АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.08.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 1229
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
октябре 2018
03.10.18 - 12.10.18
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Лучший отель, в котором мы были

Только что приехали из отпуска и спешу поделиться своими впечатлениями. Ездили мы большой разношерстной компанией: 8 взрослых и 1 ребенок. Это были я с мужем, его родители, 1 семейная пара и наша подруга с нашей же старшей дочерью (17 лет). Ну и младшая дочка (3 года)

Заселение. Приехали мы около 8 утра. Зарегистрировались на ресепшен и сразу отправились на завтрак. Заселение по стандарту было после 14:00. Единственное, что нас смутило, когда мы регистрировались, девушка на ресепшен сказала, что нас заселят в 12:00 (я еще очень удивилась, как так, ведь заселение позже происходит). Естественно, она ошиблась )) Ну что ж бывает, но осадочек остался. Заселили нас на 1 жилом этаже в корпусе Elegance, только 1 пару поселили на 2 этаже. При заселении в номере нас ждали фрукты, орешки, сладости, тапочки, халаты и пляжная сумка. За номера мы НЕ доплачивали, но мы предоставили сопроводительное письмо от сайта TopHotels (спасибо вам большое!)

Номера. Отличные! Большие, чистые. Все соответствует фотографиям. Наш номер и номер дочери с подругой выходили на вид с морем и горами. У родителей и друзей на северную сторону, но у них был огромный балкон с шезлонгами. Наш балкон был небольшой, но там поместился столик, 2 стула и даже сушилка для белья (ее мы попросили на ресепшен). В номере очень тихо, даже с открытым балконом (не считая самолетов и проходящих религиозных служб, закрыть балкон - и почти не слышно). Номер, кстати, был рядом с лифтом. В номере были 2 раздельные кровати, мы их соединили, а для ребенка попросили манеж. После бессонной ночи, я и младшая дочка практически вырубились, и я даже не слышала, как нам завезли манеж (так крепко спали или так тихо все сделали?). Что не очень понравилось - тусклое освещение, но это лично наше замечание, т.к. маленький ребенок очень любит рисовать, а с таким светом вечером можно испортить зрение. Да и мне, как женщине, было некомфортно накладывать макияж. А еще мы видели пару тараканов. Но это неизбежное зло, т.к. там, где есть кухня, эти гады всегда будут, а мы жили непосредственно над рестораном (запахи, кстати, почти не беспокоили, кроме 1 раза. Но мы сразу закрыли балкон).

Интерьер. Поражает своей роскошью, обилием зеркал и "золотом". Всё, что вы увидели на фото на сайте - все так и есть. Да, последний ремонт в отеле был где-то в 2007 году, и что-то стало немного обшарпанным, но за 10 лет, я считаю, все очень хорошо продержалось.

Территория. Большая, есть где погулять. Много зелени. Множество внутренних улочек, которые представляют собой интересный лабиринт. Только хотелось бы, чтобы дорожки были чуть пошире. Двоим очень сложно разойтись. Есть множество уютных закоулочков со столиками и стульями, где можно присесть и отдохнуть. На территории живут небольшие черепашки ))) Что очень радует не только детей, но даже и взрослых. Их не возбраняется кормить.

Пляжи и бассейны. Бассейнов было 3: 2 обычных и 1 с морской водой (там также есть небольшие горки). Мы купались только в море и иногда в бассейне с морской водой (ради горок). Считаю странным приезжать к морю и плавать в бассейне. Но это дело вкуса. У отеля 3 вида захода в море: обычный песчаный пляж, пирс и детский пляж. В первый день, когда мы приехали, нам было сложно найти на песчаном пляже лежаки, нас все-таки было много, а нам хотелось быть рядом, но свободные шезлонги были в разных частях. На второй день мы пошли на детский пляж и там было практически пусто (к концу нашего отпуска были занято практически всё). Чем он хорош: для детей безопасно (глубина для нашей дочки максимум по пояс), песочек (строили замки, "пекли" куличи). Т.к. в этой части пляжа били ключи, вода было несколько прохладной, но не настолько, чтобы ребенок простудился. У нас в России летом вода холоднее )))). Купались же мы все в основном на пирсе. Можно было и нырять, можно и спускаться по лесенкам (осторожно! очень скользкие). Между основным пляжем и детским пляжем есть кабинки для переодевания. Между пирсом и детским пляжем стоит душ, чтобы смыть соленую воду или ополоснуть ноги от песка. Туалеты не далеко, относятся к снек-барам. В общем, мы были очень довольны и морем и заходом в него!

