в номере. Об этом также устали говорить, бесполезно.

В номере часто находились разные работники, работали посреди наших вещей, в нашем присутствии или нет, было очень неприятно. Даже когда вывешиваешь табличку «не беспокоить», персонал позволяет себе заходить в номер.

Коридор завален инструментами и очень грязный, постоянный шум от проводимых работ днем, отдохнуть в жару невозможно.

Предупредив в письменном виде о том, что будет проверяться система вентиляции, они несколько дней отключали кондиционер днем, в самую жару, и проводили полноценный ремонт, а не проверку.

Плохо работал слив в душе, мы каждый день топили соседей.

Это обычное дело, когда ты приезжаешь в номер, а там ведра с цементом и работает сантехник, который позволял себе накурить в нашем номере! Более того, вымазанную цементом душевую потом не мыли 2 дня, пока мы не притащили уборщицу и не ткнули пальцем на стены (чуть приконснулась сухой тряпкой).

Чтобы помыть коридор, уборщица иногда заходила в наш номер набрать воды, потом могла бросить свои перчатки. Кондиционер для волос приносили 2 раза за 8 дней.

Полотенца серые, с несвежим запахом. И их надо было каждый раз допрашиваться.

Душевой шланг течет в трех местах.

Балкон недоделан.

В ванной комнате не выключается свет.

В потолке дыра, рядом открытый кружок с проводками (что – то, напоминающее пожарный датчик), но световых сигналов не было.

Спортзала нет.

В ресторане часто грязные стаканы и бокалы.

Отельный гид Мурат первые 15 минут хвалился какой он крутой и решает все вопросы. Нам он помогать не стал, зная о всех проблемах. В последние 3 дня отель казался полупустым, мы узнали, что много свободных номеров, но на многочисленные просьбы переселить нам отказано.

О достоинствах отеля после всего перечисленного говорить не хочется, никто не хочет жить на стройке…

Когда мы обратились в Корал, нам было предложено переселение в другой отель с доплатой в 250 долларов. Т.е., за их дезинформацию и некорректную работу платить предложили нам, чем окончательно разрушили свою репутацию в наших глазах.

Такого безразличия мы не встречали никогда.