5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Отель, который покорил наше сердце навсегда
Начну с того, что изначально выбирала отель по отзывам. Перед самой поездкой зашла сюда почитать свежие и пришла в ужас. Писали, что всё плохо, грязно, ужасное обслуживание и т.д. Очень расстроились, т.к. эта поездка на четверых на 2 недели встала нам "в копеечку", но выхода уже не было...но всё изменилось с того момента, как мы вошли в двери этого чудесного отеля! Начну по-порядку...
В Турции мы с семьей отдыхаем 5 раз, поэтому есть с чем сравнивать. Итак, заселили нас очень быстро, поскольку мы прибыли в отель в 17:30 вечера, буквально в течении 15 минут. У нас был заявлен standart superior с видом на море. Нам дали номер с боковым видом на море на 2 этаже с выходом на отель adynbey gold dream. Номер отличный, большой, красивый, всё новое. В номере всё работало!
Сам отель роскошный, красивый, настоящий дворец!
По поводу уборки... Здесь, как и везде присутствует человеческий фактор. По ходу убирались 2 смены. Несколько дней убирает смена - всё чисто, все полотенца свежие и т.д., несколько дней - не очень чисто, то полотенце для ног забудет положить, то ещё что-то. Ну мы не заморачивались вообще, это нам никак не портило настроение, выходили в коридор, говорили уборщице, что полотенце забыла, она всё быстро приносила.
Территория: небольшая, компактная, всё рядом, это даже плюс.
Море: Здесь пишут: ужасно грязно и т.д. Ребята, ну это естественно для песчаного пляжа, вы что, в Анапе никогда не отдыхали - вот там действительно грязно. Конечно, если волны, возле берега всегда муть. Ну если кого-то это напрягает, езжайте на каменистый берег и всего делов. Пляж сам убирают, дорожки моют, с утра всё очень чисто. Люди сами в течении дня раскидывают бумажные стаканчики, окурки и т.д. Моих детей муть в море не пугала, а я, если были волны, просто спускалась и выходила с пирса.
Питание: Это отдельная тема! Это просто какой-то культ еды. Каждый день огромное количество блюд всех видов: телятина , баранина, индейка, говядина, рыба, морепродукты - это просто невозможно было всё попробовать!!!!! Очень, очень вкусно! В ресторане на пляже тоже можно отлично покушать, единственный недостаток - нет супов на обед, а так бы каждый день на пляже обедали. Перекусы очень классные - хот доги, вафли, картошка с начинками, всё очень вкусно. А вечером в ресторане обалденное мороженое, дети не могли наестся. Алкоголь тоже отличный. Виски Chivas, Black lable, Red lable. Первый раз с таким удовольствием пила шампанское брют, очень вкусное. Коктейли делают всякие.В ресторане обслуживающий персонал тоже старается, бегают, как могут, подходят, спрашивают, что будете пить, может что принести. В общем питанием мы больше, чем довольны!
Обслуживание: Читала в отзывах, что бармены не очень вежливые, пафосные и т.д. Персонал, считаю, в данном отеле отдельная тема. Эти ребята супер! Внимательные, улыбчивые, никакого намека даже на хамство!. Всегда пошутят, скажут "пожалуйста", "на здоровье". Мы подружились со всеми! У нашего младшего сына был день рождения! Спасибо большое всем, кто сделал его праздник ярким. Бармен Yildirim вечером торжественно занес в ресторан коктейль в дыне с бенгальскими огнями, сам все придумал, умничка. Торт такой шикарный сделали! Девочки из мини клуба раздобыли нам фейерверки. Спасибо вам всем! И знаете, чтобы требовать к себе хорошего отношения, нужно самим относится по человечески к людям и они ответят вам тем же! Управляющий отелем не раз подходил к нам и спрашивал, все ли нам нравится и девочка администратор тоже, это очень приятно.
Анимация: Ребята стараются. Днем возле бассейна все время какая-то туса. Пенная вечеринка у бассейна очень понравилась. На мой взгляд, для отеля такого уровня нужно как-то разнообразить вечерние шоу, слабовато. и вообще сама площадка для вечерних шоу маловата и нуждается в реновации.
SPA: Мы не в восторге... Брали хамам и массаж. Массаж не понравился, потом несколько дней всё болело, хотя до этого, ничего))) Пришел их администратор раскручивать на курс массажа, не угадал ни с одной проблемной зоной, поэтому массаж брать не стали, хотя каждый год в других отелях брали.