Питание. Разнообразное. Нет, не так. РАЗНООБРАЗНОЕ! Каждые 2-3 дня давали морепродукты (кальмары, креветки), через день - баранина. Каждый день курица, индейка, рыба, говядина. Все приготовлено по разному. Рыбы 2-3 вида. Фрукты, овощи, различные холодные закуски, супы-пюре. Все есть! На завтрак дают каши (вполне сносные), различные йогурты, хлопья. Голодными точно не останетесь ))) Детей есть чем накормить. Даже наша дочь, которую очень сложно заставить кушать, хорошо питалась (для нее тушеная курочка и пюре - блюдо дня). Завтрак и обед проходили в ресторане, а ужин - на открытой террасе. Т.к. наша компания была большой, на обед и ужин старались приходить к началу, чтобы занять сразу большой стол и быть всем вместе. На завтраке не всегда это получалось. Тем не менее, места всегда хватало и мы никогда не ждали, когда освободиться столик. Кстати, если не хотите завтракать или обедать в ресторане, есть множество снек-баров на территории бассейнов. Ассортимент там поменьше, но покушать хватит. Также в промежутке между завтраком и обедом подавали различные лепешки, пиде. После обеда 1 час давали мороженое. Но в Итальянском ресторане (а-ля карт) где-то после 15:30 мы тоже брали мороженое. Очень вкусное! Перед ужином можно попить чай или кофе с пирожными. Соки, которые разливные, сначала пробуйте - они очень концентрированные. Я просто разбавляла водой. ОЧЕНЬ вкусные десерты!

Рестораны. Как я уже писала, есть основной ресторан, в котором проходят завтрак и обед, открытая веранда для ужина, куча снек-баров на территории бассейнов, а есть 3 вида ресторанов а-ля карт: Монгольский, Мексиканский и Итальянский, который, как мы поняли, объединен с Суши. Были только в Монгольском, т.к. его многие хвалили (и отзывы читали, и гид рекомендовал). Из нашей компании в 8 человек более менее понравилось 2. Мне и еще одной девушке. Почему не понравилось: концепция ресторана такова, что вы набираете сырые продукты, а вам их пожарят. Но жарить будут на той же сковороде и на том же масле, что и предыдущему посетителю. Мужские порции были очень соленые. И не смотря на то, что набор продуктов может быть разным, вкус у блюда будет одинаковым. В остальные мы не пошли (мы могли посетить 2 ресторана а-ля карт), чтобы не разочароваться еще раз.

Бары. В лобби работает бар с 9:00 до 24:00. Также по территории отеля на бассейнах и пляжах были еще бары со своим графиком. Алкоголь естественно местный. Пробовали пиво (смотря какой разлив, могло быть очень вкусным, могло быть и отвратительным, зависит от установленной бочки), вино (я вообще люблю белое, но здесь пила только красное - приятнее), ликер (похож на бейлиз), текилу (пил свекр - ему нравилось, остальным нет), виски и коньяк (такое чувство, что иногда это было одно и тоже), мартини (отвратительный) и различные коктейли. С 0:00 до 2:00 работал бар при ночной дискотеке. В общем, при концепции All Inclusive, больше похоже на концепцию Ultra AI. В лобби-баре делают очень вкусный турецкий кофе, сваренный в турке.

Обслуживание. Достойное. Уборка в номере ежедневная. Смена белья каждые 2-3 дня, пополнение бара ежедневное. На ресепшен и в барах очень вежливые и спокойные сотрудники. В баре при пирсе запомнилась очень эмоциональная и задорная девушка-хохотушка )))) Там, в принципе, на всех барах ребята были очень позитивные и любители пошутить. Молодцы! Официанты в ресторанах тоже молодцы. Бывало, что мы приходили, а стол не убран или не хватает приборов, достаточно было просто на это указать и все будет исправлено в течение 5 минут. Вы также можете попросить их принести какой-либо алкоголь (только на обеде или ужине) или напиток (сок, чай, кофе). А иногда они и сами предлагают что-либо принести.

Если у вас день рождения - ждите сюрприз в виде торта, фруктов, орехов и шампанского )))) Так поздравили нашу старшую дочь. Мы заметили очень много свадеб в ПТ и СБ (ежевечерняя анимация в этом случае отменяется, как мы поняли).

Анимация. Честно скажу, мы никуда не ходили и каков ее уровень не знаем. Под конец отпуска (10 дней) мы стали ходить на ежевечернее шоу (в 21:30). Попали на концерт какого-то коллектива, певца и диско 80-х. Перед этим была мини-дискотека для ребятишек. Пожалели, что не ходили с самого начала. Аниматоры, как я заметила, очень веселые и активные, постоянно всех зазывали. Приглашали ребенка в детский клуб (рисование, рукоделие, аквагрим и многое другое). Не ходили (возможно, зря), т.к. все это проходило в то время, когда солнце не так сильно пекло и ребенок мог спокойно плескаться в воде. Ей и так все было интересно и наша цель все-таки была - море. С 0:00 до 2:00 проходит ночная дискотека. Были пару раз. Потанцевать можно ))) Во время обеда при входе в ресторан на рояле играет молодой человек. Он также играет на рояле в лобби с 15:30 до 18:30. Во время ужина также играет живая музыка, либо поет девушка, либо играют на флейте, скрипке и виолончели (или что там большое и струнное?). Это нас поразило и очень!

