Отзыв об отеле Royal Garden Select & Suite Hotel (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхал С семьей в
сентябре 2018
- Не рекомендую отель
09.09.18 - 16.09.18
3
2 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Обман с заселением!!
Отель состоит из нескольких корпусов: SELECT (новый и классный), SUITE (старше, но в целом не плох) и арендуемый ANEX корпус, находящейся за територией отеля, через дорогу (КЛОАКА). По приезду в отель, оказывается, что нет свободных мест. И вместо запланированного корпуса заселения Вас селят в старый грязный корпус через дорогу от основного отеля (ANEX). Что примечательно селят туда только русских!!! И именно для Нас нет сводных мест! (Деньги на ресепшен не помогли) отельный гид только разводит руками и ничем не может помочь. Немцы, голанцы, австрийцы туда не заселяются. Для них всегда найдется местечко в нормальном корпусе. ОЧЕНЬ ВАЖНО ЗНАТЬ: в корпусе SELECT нет номеров "suite"! Номера "suite" только в старом корпусе, если Вы хотите в новый корпус SELECT выбирайте номер "select". Или через пару-тройку дней за доплату в 20дол в день Вас могут туда переселить, если Вы умеете прошибать лбом стены на ресепшн. Сотрудники ресепшн, в целом, ненастроины работать с гостями. Эта стойка единственное место отеля, где не встречаешь ни понимания, ни адекватного расселения. Остальные сотрудники отеля очень доброжелательны и все делают хорошо (бармены прекрасные, кухня - отличный сервис, рум-сервис - очень хорошо относятся к гостям).. В общем и целом в отеле самое главное пройти квест с заселением и разместиться. По питанию все неплохо. Свежее, разнообразное, много мяса, гриль, фрукты. Голодным не останешься, повора умнички. Но почему для семейного отеля для русских не делают детские молочные каши (гречневую, рисовую, манку, ....) и обычные супы? Это же просто и не дорого! Утром проблематично кормить ребенка. За это минус 1 (итого 4). Море в этом году очень неспокойное, постоянно волна, но несмотря на это, оно прекрасное.
Плюсы отеля
отличные ребята в хамаме
прекрасные фотографы (отдельный респетк атаджану)
Минусы отеля
ресепшн
обман с размещением
нет детских каш и обычных русских супчиков (все турецкие)
Добавлено
17.09.18
14:42
(1 762 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий