АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.11.12
Страны, города: 4 / 4
Отзывов: 4
Комментариев: 4
Читательский охват: 643
Фото: 0
115
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхала С семьей в
августе 2018
01.08.18 - 23.08.18
- Не рекомендую отель

1.3

1 размещение

1 сервис

2 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Воруют и врут

Забронировала отель за месяц, трижды писала напрямую в отель, спрашивала, как работают кондиционеры, трижды отвечали, что работают отлично. Но когда 1 августа вечером мы приехали в Термал, оказалось , что кондиционеры в номерном фонде не работают. На улице + 36, в номере на 9 этаже температура +46! Кошмар! Промучились до утра, пока не придёт их начальство. Утром пришли на рецепшен , был страшный скандал, не хотели отпускать , отель был забронирован на 14 дней. Помогли письма, где они лгали , что кондиционер хорошо Работает. Пока мы были на рецепшен, у нас в номере из сейфа украли золотые украшения. На наши притенить о воровстве администрация дала письменный ответ, что за ценности в сейфе ответственность не несет

Плюсы отеля
расположение
Минусы отеля
все все остальное
Добавлено 23.08.18 20:38 (721 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы rita (4)