Регистрация: 19.07.12
Страны, города: 3 / 10
Отзывов: 13
Комментариев: 7
Читательский охват: 6687
Фото: 0
Навигация проекта
Подробный отзыв
Спасибки

449

читательский охват

0 читателей

считают полезным

1

комментарий

Alean Family Resort & SPA Biarritz 4*

Геленджик, Краснодарский край, Россия

Отдыхала  C маленькими детьми в августе 2018 - Рекомендую отель
19.08.18 - 28.08.18

4

5 размещение

4 сервис

3 питание

Отзыв (влияет на рейтинг)

2016..... 2018.....

Были в 2016 году, имеется отзыв здесь. Теперь 2018 опять тут, но уже в обновлённом отеле!
Была с семьей и с 2 детьми 9 лет и 4 месяца. Приехали в 13:30 заселили сразу.
Разгрузили вещи наши и отправили в номер. Номер категории супериор: все чисто,новое все и прохладно. Ванна тоже в порядке, но шумоизоляции там нет. Совсем нет.
Балкон узкий но посидеть можно худеньким)
Корпуса отремонтированы, все работает. Лифты тоже нормально работают.
Те, кто приезжает с детьми оставляют коляски и плавсредство большие на 1 этаже. В принципе удобно
Территория зелёная, появилось много развлечений для детей. Аквапарк и ещё несколько бассейнов. Бассейны для детейс холодной водой. Маленьких купать страшновато было. Да и ротавирус в отеле процветает.
Питание скудновато, кофе проблема. Молоко тоже. Соков нормальных вообще нет. В детском зале ребенок брал мы пили все. Хотелось нормального сока. Томатный и морковный не пью в принципе. С водой вообще напряжёнка. Воды нет нигде кроме кулеров. Это бедаааааа. На самом деле огромная беда отеля. Люди покупали воду в магазине рядом с отелем это нормально для отеля по системе ультра все включено????? Такая же проблема с арбузами — как будто дефицит арбузов в Геленджике. Не понимаю почему так!
Анимация слабая, в клубах детских знаюмолодцы.
Пляж. Стал лучше однозначно. Больше заходов в море, понтон стал сплошным. Питание появилось. Мороженое вкусное. Плавсредства бесплатные, лежаков хватало всем. Море тёплое. Минусом бы назвала наличие заноз у каждого ребёнка или даже взрослого человека. Думаю можно было бы обшить понтон зеленой искусственной травкой, которая легко бы снималась при ремонте понтона. Это было бы намного приятнее. Чем занозы в ногах у детей и переполненный медпункт на пляже в следствие этого настила.
Теперь отдельное слово для тех, кто едет с грудничками. В отеле спокойно, можно погулять, найти тихое место. Купали в море и в бассейне в обед. Рад был безумно. Чувствовал себя хорошо. Купать конечно в номере приходилось на руках вместе со мной мылся на руках. Но это временно и терпимо. Кондиционер постоянно работал включили температуру 24—26 градусов и было комфортно. За территорией гуляли с коляской. Набережная длинная всю не обошли. На пляже лежали в тени. Конечно тишины там особой не было,но ничего когда хочет спать уснёт и в громкой обстановке.
Видели в море дельфинов с понтона. Несколько дней подряд. Впечатляет что так близко с людьми.
В целом неплохо все. Ехать можно.

Плюсы отеля
территория много развлечений для детей ремонт хороший
Минусы отеля
пляж питание отсутствие бутилированной воды скудное разнообразие соков
Добавлено 14.09.18 15:58 (2 467 символов в тексте)

13:43 21.09.18

Уважаемая Надежда!
Благодарим Вас за внимание, уделенное нашему отелю при написании отзыва. Мы тщательно анализируем пожелания и рекомендации наших гостей, поэтому Ваше мнение и оценка очень важны для нас.
Мы искренне надеемся, что несмотря на вышеперечисленные недочеты, отдых в Alean Family Resort & Spa Biarritz и в Геленджике подарил Вам больше приятных воспоминаний, и Вы еще не раз порадуете нас своим визитом!
С наилучшими пожеланиями, Герасимова Ирина Михайловна
Управляющий Alean Family Resort & Spa Biarritz

Отметить отзыв

Введите отель, город или страну