Diamond Hill Resort 5*

Был в отеле с семьей в сентябре 2018 года, с 2-мя детьми 13 и 3 года. В целом отдых понравился, если закрыть глаза на некоторые недостатки.

Покупал тур через агента туроператора JoinUp. В аэропорту Анталии около 7 утра нас ждал микроавтобус с кондиционером и WiFi. Так как по маршруту всего 4 отеля и наш самый последний в Аланьи - мы рассчитывали добраться через 2 часа, но не тут то было...

Началось с того, что ждали 1 туристку минут 30 в аэропорту (не могла найти свой багаж), далее 2 часа ушло на выяснение ситуации с туристами которые категорически отказывались выходить из микроавтобуса, так как им заменили отель без предупреждения и привезли в другой.

В итоге мы прибыли на место в 11:30. Трансфер занял по факту 4,5 часа!

На ресепшене нам одели браслеты, дали распечатку с информацией об услугах отеля и отвезли багаж в камеру хранения так как по правилам отеля заселение в 15:00.

В лобби возле ресепшена работает бар с алкогольными и безалкогольными напитками. В 12:30 сходили на обед и в 14:00 нас заселили на 9-й этаж с прекрасным видом на море и горы без доплат.

Номер Стандартный:

Двухспальная кровать, полуторная кровать, раскладное кресло, сейф, холодильник, который ежедневно пополнялся водой (Изначально была кока-кола, фанта, спрайт), плоский телевизор, кондиционер, санузел с душевой кабиной, балкон. Номер современный и чистый, убирали каждый день, но без "лебедей".

Питание:

Питание разнообразное, практически круглосуточно можно есть и пить. Даже если вы опоздали на обед, можно перекусить в баре возле бассейна или на пляже (фаст-фуд). Кто ожидает омары и шампанское на завтрак, не ждите - этого нет. Но еда разнообразная, всего хватает, очередей практически нет, всегда есть мясо несколько видов и рыба. Кальмары, мидии и креветки чаще всего были в салатах. Через день были тематические вечера, османская и итальянская кухня.

В понедельник рыбный день: много крабов, креветок, раков, мидий, рыба на гриле, на пару, запеченная тд. Фруктов около 6-8 видов: бананы, виноград, груши, яблоки, сливы, апельсины, нектарины, арбуз. Много сладостей.

Алкоголь местного производства, разные виды алкогольных коктейлей, пиво, вино, соки из концентрата, кола, фанта, спрайт, кофейные напитки в ресторане, в барах на пляже, в лобби, у бассейна, на крыше. Свежий апельсиновый фрэш 1$ в ресторане.

Мороженное каждый день, несколько видов у бассейна с 14:00 до 16:00. Вода бутилированная везде в холодильниках.

Можно 1 раз посетить бесплатно ресторан Аля-карт на османскую кухню или итальянскую кухню по предварительной записи.

Сервис:

На ресепшене есть русскоязычный менеджер-девушка, с которой можно решить возникающие вопросы, но без особой инициативы, нам не предлагали доп. услуги типа раннего заселения или позднего выселения, улучшенный номер за доп. оплату и тд. Ребенок спал на диванчике в лобби до заселения в номер. Персонал в основном понимает русский или на корняк английский. Убирают номера хорошо не зависимо от отставленных чаевых, меняют полотенца и постель, пополняют средства гигиены и воду. Пляжные полотенца меняют каждый день, предварительно залог 10 долл за шт.

В СПА можно ежедневно бесплатно посещать сауну и хамам.

Анимация слабенькая: днем водное поло, гимнастика в бассейне, дартс, настольный теннис, вечером детская дискотека, шоу больше похоже на самодеятельность и ежедневный трансфер в ночные клубы с командой аниматоров.

Территория:

Ее практически нет, ходить особо негде. 2 бассейна: взрослый (с небольшим джакузи и горками) и детский (для малышей), 2 водные горки (работают по расписанию). Там же возле бассейна бар, где можно перекусить, выпить или покушать мороженое.

К морю ведет небольшой мост над дорогой с лифтом и лестницей. Далее 100 метров по улице до туннеля под дорогой и узкий пляж над дорогой с баром и шезлонгами. в Целом минут 10 ходьбы от бассейна.

В отеле 3 основных лифта, иногда были очереди в час пик.

Море: пляжная территория отеля очень маленькая и узкая, тем не менее, всегда были свободные лежаки. Море теплое, но иногда бодрило холодное течение от горной реки. После шторма иногда плавал в море мусор с пляжей Аланьи.

Пляж: песок и галька. Заходить в воду больновато (особенно, когда несколько дней штормило и были волны, выбрасывало волной прямо на камни), желательно иметь коралки. Заход не очень удобен для маленьких деток. На пляже бар с напитками и вода всегда, после обеда можно перекусить салатом, гамбургером, турецкая женщина готовит вкусные лепешки с сыром.

Природа:

Отель городской, поэтому природными пейзажами любоваться можно было только из номера, с обзорной площадки на крыше или заказав экскурсию. Экскурсии у отельных гидов как правило дороже в 1,5-2 раза, поэтому можно сэкономить и купить 2 тура по цене 1 или со скидкой в тур агентствах по пути на пляж (есть 2 точки как минимум).

К примеру мы покупали экскурсию на Пиратской яхте у своего туроператора JoinUp за 90 долл с учетом его скидки на нашу семью из 2 взрослых и 2 детей (13 и 3 года), такую же экскурсию можно было купить за 40 или 50 долл.

В отеле и возле отеля есть магазинчики, супермаркет где можно купить все что нужно (например снеки к пиву), в супермаркете можно рассчитаться карточкой и цены в разы дешевле, чем те куда возят туристов "бесплатно".

Контингент отеля интернациональный, но большинство 60%: русские, украинцы, белорусы, 30% европейцы, 10% турки.

Вообщем отдых удался, и отель сыграл в этом значительную роль.