АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.08.17
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 1
Читательский охват: 8838
Фото: 17
Отдыхала С семьей в
августе 2018
06.08.18 - 15.08.18
- Не рекомендую отель

2.7

1 размещение

3 сервис

4 питание

Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Двое суток в подвале.

Отдыхали в Club Hotel Rama с 6 августа по 15 августа, по приезду в отель утром, как обычно номеров не было, хотя муж и деньги предлагал, сказали что будут только после 12 часов. После того как мы сходили в хамам, кстати первый раз за третий приезд в Турцию и который нас не очень впечатлил, как говориться на вкус и цвет товарищей нет, по нам так русская баня лучше всего. После хамама подошли на рецепшен, где нам сказали что номер готов, мальчик носильщик схватил наш чемодан и повел в номер, номер как оказалось находится в корпусе бывшем Rama Beach Hotel. Когда пришли увидели и офигели, нас 4 человека, 2 взрослых и 2 разнополых детей 10 и 12 лет селили в двухместный номер для пары, с одной большой кроватью и видом на дорогу, поставить дополнительные кровати места просто нет в этом номере, от слова совсем, очень маленький номер, хотя в путевке указан номер family room, заметили также что мебель вся старая и обшарпанная. Ну естественно потащились обратно на рецепшен, там по удивлялись, поохали и повели уже в корпус Club Hotel Rama. Скажу сразу что первые этажи обеих отелей это "чудо" архитектурной мысли турков, они находятся ниже уровня земли, то есть это даже не цокольные этажи, а полноценные подвалы, балконы это ямы или окопы для обороны :-) Так вот на этот 1 этаж нас и повели, ну это еще цветочки, номер наш 116 оказался еще ниже всех номеров 1 этажа, где - то на 50 см, мы оказались в полноценном подвале, все наверное читали "Дети подземелья" В. Г. Короленко - Брифли, если нет почитайте и поймете наши ощущения, так вот мы с детьми и оказались в такой ситуации. Номер конечно большой, одна большая и 2 односпальных кровати, мебель также под уставшая, ручка шкафа висит на одном шурупе, да и на двери этого помещения не указан его номер только на бирке ключа написано 116, но находится он напротив 115 номера, белая дверь ведущая вниз, видимо это секретный номер на случай когда совсем нет номеров и дело труба. Но самое главное, не обустроена никакая вентиляция, чтобы оценить уровень влажности приведу такой пример, стальная скрепка для бумаг, которой были скреплены туристические ваучеры, билеты проржавела за 2 дня что мы здесь жили. Естественно мы тут же пошли на рецепшен и стали требовать чтобы дали другой номер, на что нам ответили, что они знают все про этот номер, но других номеров просто физически нет. Мы купив тур за 3000$ по раннему бронированию в Пегасе, вынуждены были 2 дня жить в подвале, ну про муравьев уже писали в отзывах, еще ночью пришел таракан, очень большой сантиметров 10, мы его не стали убивать он ушел сам. Когда была встреча с нашим гидом Юлией от Пегаса, мы естественно ей пожаловались, на что она выразила только сочувствие и устранилась от решения проблемы, видимо Пегасу главное получить деньги и отправить туристов, дальше им по барабану что с ними происходит. Да еще, в номере стоит стойкий тошнотворный запах подвала, от которого моей дочке было всегда плохо, поэтому приходили в этот номер только ночевать, ближе к 12 ночи. После 2 дней обитания в подвале нам наконец выделили номер 410 в корпусе Rama Beach Hotel, одна двуспальная кровать и одна односпальная, после нашего обращения принесли и втиснули еще одну кровать, попросили сейф, дали без всякой оплаты, все таки вину за собой чувствуют. Номер тоже уставший, маленький, старый кинескопный телевизор под потолком, кондиционер периодически выключался с ошибкой Е5, но мы даже не стали обращаться по этому поводу, зная что бесполезно. Уборку в номере делали, полотенца меняли. Вид конечно был красивый с балкона, на море, но эти 2 дня в подвале здорово подпортили картину отдыха. Ну в остальном было хорошо, море прекрасное, но это как писали уже, это не заслуга отеля, лежаков хватало, еда тоже нормальная, разнообразная, мясо было редко, курица, индейка, рыба почти всегда. Фрукты были, арбузы, дыни, сливы, виноград, яблоки, апельсины, грейпфрут. Да еще, муж взял мясо, написано было мясо молодого барашка, которое на поверку оказалось голенью индейки, улыбнула эта попытка турков одурачить нас :-) Алкоголь стандартный, турецкий, пили вино, нормально. Территория ухожена, анимация стандартная как во всех отелях такого порядка, идти туда надо заправив граммов 150, что многие и делали, а так будет скучно :-) WiFi скорее нет чем есть, так только через мессенджеры общаться, ну это в таких отелях повсеместно так. Ездили своим ходом в Кемер, в Анталью в аквариум. Отдых удался, кроме этих дней.

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Плюсы отеля
территория еда
Минусы отеля
номера первых этажей
Добавлено 28.08.18 12:04 (4 417 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:52 29.08.18

Я вам сочувствую, конечно, но ваша фраза про таракана, это нечто.:-))))) Вдруг это мадагаскарский был?:-)))))
Скажите, изначально бронировали все-таки Club Hotel Rama или Rama Beach Hotel?
Там нет в принципе семейных номеров, кто-то выше писал про двухкомнатный, но он выходит на дорогу. Они практически все рассчитаны на двух, максимум трех человек.

14:16 29.08.18

Бронировали Club Hotel Rama, а таракан нам нам не сказал, какой и откуда он :-), он был под чемоданом на полу, когда чемодан сдвинули ночью, брали лекарства для дочери, он побежал в ванную и потом в коридор, соседи тоже жаловались из 115, говорили что их, тараканов невозможно убить, очень они твердые :-)

14:12 17.03.19

Ирина, а какой номер изначально бронировали?

18:11 05.08.19

3000 долларов, очень много, отель ужасен, сами недавно из такого подземелья вернулись ))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Света (2)