Бронзовый статус
Отдыхал С друзьями в
августе 2018
- Не рекомендую отель
10.08.18 - 21.08.18
1.3
1 размещение
1 сервис
2 питание
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Тот момент когда реальность намного хуже чем ожидания....
Здравствуйте, сразу стоит отметить что отзыв будет длинным и подробным, приложу фото и выскажу свое мнение о данном отеле, на вкус и цвет все фломастеры разные, поэтому отдыхать в этом отеле или нет - дело каждого. Отзыв несет исключительно информационный характер и направлен на ознакомление потенциальных туристов данного отеля с возможными неприятностями.
Итак, прилетели мы в Шарм, погодка супер, настроение самое отпускное, приехали в отель.
1. Заселение.
Стоит отметить что уже на ресепшн был достигнут языковой барьер, но об этом см. п.4 "Персонал".
При заселении нам было сразу предложено "Уникальное" предложение - бУнгало за 20$, пошли смотреть, оказалось что кровать состоит из 2-х односпальных, горят не все лампочки (очень темно), так как заселение происходило в районе 20:00 было некомфортно. По возвращению на ресепшн, я обозначил что платить 20 баков там не за что, попросил обычный положенный стандарт, в итоге нам достался, абсолютно бесплатно, номер на 1 этаже с выходом в бассейн. (в результате общения с другими постояльцами было выяснено, что за подобный номер на ресепшн просят 20 баксов, а за номер на 2 этаже(обычный самый) 10 баксов просят, в общем без лоха как говорится...).
2. Номер.
Ну что сказать, номерной фонд старенький, (как в дальнейшем выяснилось планировка типовая и одинаковая везде) в нашем номере было две 2-х спальные кровати, небольшая гардеробная, подобие барной стойки, умирающий холодильник, старый телек (русские каналы есть, если кому это важно), ванна с душем, туалет и биде (сразу скажу что все это выглядит уставшим, будьте морально готовы к этому...). Уборку делают каждый день, без 1$ и напоминаний воду в номер не ставят, новые полотенца грязнее чем замененные, и так каждый раз. Ни гелей, ни шампуней, ни пасты, ни щеток, ни тапочек, ни халатов НИ-ЧЕ-ГО абсолютно нам не оставлял уборщик (я и не просил, мыльно-рыльное брали свое, нафиг это было не нужно)
3. Территория, пляж и моооре.
Тут всё, как ни странно, в порядке. Каждый день поливают, что-то стригут, видел как ребята травку выщипывали руками. Территория зеленая, пальмы не желтые. На пляже песочек граблями разравнивают. Шезлонги с матрацами, бесплатные. По количеству отдыхающих на ресепшн выдают карточки, Вы их меняете на полотенца. Сразу скажу полотенца - грязные! не прям все, но большинство! Заход в воду плавнее не придумаешь, ПАНТОНА В ОТЕЛЕ НЕТ!!!!!!! слева пантон "Ориентал" справа "Корал Си" самый большой пантон из 3-х на пляже принадлежит "Риксос". Заход в море только с пляжа, поэтому для детей и "неплавающих" пляж шикарен! Воды максимум по пояс, кто хочет рыбок, глубины, идти 800 метров ( лично для меня это больше плюс, чем минус). Там и скаты и мурены и цветные всякие рыбки, все в "шаговой доступности" :-)
4. Персонал.
Ну это вообще полный трЭш. Обо всем по порядку. По-русски они или не говорят или "включают дураков", мне неоднократно говорили "Онли инглиш плиз" особо охреневшие говорили : "Вы в Египте - говорите по-арабски...". На ресепшн у ребят ооочень плохой русский... В главном ресторане, когда начинали задавать вопросы менеджерам пару раз слышали :"ноу андэрстэнд...".
ПОЭТОМУ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ НЕ РУССКОГОВОРЯЩИЙ ОТ СЛОВА СОВСЕМ.
Без пинка не будет ничего, ленивые до ужаса, на баре в главном бассейне отвратительный бармен.
5. Питание.
Тут стоит сказать так: не отравились и слава Богу. Посуда (на барах, в ресторанах) грязная. Я по 10 тарелок снимал сверху чтобы чистую (без остатков еды) найти. Перед отъездом на отдых смотрел видео в сети про этот отель: 1. Рояль на замке; 2. фруктов 2 вида (уставшие апельсины и дыни) давали виноград, фотку приложу, посмотрите...; 3. Пивные бокалы отсутствуют, пиво наливают в маленькие (200 граммовые) фото приложу.