Интернет :читала в отзывах, что в номере не ловит. У нас претензий нет. В номере ловил отлично, немного хуже лишь на пляже, а так везде можно было спокойно выкладывать и фото и видео в соц. Сети.
Делали фотосессию у Бурча. Фотки классные, хотя, конечно, дороговато.
По поводу окрестностей и магазинов, может для кого-то будет полезна информация. Рядом неплохие магазины. Торгуйтесь, цену можно сбить в половину. По воскресеньям приезжает выездной базар, недалеко от отеля ZEN INN. Очень много всего там. Мы еще ездили в Аланию в магазин Wikiki. там смешные цены, вещи хорошие, не пожалеете. Ходит маршрутка №50.
Из минусов на мой взгляд: не хватает выхода на улицу из боковых блоков, чтобы пойти на море, нужно обойти вокруг почти весь отель, т.к. выход один на улицу ,центральный. И еще в переходе необходимы резиновые коврики, т.к. уже к обеду там становится очень скользко и можно легко упасть, я об этом говорила девушке администратору.
Согласна с отзывами про безбашенных турецких детей. Это нечто.... Им без разницы, кто перед ними - ребенок или взрослый, ведут себя ужасно, как дикари. Была такая ситуация, когда я посадила своего ребенка есть суп и ушла взять еду себе, пришла и застала картину, как турецкая девочка, лет 1,5 гладила вилкой с нашего стола по щеке моего ребенка, а он, как только мог отстранялся от нее, при чем всё это сопровождалось хохотом ее турецкой мамаши с подругами. Думала, прибью их на месте! Они это быстро поняли, затихли и забрали девочку свою. Честно говоря, первый раз столкнулись с таким количеством турок в отеле
А в целом хочу сказать огромное спасибо всему персоналу за очень внимательное и чуткое отношение. Это первый отель, куда нам хочется вернуться и по которому мы скучаем! отдельное спасибо барменам Yildirim и Mert, детскому аниматору Ирине, аниматору Коби! Вы все супер! Haydarpasha навсегда в нашем сердце и мы обязательно вернемся!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Наталья оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
4.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.5 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
16:18 15.09.18
Для нас это тоже первый турецкий отель куда нам захотелось вернуться-едем в него второй раз в октябре !)))
16:26 15.09.18
Ну мы теперь, наверное, только на следующий год
20:25 16.09.18
Наталья, подскажите пожалуйста, фотосессия сколько стоит? Цена одного фото?
20:42 16.09.18
Стоимость 1 фотографии 5€. Если брать фотосессию, то все фото будут оптом, скидывают на диск и плюс распечатывают фотоальбом или фотокнигу. Стоимость фотосессии от 200$
18:21 17.09.18
Наталья, подскажите, увидела у вас на фото тарелку с креветками, и еще что то, неужели это сёмга??????)))) И можно поинтересоваться насчет сока, там есть свежевыжатые фреши которые входят во все включено???))
21:56 17.09.18
Добрый вечер. Это форель. Её много и в разных видах, и рулетом и целиком и кусками, есть копченая, рыбы очень много. В ресторане свежевыжатых соков точно нет, может в барах, но мы как-то ими не интересовались, поэтому врать не буду. В предыдущих отелях, где мы были и где тоже всё включено на пляже обычно делали платные))
21:51 17.09.18
Наталья скажите, а с реки грязь и мусор не тепла в море. И нет ли запаха от реки.
22:00 17.09.18
Добрый вечер. Нет, грязь в море не затекает от реки, там большие волнорезы и река находится больше со стороны пляжа отеля Long Beach. На территории и пляже запаха нет. Правда читала в отзывах, что у кого на сторону реки выходили номера, запах был, но не могу сказать, правда это или нет, поскольку у нас номер выходил на противоположную сторону
09:52 18.09.18
Спасибо большое.
13:28 18.09.18
Спасибочки, я еще больше захотела))) после того что услышала что много рыбы)))))
13:37 18.09.18
Не за что. С питением не прогадаете, всё очень вкусное. Обязательно попробуйте скумбрию, она вроде горячего копчения, это нечто
14:03 18.09.18
Спасибочки))))))))))
16:57 19.09.18
Спасибо за ответ про фотосессию!
17:09 19.09.18
Не за что)))
10:14 22.02.19
Дорогой гость;
спасибо, что выбрали наш отель. Для нас очень важно подробно поделиться вашим опытом. Мы работаем старательно, чтобы служить вам лучше. Для нас будет честью снова увидеть вас в нашем отеле.
Haydarpasha Palace Семейный.
13:54 22.02.19
Обязательно вернёмся
Добавить комментарий
Добавить комментарий