АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 31.08.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 65
Фото: 1
Отдыхал С семьей в
июле 2018
01.07.18 - 31.07.18
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Незабываемых отдых в отеле

Спасибо за отдых.

Бронируя отель, ориентировались на рекомендации друзей, отдыхавших здесь несколько лет назад. Уже позже решили почитать свежие отзывы, среди которых оказалось и немало негативных. В итоге ехали с некоторым чувстом страха и боязнью быть разачарованными . Но как только переступили порог отеля были просто приятно удивлены царящей атмосферой и гостеприимностью!При заселении нам предложили номер в 12 корпусе, опираясь на прочитанные отзывы, мы немного расстроились, так как думали там будет очень шумно, однако справедливости ради стоит сказать, что на ресепшене нам сразу же предложили найти замену, если нас номер все-таки не устроит. Но в нашем случае это оказалось очень даже удобно. Во-первых, мы сами с мужем и наша внучка всегда после ужина до конца вечерних мероприятий в номер и не заходили, а в последний вечер, когда уже надо было собирать вещи, со спокойной душой оставили её там на мероприятии, а сами собирали вещи. Очень довольны остались работой аниматоров. Видно, что ребята любят свою работу и вкладывают в неё свою душу. Так и не узнали, кто же был белочкой))). Но до сих пор её внучка вспоминает. Наблюдали умилительную картину, как наша внучка периодически на сцене её обнимала)). Помнит по именам всех аниматоров, особенно с теплой вспоминает Артура и Лену, показывала дома всем клубный танец, пела песни, до сих пор делится впечатлениями от поездки. Для детей проводится такое число мероприятий в течение дня, что с учетом посещений пляжа и бассейнов, мы даже не везде успели побывать. Еда тоже выше всех похвал, потрясало такое количество вкусных разнообразных блюд, иногда было довольно сложно остановиться и не накладывать лишнее в свою тарелку, поскольку все хотелось попробовать. С учетом большого количества отдыхавших в отеле (а порой казалось, судя по развешенным на балконах купальниках, что свободных мест вообще нет), не переставали удивляться, как персонал кухни с таким успехом справляется с поставленной задачей. Периодически наблюдали, как в зал выходят для оценки анализа своей работы руководящий персонал ресторана. Видно, что люди болеют душой за свое дело. Работа точек дополнительного питания тоже оставила самые приятные впечатления. Территория очень ухоженная, чисто, красиво, все продумало до мелочей, порадовал и Кошкин дом, и Птичкин домик)). Приветливый повсюду персонал, мы отдыхали только неделю, но всю эту неделю пляж был чистым, с погодой нам тоже повезло, повезло и с уборкой номера. Отдельное спасибо девушке, убиравшей номер. Ежедневно, возвращаясь в номер, заставали его идеально убранным, а лебедя из полотенцев на постели внучка никак не хотела разбирать)). В целом от отдыха остались самые положительные эмоции. За время отдыха познакомились с отдыхающими уже здесь ежегодно в течение 5 лет своими земляками, на вечерних мероприятиях в ходе конкурсов узнали, что волжан здесь немало. Отдыхом своим остались довольны, спасибо персоналу отеля за ваш нелегкий труд, желаем, чтобы ваше старание угодить каждому гостю оценивалось всегда по достоинству. Уезжая жалели, в силу занятости могли себе позволить здесь отдохнуть только неделю. Нисколько не напрягало, что до пляжа порой приходилось идти пешком, хотя внучка постоянно требовала ждать электромобильчика, нам самим этого хотелось. Это действительно семейный отдых, и если для вас это действительно важно, то вам сюда. Обязательно вернемся сюда еще следующим летом.

Фото туриста отеля

Прочее

Добавлено 31.08.18 17:42 (3 397 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:07 01.09.18

Уважаемая Анастасия!
От всего сердца благодарим Вас за выбор нашего отеля и за такой подробный и чудесный отзыв! Мы искренне рады знать, что сумели передать всю теплоту гостеприимства и особую атмосферу теплоты, царящую в нашем отеле!
Нам очень приятно, что Вы остались довольны комфортным и уютным номером, разнообразием и качеством нашей кухни, благоустроенной территорией отеля, а также оценили слаженную и командную работу персонала! Отдельное спасибо за добрые слова в адрес команды анимации, которые делают все возможное, чтобы досуг наших гостей был наполнен увлекательными и разнообразными программами!
Именно такие отзывы как Ваш вдохновляют нас в нашей работе и оказывают немалую помощь многим при выборе отеля для проведения отпуска и принятия правильного решения. Наши цели и стремления направлены на то, чтобы у каждого из наших гостей остались только самые теплые воспоминания о проведенном отдыхе. Приятно осознавать, что мы смогли добиться успеха в этом направлении, живым подтверждением которого являются Ваши комментарии. Со своей стороны, обещаем продолжать работу в данном направлении и не останавливаться на достигнутых результатах!
Желаем Вам интересных путешествий и ждем возможности снова приветствовать Вас в «Alean Family Resort & Spa Riviera», чтобы Вы смогли вновь окунуться в неповторимую атмосферу нашего отеля.
С уважением,
Жеурова Татьяна Анатольевна
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Riviera»

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анастасия (1)