Экскурсии. От гида мы никуда не ездили (в прошлый отпуск мы много куда ездили, в этот раз решили по максимуму отдохнуть на море). Взяли только одну экскурсию с улицы: мы с мужем хотели дайвинг, остальные просто прокатиться на яхте. Будьте осторожны! Покупая экскурсию с улицы, вы сэкономите почти в 2 раза, но и эффект может вас не порадовать ((( Нас повезли в район Кемера (1 час в пути). Яхта не удобная (на верхней палубе лежали матрасы, облокотиться и сесть нормально не получится, есть вы будете, сидя по турецки, держа тарелку в руках. Погружение - один смех! Пробный - на 4 метра в так называемый "аквариум", где мы пробыли от силы минут 10, чуть-чуть покормили рыбок, сделали кружок мимо голых камней и всплыли. Во второй раз погрузились на 6 метров, посмотрели на пустынное дно и всплыли. Это тоже заняло 10 минут. В общем, мы недовольны. Мы с мужем в курсе о том, что в Турции очень бедная морская флора и фауна, и дайвинг мы взяли за сам факт погружения и нахождения на глубине. Но не на 10 же минут и не на 4-6 метров! Короче, ужас!

Другие услуги. WiFi - бесплатный только в лобби, сигнал устойчивый, по Вайберу можно было позвонить. Муж ходил в спортзал, ему понравились тренажеры. В хамаме не были, сказать про него ничего не могу.

Прочее. На территории отеля есть не только черепахи, но и... коты и собаки! Они никому не мешают, ни на кого не нападают, очень спокойны. На каждом стоит чип (это значит привиты и стерилизованы). Коты в основном находятся на открытой веранде и у бассейнов, собаки на пляже. Я их почти не замечала, но мужа напрягали. Остальные даже их подкармливали (что я считаю лишним, почему животные и находятся на территории отеля). Следы их жизнедеятельности старались убирать оперативно, но сами понимаете ))). По крайней мере, мы ни разу не вляпались.

Рядом с отелем. Этот отель находится на самой окраине Анталии, но очень близко к аэропорту - 15-20 минут (будьте готовы к частым посадкам и взлетам самолетов). Хоть шум от них немаленький, нас это не беспокоило, спустя 3-4 самолета воспринимаешь этот шум как фоновый. Во время тихого часа (а спала дочь на пляже), ребенок вообще не просыпался от самолетов. Рядом с отелем есть обменный пункт (Western Union), где вам и поменяют деньги, и разменяют на мелкие, и продадут карточки для проезда в автобусах. Также там рядом есть 2 супермаркета: Шок и Миграс. В первом принимают только лиры, во втором и лиры, и доллары, и евро. Куча различных ресторанчиков и кафе. Напротив отеля остановка автобусов, на которых мы ездили в торговые центры Марк Анталья (1 час пути) и ТерраСити (15 минт). В первом оказались случайно, т.к. искали рынок, а во второй ездили уже с определенной целью. Там можно очень дешево купить вещи. Также рядом с отелем есть различные мини-маркеты и сувенирные магазинчики.

Общие впечатления. Приедем ли мы сюда снова? Обязательно! Роскошный, шикарный, чистый отель, вежливое и внимательное обслуживание, отличное море и пляжи, разнообразное и вкусное питание, гостям не дают скучать. Да, мы хотим еще раз приехать!

Плюсы отеля
Он практически идеальный!
Минусы отеля
Тараканы на первом жилом этаже собаки коты (животные кстати наоборот многих радовали а мне вообще до них не было дела)
Добавлено 14.10.18 17:02 (12 112 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:00 18.10.18

Добрый день!
Расскажите, пожалуйста, про сопроводительное письмо от Топ хотел. Что оно дает? Какие то привилегии?

22:10 19.10.18

Здравствуйте! Как я поняла, благодаря этому письму, у вас не будут вымогать деньги за номер (обычно при заселении предлагают номера похуже, чтобы за определенную плату предложить вариант получше). Но это только мое мнение. Также письмо обязывает персонал внимательнее относиться к обслуживанию. Это касается только уборки номеров и просьб на ресепшен, т.к. в ресторане не знают об этом письме, так что имейте это в виду )

10:20 22.10.18

Спасибо за ответ! Уже вступила в клуб отеля, письмо нашла!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (1)