Orange County Alanya - (Family Concept) 5*

Отдыхали с сестрой и 2 детьми (7 и 8 лет) в августе 2018г. Отель не оправдал ожидания и свою стоимость (13 дней 11 ночей из СПб стоил 256000руб или 4047$), считаю, что не оправдано дорого за тот сервис, который был предоставлен. Начну по порядку. Повелась я на хорошие отзывы в топхотелс и трипадвисор, плюс на замечательный отзыв подруги, которая была в этом отеле в июне. Отель не тянет на 5* и Uall.

1) ЕДА. Алкоголь только местного производства, вино пить не возможно - пойло. Соки Юпи, а которые наливают на завтрак из пакетов тоже частично налиты из автомата (столкнулись с тем, что одновременно были налиты разные по вкусу и цвету соки, а потом почти перед отъездом сама видела как бармен наливает из автомата сок в коробку). Свежевыжатые соки по 1$! Сама еда без изысков, достаточно острой еды, только понравилась паста (готовят очень колоритные ребята), суши ....овно, кандитерка никакая, не верьте кто пишет, что вкусная, люди просто не ели ничего слаще морковки...., вкусные восточные сладости и не плохое мороженое и турецкий кофе в кондитерской. Очень скудный обед в основном ресторане, по всей видимости считают, что можно в снек барах наесться. По воскресеньям рыбные фестивали на пирсе, все ломятся за раками, рыбой и мидиями. Ах да, забыла, ресторан аля карт всего один и за 10$ с человека!

2) Заселение и номера. При заезде сопровождающая от принимающей стороны(тур был от Библиоглобуса) перед выходом из автобуса забрала ваучеры и каким то бесом перепутала и отдала не наш ваучер на ресепшен и благополучно уехала. к слову сказать всё было оформлено на меня и каким то чудом профигурировала фамилия моей сестры, а мне сказали что мою ФИО не слышали.....С такой ситуацией я столкнулась в ПЕРВЫЙ раз....за весь свой опыт путешествий! Конечно если бы нас отказались заселять, то на месте этого отеля оказались развалины......ну да ладно... Приехали мы около 11-30, сразу нам предложили за 7 $ в день вид на мооре, мы отказались, одели браслеты (БУМАЖНЫЕ-такое чудо я видела впервые) в 13-30 нас заселили на 4 этаж с видом на дорогу. Номер большой достаточно чистый, только ручка от балконной двери лежала на столе, спустилась на ресепшен сразу пришел мастер и починил. Уборка нормальная без эксклюзива, полотенца меняли полы протирали, по просьбе бельё меняли. Полотенца белые бельё тоже. Мини бар безалкогольный каждый день пополняли. Сестре было шумно спать, меня это не беспокоило. Да потом обнаружили, что некоторых турков при заезде угощают шампанским, но не всех, а уж тем более не русских....

3) Анимация. Мы посещали только по вечерам. Днем ничего сказать не могу. Видела устраивали конкурсы в большом бассейне, несколько раз пенные дискотеки. Вечером мини диско, потом для взрослых в основном танцевальные коллективы, несколько раз конкурс мистер Orange County-первый раз посмотреть можно со второго я ушла. После приглашают всех на пирс на дискотеку.

4) Бассейны, горки, пляж. У бассейнов вы место можете найти только после 17-00, с утра всё в полотенцах. Мы как то и не претендовали, т.к. приехали в море купаться, а хлорку нюхать. Береговая линия не большая, но хватает. В море лучше купаться после 15-00 отлив и мусора поменьше...Пляж можно было бы и получше убирать, грязновато, да и зонтики, лежаки все сами.... нет никого кто в этом тебе поможет.

5)Отношение к русским. Если вы русский, то по моему мнению Вам не в этот отель.....Он больше заточен под своих турков.... Да есть русскоговоряшая девушка Карина (отельный помощник), высказывали свои замечания, но доходят ли они до администрации не известно... а ситуация произошла следующая: захотелось моему ребенку мороженого. Мы с ним пошли в кондитерскую, мороженое раздают с 10-16. Очередь не большая: 3 турецких ребенка, затем 2 русских, мы с сыном и подходит за нами седовласый турок. Мальчик раздающий мороженое мне говорит, что время закончилось и что уже 16-01. Ну ладно, объясняю сыну, что время закончилось. Он обслуживает турецких детей, даёт 2 мороженых турку, который был за нами, а русские дети остаются ни с чем.....Я начинаю возмущаться, говорю позови менеджера, а он: нет не позову, снимает колпак, закрывает и уходит.... И так во многом, турки от мала до велика лезут без очереди....Один день вечернюю анимацию вел не тот кто обычно, так по русски было два слова, остальное на турецком. Основная масса отдыхающих в отеле это турки, есть русские, украинцы, казахи, не много белорусов, иранцы, албанцы, даже литовцы были.

Ну и апогей нашего отдыха состоит в том, что мой ребёнок и сестра подхватили КОКСАКИ!

Вывод: отель не стоит тех денежных средств, которые берет за свои услуги.

P.S. Отзывы на трипадвисор появляются за счет проводимых несколько раз в неделю днях комментариев. За хорошие комментарии дают пляжную сумку.