Очень вкусный хлеб. Большинство продуктов острые. На ужин есть гриль-стойки, фото приложу, выдают по чуть-чуть в 1 руки (на фото будет тарелка с колбасками, курицей и мясом).
МОРОЖЕННОГО НЕТ ВООБЩЕ!
Через дорогу от отеля МакДак и КФЦ, если что ;-)
6. Дни рождения в отеле.
На наше "счастье" выпало их сразу два, у друга и его сына.
ДР сына друга.
За сутки заполнили анкету на ресепшн, попросили поздравить в 8:00 за завтраком, на ресепшн был одобрительный кивок, все записано в специально-обученный листик. Пришли мы на завтрак, подошли к манагеру, чтобы напомнить о нашем празднике, на что он ответил что утром они не поздравляют. Мы передоговорились на 21:30 уже с ним, о том что все будет. Когда мы пришли в 21:30 то, естественно, никакого торта не было готово, мы прождали 25 минут, ушли. торт принесли в номер.
ДР друга.
Зная об их полнейшем разгильдяйстве, мы и к манагеру подошли и на ресепшн записались за сутки, сразу на 20:00 договорились. Пришли на ужин, пошли напомнить о себе, а нам ответили: "Видите сколько людей, поздравим вас через 1,5 часа". Торт принесли в номер.
В двух словах эмоции не передать...
7. Контингент отдыхающих.
Красные браслеты (немцы, итальянцы, русские, украинцы, беларусы, казахи)
Зеленые браслеты - лица арабской национальности.
Так вот, ОЧЕНЬ МНОГО Зеленых браслетов ОЧЕНЬ. скажу так: обслуживают их НАМНОГО лучше, например снэки Вы не возьмете на баре, все будет отдано им и без очереди (берут по 25 бургеров в лицо). дальше расписывать не буду, жесть, выбирайте отели где "зеленые браслеты" не отдыхают....
8. Анимация.
Никакая. Бегают на пляже резиновой змеёй детей и девушек пугают, на зарядку в 11:30 зовут.... Вечером хрень полная, может для детей пойдет, пробыли минут 10 в первый день, больше не ходили.
9. Wi-Fi.
Он только платный, фото прайса загружу, ловит отвратительно, покупайте симки...
Итог.
"Всё включено" вообще ни о чем, через дорогу есть дьюти фри, там хоть качество. Алкоголь в отеле отвратный.
Египет это Вам не Турция, далеко им, очень далеко, здесь море. Красному морю ставлю 10-ку по 5-ти бальной шкале (чистое, красивое, соленое, живое) за тем и ехали, к морю!
Не могу сказать что отдых мне не понравился, в номере я только спал, завтракали яичницей в отеле, обедали манго, приобретенным в местном супермаркете (там же можно купить и воду, и мороженое, и всё что хотите) ужинать ездили в рыбные ресторанчики в городе, остальное время пляж, пляж, пляж, сафари, катера. Отель не 5 звезд, далеко не 5 звезд. Мой Вам совет, 10 раз подумайте, 4 раза перечитайте отзывы и фотки посмотрите. Приятного Вам отпуска!
1 за размещение, потому что клянчат деньги. Номерной фонд доплат не стоит.....
1 за сервис, потому что сервиса нет, персоналу на всё пофиг да и внешний вид неопрятный, ходят в грязной одежде.
2 за питание, потому что еда должна быть ориентирована на всех отдыхающих (почти все блюда острые)
Прочее
Прочее
Номера
Вот такой сейф нас ждал в номере, носил все с собой...
Рестораны и бары
Гриль в 1 руки "все включено" же...
Вид из номера
Вода в бассейне возле номера....
Анимация
Расписание анимации
Развлечения и спорт
Прайс на интернет, покупайте симки....
Территория отеля
Карта
Рестораны и бары
Справа "бокал" с пивом... Пивной шот :-)
Рестораны и бары
виноградище)
Александр оценил сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
2.3 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
3.1 Номера
2.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
расположение
концепция в стиле "индиана джонс"
красное море
Минусы отеля
плохо освещенная территория
не русскоговорящий отель
острая еда
грязная посуда
нехватка стаканов на баре
освещение в номерах
освещение в коридорах
только платный wi-fi
грязный бассейн возле номера
персонал
Добавлено
29.08.18
19:43
(6 647 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий