My Home Resort Hotel 5*

Приветствую!
Комментарий дам только по поводу отношения к русским в этом отеле. Согласен, что к тем же немцам отношение совершенно другое! Им находят место в ресторане в "час-пик" и проводят до столов, ищут и бронируют столы для них, приносят им алкоголь персонально, в "стекле", а не в "обшарпаных" стаканах, убирают с их столов, иногда да же обслуживают у бассейна... но по моим наблюдениям, это связано исключительно с культурой отдыха, с европейскими манерами давать чаевые и т.д., т.к. практически всегда я видел, как немцы благодарят за "особенное" отношение купюрами Евро.

Именно в этом отеле я наблюдал семью за соседним столиком, молодая пара с мальчиком лет 10. Сев за стол (пустой) девушка велела своим мужчинам молчать (на русском языке!) и подозвала жестом официанта)) Сделала ему заказ на немецком языке и он их обслужил как и всех немцев (принес еду, напитки и т.д.). Мы ушли раньше, так что я не видел, давали ли они чаевые. Звучит как байка, но это правда.

А самое интересное знаете что?! Не смотря на то, что я согласен с тем, что есть разница в обслуживании и она не приятна...именно к нам (я, жена, ребенок 1,5 года) отношение было такое же как и к немцам! Можете не верить мне, думать что отзыв заказной или еще что. Но нас так же несколько раз провожали за столик в час-пик находя нам его как немцам, спрашивали что мы будем пить и приносили "в стекле" напитки, убирали со стола и т.д.! И при этом мы не давали чаевых. Разговаривали с нами на русском (т.е. они не думали что мы немцы). А еще нас заселили вместо Standart room (в ваучере), в Family room (т.е. вместо 1 комнаты, две раздельные комнаты с кондиционерами и огромная мансарда! И ни кто ни чего не просил нас доплачивать! Абсолютно! Приехали мы после полуночи и ни кто нас не мурыжил!

Вообщем. Каждый год, когда собираемся на отдых, начинаешь изучать отзывы и всегда (ВСЕГДА!) одно и то же! Что впервые в 2013 году мы выбирали отель и летали в Египет, что вот уже 2018-2019. Всегда есть те, кого заставляют доплачивать за "нормальный" номер, всегда есть жалобы на еду, всегда к русским отношение не такое. Вот эти три вещи, которые не меняются. А самое интересное, что если отзыв негативный, то скорее всего в нем будут как раз эти три пункта.

Я считаю, что дело просто в русском туристе! В его отношении к отдыху и к людям. (Сейчас не про автора отзыва, а в целом). Сколько раз мы были за границей, всегда и во всех отелях было стыдно (есть такой термин "Испанский стыд" - это когда делает кто-то что-то, а стыдно тебе, хоть ты и не при делах), так вот, было стыдно именно за некоторых русских туристов, за их отношение к персоналу, к отдыху... Сколько раз я наблюдал именно вопящих "баб" у ресепшена, сколько народу ходят с недовольными рожами, но при этом высоко поднятым носом и поведением, будто они императоры тут, сколько бухающих дебоширов да же в семейных отелях, сколько "обкуреных", которые ходили полуголые в рясах и шапках в виде зайчика, ходящих по отелю с бумбоксами и песней "Наташа" по кругу на всю катушку, сколько народ набирает просто горы еды и ни чего не съедая оставляет на столе (именно горы), сколько народу гадит у бассейнов и особенно на пляже... да этот список бесконечный! А фишка с заниманием лежаков? Когда вечером приходишь на пляж при прогулке к морю, там как на картинке!!! - все лежаки ровненько стоят, мусора нет ВООБЩЕ! весь песок прочёсан и ПРИчёсан! Вот вид как на открытке! А утром?! 90% лежаков сдвинуто хаотично, из этих 90% почти все "заняты", на них накинуты полотенца, личные вещи и т.д. И это бронирование лежаков не заканчивается до самого вечера! Пляж уже с утра не тот что был вечером после уборки. А к обеду он вообще весь загажен. Тьфу просто! На это способен только русский турист! Не все русские туристы конечно такие. Каждый кто прочитает, подумает про себя, что он не такой. Но кто тогда "бронирует" лежаки с утра? А? Кто набирает просто именно горы еды и не съедает ни чего? (таких много) А кто вечером в/у бара ведет себя как персонаж Галустяна из "Нашей Раши"? Кто кидает окурки, бутылки, мусор на уже натянутую сетку над речкой, которая благодаря этому мусору и превращается в "вонючку"? А в итоге кому-то потом "не повезет" и к нему будут относится как к "РУССКОМУ ТУРИСТУ". Туристу, который сам условно работает продавцом, накопил/взял кредит 20-100 т.р., пролетел и проехал чуть ли не через пол континента в эти деньги, его кормят, обслуживают, везут обратно, а он ведет себя как "император", а по факту как выше описанный типичный русский турист.

Я считаю, что проблема именно в этом! Именно в "русском туристе", который "за двацатку" ведет себя так, будто он на "Мальдивы" прилетел в личную виллу.
Это моё мнение и мой опыт с 2013 года, касательно Турции и Египта. 4-5* до 110тыс. за 2взр. Всегда одно и то же. Уже второй раз нам дают номер выше классом, нас нормально обслуживают, у нас нет ни каких проблем с едой и обслуживанием номеров. Просто к персоналу и отдыху надо относится не как "русский турист", а по-человечески и с улыбкой!