Отдыхала В одиночку в
сентябре 2018
- Рекомендую отель
18.09.18 - 27.09.18
4
5 размещение
2 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых понравился! Главное -это настроение самого туриста!!!
Отель понравился! Но отмечу 2 жирных минуса: 1) Заселение в день приезда! 2) Полное отсутствие уборки в номере!
По 1) пункту- по прибытию в отель администратор ресепшена отказал в заселении, сообщив что свободных номеров в отеле нет и что нужно заселится в другой отель. Полное нарушение условий договора с туроператором Коралтрэвэл и отношений с отелем. Оператор получил свои деньги за проживание в конкретном отеле в конкретной категории номера в конкретно оговоренные даты. Отель дал подтверждение заранее, что бронь осуществлена. Мало того , что заселение само по себе позднее из-за позднего чартерного рейса самолета. Так еще и отправляйтесь в другой отель! Представителю оператора Коралтрэвэл Ольге - жирный минус - она отказалась решать данный вопрос. Сезон, между прочим, также подходит к концу, рекомендательное письмо от TopHotels также никакой роли не сиграло. Так что, тем, кто желает отдохнуть в этом отеле, нужно знать, что есть вероятность повторения данной неприятности. Подобная ситуация была и с другими туристами, которые заселялись параллельно со мной.
2) пункт - за 10 дней пребывания в номере, уборка была всего 1 раз и пару раз поменяли частично полотенца. Обычная бутылка воды также пополнялась не ежедневно, а через день-два. Администрации следовало бы обратить на это внимание, в ее же интересах!
Все остальное понравилось! Отель новый! Еда вкусная! С морем проблем нет - есть вход и с берега и с пирса! Wi-Fi есть! Отдельное СПАСИБО бармену Али пляжного кафе и его помощнице! Анимация ненавязчива! Главное - это настроение самих отдыхающих !!!!!
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
Море
красивая территория
новый отель
Минусы отеля
Незаселение по пребытию
уборка номера
Добавлено
15.10.18
14:48
(1 577 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:53 16.10.18
Добрый день! А какой отель предложили на замену?
11:28 16.10.18
Добрый день! отель 4 звезды этого же хозяина. Вообще, неважно, на мой взгляд, что предложили. Важно, что я выбрала отель по тем критериям, которые мне важны, и оплатила за него.И получила подтверждение брони от отеля за 3 недели до даты вселения. И потом терять время на решение ситуации совсем не хотелось, поверьте.
12:24 16.10.18
Завтра улетаю в этот отель, надеюсь все будет хорошо. Дизалия клаб 4 -тоже отзывы хорошие и он был даже дороже этого отеля.
13:09 16.10.18
Желаю Вам хорошего отдыха! Все будет хорошо!
13:36 16.10.18
Не переживайте! Все будет хорошо, мы вчера вернулись из этого отеля ))) У нас горничная любила чаевые, поэтому , если не забудете их оставить, то и полотенца, и белье менялись, и сердечки и цветы радовали глаз )))
13:35 16.10.18
Елена, еще один вопрос-в шаговой доступности есть магазины типа Мигроса?
14:57 16.10.18
Все магазины в том числе и Мигрос находятся около 1,5 -2 км от отеля в сторону Анталии-это центр поселка Конаклы. Но это не так далеко как кажется! в районе крытого переходного моста на другой стороне дороги. А рядом с отелем есть малюсенький рынок, аптека......прям через дорогу от отеля!
15:01 16.10.18
Наверное, Наталья, вам повезло больше! Это хорошо!!! Будем желать, чтоб всем туристам так повезло!
15:09 16.10.18
Спасибо всем за ответы!
23:33 04.02.19
Елена, добрый день. Подскажите, дают ли в отеле мороженое? Как часто? Летим с ребёнком, для него это важно)))
Добавить комментарий
Добавить комментарий